Specialist in Klantbelevenis

2 maanden geleden


Elst, Gelderland, Nederland Yacht Voltijd
Functiebeschrijving

Als Specialist Klantonboarding bij Yacht ben je verantwoordelijk voor een uitstekende klantbeleving. Je houdt ervan om in contact te zijn met klanten en werkt nauw samen met collega's binnen de bank.

Verantwoordelijkheden
  • Uitvoeren van risicoanalyses van nieuwe klanten;
  • Onderzoeken van de acceptatie van nieuwe klanten en de (her)acceptatie van bestaande klanten bij wijzigingen of uitbreiding van diensten;
  • Signaleren, analyseren en afwegen van mogelijke integriteitsrisico's bij klanten;
  • Onderhouden van hoogwaardige klantrelaties. Klanten overtuigen van het belang van het onderzoek en het aanleveren van de juiste informatie;
  • Signaleren van commercile kansen en deze onder de aandacht brengen van de verantwoordelijke klantmanager;
  • Functeren als inhoudelijk expert en vraagbaak voor je collega's.
Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waarin je de kans krijgt om je expertise te ontwikkelen en te delen. Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met collega's om een uitstekende klantbeleving te creëren.

Arbeidsvoorwaarden
  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen 3100 en 4250 als medior;
  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen 4500 en 5400 als senior (om als senior in te stromen is 4 jaar CDD-ervaring vereist);
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 uur is bespreekbaar);
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding;
  • Hybride werken is mogelijk en bij thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding;
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris;
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op;
  • Toegang tot de diverse opleidingstools: Yacht Academy en Good Habits;
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling.