Front Office Manager Assistent

In de rol van Front Office Manager Assistent ondersteun je de Front Office Manager in haar taken om de afdeling gestroomlijnd te laten werken. Dit wissel je af met de reguliere front- en backoffice werkzaamheden. Op die manier ben je een spin in het web voor de afdeling en krijg je de kans om mee te denken in meerdere verbeterprocessen.

Bij ons hotel zijn we op zoek naar iemand die onze gasten graag helpt, maar ook bereid is om zelf initiatieven te nemen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Als Front Office Manager Assistent heb je de mogelijkheid om veel verschillende taken uit te voeren, waaronder het ontvangen en verwelkomen van onze gasten, het in-en uitchecken van onze gasten, administratieve werkzaamheden en het maken en beheren van kamer- en tafelreserveringen.

We vragen van je dat je goede communicatieve vaardigheden hebt, omdat je regelmatig contact moet hebben met onze gasten en medewerkers. Daarnaast moeten je problemenoplossend vermogen en flexibiliteit goed ontwikkeld zijn. Wanneer je bij ons aan de slag gaat, word je ingewerkt in alle processen van het hotel, zodat je langzaam maar zeker je eigen taken kunt gaan uitvoeren.

Als Front Office Manager Assistent draag je bij aan de kwaliteit van onze diensten door elke dag te zorgen voor uitstekende service. Elk verzoek of vraag vanuit de gast neem je serieus en je zoekt de mogelijkheden uit om deze te realiseren. Zie je patronen ontstaan? Dan ga jij samen met de Front Office Manager en de Supervisor van het team op zoek naar een blijvende oplossing en zorg je voor een prettige werkwijze binnen het team.

We bieden een prettige werkplek in een gezellig team binnen een echt familiebedrijf, waar je de ruimte krijgt om mee te denken in verbeteringen binnen de afdeling. De salarisindicatie bedraagt €2439 - €3100 bruto per maand, exclusief Cao-verhogingen.