Functionaris voor Dienstverlening

Over ons

NEP The Netherlands is een innovatief bedrijf dat oplossingen biedt voor de media-industrie. Wij voorzien in de complete workflow, van registratie tot distributie.

Salaris

We bieden een aantrekkelijk salaris aan van € 55.000 per jaar (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaring en kennis.

Berichtgeving

Als Service Delivery Manager bij NEP ben je verantwoordelijk voor:

• 
  
• Het monitoren en analyseren van de kwaliteit van onze dienstverlening;
  
• Cooordineren van incidenten wanneer deze zich voordoen;
  
• Vertalen van commerciële kansen naar nieuwe projecten;
  
• Sturen van het Service & Process Management team.
  

Eisen

We zoeken iemand die:

• 
  
• Klantgericht is;
  
• Commerciële kansen kan herkennen;
  
• Proactief leiding geeft tijdens incidenten;
  
• Rapportages kan maken over incidenten en projectvoortgang;
  
• Nauw contact kan onderhouden met teamleden;
  
• Effectief communiceren kan in Nederlands en Engels;
  

Waarom werken bij NEP?

Wij bieden een flexibele werkplaats waarbij jij jouw expertise kunt gebruiken om mee te helpen bij de creatie van uitzendkritische diensten. Jij bent essentieel voor onze klant en zij zijn belangrijk voor ons. Ons doel is om jou hierin te steunen.

Benieuwd hoe jij kunt bijdragen aan onze missie?

Zoek je een uitdagende baan met ruimte voor groei?