Conducteur met een Visie

Beschrijving van de Functie
Als conducteur bij NS ben je het visitekaartje van de trein. Je bent onderdeel van ons Topteam op de trein en hebt een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt.

Jouw taken zijn diverse, maar ze worden altijd gericht op één doel: het bieden van service aan onze reizigers, controle van vervoerbewijzen en zorgen voor een veilige omgeving in de trein. Elke dag is anders en jij schakelt tussen veel verschillende situaties. Maar één ding blijft gelijk: je probeert elke rit weer de ervaring van de reizigers zo prettig mogelijk te maken.

In deze functie ga je na een betaalde opleiding van 16 weken klaar om onze reizigers een plezierige reis te bezorgen. Mede dankzij jouw kennis, enthousiasme en servicegerichtheid ben je straks van onschatbare waarde bij het:
- Informeren van reizigers en het bieden van service. Als conducteur beantwoord je vragen in de trein en buiten op het perron. Je zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert onze reizigers.
- Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure. Dit houdt in dat je controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de deuren daadwerkelijk sluit.
- Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
- Schakelen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.

Het Werkveld
De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Hoofddorp bestaat uit 95 conducteurs en 5 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's. Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat gezellig met collega's. Daarnaast werk je samen met de machinist en andere collega's van Veiligheid & Service om de veiligheid op de trein te garanderen. Jij bent dus niet alleen de conducteur, maar ook een garant voor de veiligheid van onze reizigers.

Voorwaarden en Arbeidsvoorwaarden
We verwachten dat je beschikt over een goede servicegerichte instelling, een vriendelijke attitude naar anderen toe en vindt het leuk om nieuwe situaties aan te gaan. Je bent bereid om volgens een rooster te werken waarbij je afwisselend zowel diensten hebt op dagen, nachten, weekends en feestdagen. Gemiddeld zul je twee van de drie weekenden werken. We hebben een paar eisen die we stellen, zoals dat je een MBO-3 werk- en denkniveau hebt, dat je minimaal 160 cm tot maximaal 196 cm groot bent, en dat je verder geen problemen hebt met je gehoor- en gezichtsvermogen.

Je wordt als fulltime werker ingezet, wat betekent dat je 36 uur per week werkt. Voor deze vacature kun je terecht een salaris verdienen van €2.959,92 bruto per maand. Tijdens je loopbaan kun je dan doorgroeien naar een maximum salaris van €3.784,68 bruto per maand. Je ontvangt bovendien nog een onregelmatigheidstoeslag die varieert van €350 tot €900 per maand. Verder ontvang je een aantal andere secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, eindejaarsuitkering en pensioenregeling. Je kunt trouwens gemakkelijk onderweg naar je werk reizen met onze treinen.

---