Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker Zorgverzekering - Drachten, Friesland - randstad
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Mustad Hoofcare Group VoltijdWij zoeken een Medewerker KlantenserviceWij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice die zin heeft in een uitdaging en houdt van klantcontact. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt regelen van de orderstroom, data-entry, logistieke ondersteuning, facturatie, spoedorders en het behandelen van vragen en eventuele klachten.Je brengt:Flexibiliteit...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Mustad Hoofcare Group VoltijdVacature Medewerker Klantenservice Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten centraal stelt en een uitdaging zoekt. Verantwoordelijkheden Het efficiënt regelen van de orderstroom Data-entry, logistieke ondersteuning, facturatie en het behandelen van vragen en eventuele klachten Het telefonisch en schriftelijk beantwoorden van...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
4 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Retentie die onze klanten helpt om hun abonnement te behouden. Als je energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen, dan zijn wij op zoek naar jou.Wat bieden wij jou?€ 15,32 - € 16,55 per uur op basis van ervaringMediahuis Noord Leeuwarden16-40 uur per...
-
Klantenservice medewerker, Drachten
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Adecco VoltijdWerk als klantenservice medewerker bij AdeccoWe zoeken een klantgerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Adecco ben je het aanspreekpunt voor onze klanten die technische problemen ervaren.Wat ga je doen?Je verwerkt en lost storingsmeldingen op via telefoon en e-mail.Je begeleidt klanten stap...
-
Senior Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdAls Senior Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's. Samen met jouw team sta je voor een optimale klanttevredenheid door de klant op de juiste wijze te woord te staan, de klant te begeleiden bij vragen betreffende het order- en leveringsproces en eventuele problemen en vragen tijdig op te lossen. Je...
-
Senior Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdFunctiebeschrijvingAls Senior Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's en werkt samen met je team om een optimale klanttevredenheid te bereiken.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten.Je...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Adecco VoltijdWerk bij Adecco als Klantenservice MedewerkerBen jij een echte teamspeler en op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie waar geen dag hetzelfde is? Werk je graag in een dynamische omgeving en ben jij de rots in de branding voor klanten met technische vragen?Wat ga je doen?Het verwerken en oplossen van storingsmeldingen via telefoon en e-mail;Klanten...
-
Senior Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdAls Senior Klantenservice Medewerker bij Sligro Food Group ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's. Samen met jouw team sta je voor een optimale klanttevredenheid.Jouw taken:Eerste aanspreekpunt voor collega's.Verzamelen en analyseren van gegevens, vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden en produceren van rapportages.Overleggen van casussen en...
-
Senior Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdFunctiebeschrijvingAls Senior Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's en werkt samen met jouw team om een optimale klanttevredenheid te bereiken.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten.Je...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Drachten, Friesland, Nederland Adecco VoltijdWil jij onderdeel worden van een professionele en creatieve team? Zoek je een uitdagende klantenservice functie waar ieder dag een nieuwe uitdaging biedt? Werk je graag in een dynamische omgeving en ben jij de rots in de branding voor klanten met technische vragen? Dan zijn we op zoek naar jou!Je verantwoordelijkheden:Klantenservice overnemen en technische...
-
Klantenservice medewerker, Drachten
4 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Adecco VoltijdBen jij de rots in de branding voor klanten met technische vragen?Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice met technische kennis. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze producten en diensten. Jij bent de expert op het gebied van techniek en weet...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
2 maanden geleden
Drachten, Friesland, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker RetentieBen jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen? Heb jij een neus voor het behouden van tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou.Wat bieden wij jou€ 15,32 - € 16,55 per uur op basis van ervaringMediahuis Noord Leeuwarden16-40 uur per week, jij...
-
Senior Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdFunctiebeschrijvingAls Senior Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantgerichte dienstverlening en het behouden van een hoge klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's en werkt samen met je team om klanten op de juiste wijze te woord te staan.Je takenEerste aanspreekpunt...
-
Klantenservice Professional
6 dagen geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sligro Food Group VoltijdBinnen Sligro Food Group zoeken wij een Klantenservice Professional die het eerste aanspreekpunt is voor collega's. Samen met het team staat deze medewerker voor een optimale klanttevredenheid door de klant op de juiste wijze te woord te staan, de klant te begeleiden bij vragen betreffende het order- en leveringsproces en eventuele problemen en vragen tijdig...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
2 maanden geleden
Drachten, Friesland, Nederland RandStad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Retentie die onze abonnees en klanten helpt om hun abonnement te behouden. Als je energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen, dan zijn wij op zoek naar jou.Wat bieden wij jou?€ 15,32 - € 16,55 per uur op basis van ervaringMediahuis Noord...
-
Medewerker Klantcontact
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Bureau Techniek VoltijdHet is een uitdaging om als junior klantenservice medewerker bij Bureau Techniek te werken. Je bent de eerste persoon die klanten benadert bij technische problemen of storingen. Je helpt hen op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat hun problemen snel worden opgelost.Je begint met het opnemen van telefoontjes en het beantwoorden van...
-
Monteur (medewerker Technische Dienst)
3 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sterk BV VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren monteur om te werken in onze technische dienst. Als lid van ons team zul je onderdeel uitmaken van een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op de ontwikkeling en productie van hoogwaardige machines.TakenAls monteur in onze technische dienst zul je verantwoordelijk zijn voor het onderhoud en de revisie...
-
Aanvuller en Klantenservice
2 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze winkel in Drachten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aanvullen van schappen en het netjes houden van de winkel. Je bent ook verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij vragen of het zoeken naar producten.Je verantwoordelijkheden:Aanvullen van schappen en zorgen voor een...
-
Monteur (medewerker Technische Dienst)
1 maand geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sterk BV VoltijdWij zoeken een Monteur (medewerker Technische Dienst)Wij zijn Sterk BV, een internationale funderingsspecialist met meer dan 100 werknemers en vestigingen in Eemnes, Drachten en Bremerhaven. Wij zijn op zoek naar een ervaren Monteur (medewerker Technische Dienst) om ons team te versterken.TakenAls Monteur (medewerker Technische Dienst) bij Sterk BV ben je...
-
Monteur (medewerker Technische Dienst)
4 weken geleden
Drachten, Friesland, Nederland Sterk BV VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren monteur om te werken in onze technische dienst. Als monteur zul je verantwoordelijk zijn voor het onderhoud en de revisie van onze machines en apparaten. Je zult ook betrokken zijn bij de ontwikkeling van nieuwe machineconcepten en de bouw van nieuwe machines.VerantwoordelijkhedenOnderhoud en revisie van...
Klantenservice Medewerker Zorgverzekering
2 maanden geleden
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een baan waar jij het contact met de klant gaat maken? Ga jij de uitdaging aan om de klant continu te verbazen met jouw uitstekende klantgerichte capaciteiten? Lees dan snel verder voor een uitgebreide omschrijving van de functie.
Wat bieden wij?
- Een goed startsalaris tussen € 17 en € 20
- Parttime of fulltime, tussen 24 en 34 uur per week
- Hybride werken
- 13e maand
- We dragen ons steentje bij aan het welzijn van onze medewerkers
- Bij goed functioneren een Achmea-contract
Wie ben jij?
Jij bent iemand die staat voor het DNA van Randstad; samen, lef, dicht bij en plezier. Samen werken in het belang van de klant en gebruik maken van elkaars kwaliteiten. Lef hebben om zelfbeslissingen te nemen en elkaar aan te spreken. Ervoor gaan om het onmogelijke mogelijk te maken. Dicht bij en betrokken bij de klanten bij elkaar. Weten wat er speelt en wat er moet gebeuren. Plezier hebben in het werk vinden wij logisch. Gun iedere klant jouw glimlach. Het is voor de klant merkbaar dat we met plezier werken.
Je houdt van aanpakken en voegt graag wat toe aan een goede sfeer op het kantoor.
- Je hebt een afgeronde HBO-opleiding óf een afgeronde MBO 4-opleiding met minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Je bent beschikbaar op werkdagen tussen 08:00 – 18:00 uur;
- Je houdt van complexe situaties en vindt het ook leuk om jezelf hierin te blijven ontwikkelen.
Wat ga je doen?
Op de afdeling Klantcontacten maak jij het verschil in het contact met de klant. Iedere dag opnieuw zorg jij voor het WOW-effect en overtreft je de verwachting van de klant. Randstad streeft naar een 9+ belevingen en jij kan hier direct je steentje aan bij dragen.
Je wordt uitgedaagd om de klant continu te verbazen met jouw uitstekende klantgerichte capaciteiten.
- Je treedt op als volwaardig en allround telefonische klantcontactmedewerker en streeft naar een optimale klanttevredenheidsscore.
- Je kunt je voorstellen dat je vragen krijgt over de zorgverzekering. Je dagen zijn hierdoor heel divers. Enkele voorbeelden van vragen die je tegenkomt:
- Ik wil graag mijn eigen risico aanpassen, hoe doe ik dit?
- Ik ben net verhuisd en daarom op zoek naar een nieuwe huisarts, kunnen jullie mij hierbij helpen?
- Vanwege een heupoperatie heb ik nieuwe krukken nodig, wordt dit vergoed vanuit mijn verzekering?
Waar ga je werken?
Medewerkers van Randstad nemen je graag mee in wat maakt dat zij het naar hun zin hebben.
Lars, medewerker Klantcontacten en data-analist:
Ik ben hier bij Randstad komen werken. Hiervoor heb ik bedrijfseconomie gestudeerd, dit is mijn eerste fulltime baan na de studie. Ondanks het vele thuiswerken heb ik toch het gevoel gekregen dat ik een groot aantal collega's echt heb leren kennen. Ik kan en kon altijd overal terecht met de vragen die ik heb, wat voor mij een erg fijne sfeer creëert.
Nina, opleider Klantcontacten & Zorgkantoor:
Het KCC van Randstad is geen gewoon callcenter. Ik heb mijzelf op verschillende gebieden mogen ontwikkelen binnen Randstad: klantcontactmedewerker, coach, tijdelijk supervisor en op dit moment opleider bij Klantcontacten en Het Zorgkantoor. Mijn motto 'Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het kan' kan ik zeker toepassen binnen het bedrijf.
Wat ga je krijgen?
- Je krijgt een uitgebreid én intensief fulltime opleidingstraject van 6 weken
- Binnen 4 weken na start haal je betaald het interne Wft Zorg certificaat
- Je werkt deels vanuit huis en deels op het kantoor in Leeuwarden
Sollicitatie
Je sollicitatie is verstuurd. En nu? Je komt in contact met onze recruiter. Samen met de recruiter doe je een rollenspel. Je gaat op sollicitatiegesprek bij Randstad. Je doorloopt een screening. Je start op een later moment met je nieuwe baan.