Mitarbeiter Debitoren

Als Mitarbeiter im Forderungsmanagement in Kerkrade bist du für das Verwalten und Pflegen der finanziellen Daten der Kunden verantwortlich. Dein Arbeitstag ist mit abwechslungsreichen Aufgaben gefüllt, die zu einem reibungslosen Debitorenprozess und einer optimalen Kundenzufriedenheit beitragen.

• Pflegen Sie die Stammkundendaten, um ein effizientes Debitorenmanagement zu gewährleisten.
• Verarbeiten Sie eingehende Zahlungen und überprüfen Sie Überweisungen, um sicherzustellen, dass finanzielle Transaktionen korrekt durchgeführt wurden.
• Antworten Sie eigenständig auf Kundenanfragen, sowohl schriftlich als auch telefonisch, bezüglich des Kundenkontos.
• Erstellen Sie Mahnungen und verfolgen Sie den Fortschritt des Inkassoprozesses genau.
• Bearbeiten Sie Beschwerden, indem Sie lösungsorientiert vorgehen, um mögliche Unzufriedenheit bei Kunden zu beheben.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation;
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert;
• Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung;
• Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend;
• Du zeichnest dich durch eine starke Kundenorientierung aus und arbeitest gerne im Team;
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programme;
• Du arbeitest zuverlässig und sorgfältig;
• Dank deiner analytischen und zielgerichteten Persönlichkeit behältst du stets den Überblick.

• Du verdienst € 14,82 pro Stunde, einschließlich Urlaubsgeld;
• Du erhältst eine Vollzeitstelle über Alert;
• Du baust über Alert eine StiPP Plus-Rente auf;
• Mögliche Erstattung von Reisekosten;
• Coaching und persönliche Unterstützung während des gesamten Einführungsprozesses;
• Deine eigene Online-Trainingsplattform bei GoodHabitz;
• Jede Woche frische und gesunde Vitamine;
• Möglichkeit zum (teilweisen) Arbeiten von zu Hause aus.