Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker 24/7 - Houten, Utrecht - VolkerWessels
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdDe rol van de Klantenservice medewerkerAls medewerker in onze klantenservice sta je voor klanten klaar wanneer zij een vraag of probleem hebben. Door aandachtig te luisteren en vragen te stellen, achterhaal je waar de klant het beste mee geholpen is. Je bent dus een belangrijke schakel voor onze opdrachtgever.Jouw taken als medewerker...
-
Klantenservice Medeweker 24/7: Rol in de Ploegendienst
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdFunctiebeschrijvingAls Junior Incident Coördinator in de klantenservice bij VolkerWessels ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten in de ploegendienst. Je werkt in wisseldiensten en bent verantwoordelijk voor het contact met klanten en monteurs. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij op tijd en goed...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdBij Dag1 word je onderdeel van een groeiend bedrijf dat klantgericht en verbindend werkt. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat klanten op een professionele manier hulp krijgen met hun vragen en problemen. Je werkt in een dynamische omgeving met een breed scala aan mensen, waaronder verpleegkundigen, logistieke medewerkers en klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en groeiende organisatie. Als klantenservice medewerker bij Dag1 zul je deel uitmaken van een team dat zich inzet voor de beste zorg voor onze klanten.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdGeïnteresseerd in een zorgverlenende baan waarin je de klant centraal staat? Dag1 zoekt een Klantenservice Medewerker om deel te nemen aan de groei van onze organisatie. Als Klantenservice Medewerker sta je in contact met onze klanten via de telefoon en per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen, klachten en vragen van...
-
Medewerker Klantenservice met Expertise
6 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdMet meer dan 400 werknemers is Dag1 een toonaangevend bedrijf in de Benelux dat geneesmiddelen en medische hulpmiddelen levert. Hun missie is om een nauwe band te vormen tussen patiënten en zorgprofessionals door te focussen op klantgerichtheid en verbinding.Als Medewerker Klantenservice bij Dag1, zal je onderdeel zijn van het team dat verantwoordelijk is...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als medewerker klantenservice in de zorgsector heb je een belangrijke rol in de dienstverlening aan patiînten en zorgverleners. Wat ga je doen? Je beantwoordt vragen van patiînten en zorgprofessionals, en je bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan mensen in nood. Je werkt samen met een team van...
-
Medewerker Binnendienst
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een internationale speler in de medische wereld. In Houten werken 120 mensen samen. De sfeer is erg informeel en familiair.Jouw taken en verantwoordelijkhedenBij Kamphorst Flex BV als Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgever. Deze klanten zijn werkzaam in de zorg. Je bent...
-
Medewerker Binnendienst | Klantenservice Vacature
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdWerkzaamhedenBij Kamphorst Flex BV ga je aan de slag als Medewerker Binnendienst, het eerste aanspreekpunt voor klanten in de zorg. Je staat telefonisch te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt orders.Daarnaast:Beheer je abonnementen van o.a. tijdschriften voor verpleegkundigen;Help je klanten met het inloggen op hun webportaal;Beantwoord je vragen van...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Logistic Force VoltijdBen jij klaar om onze klanten te transformeren tot ambassadeurs? Als klantenservice medewerker bij Logistic Force ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Jouw doel is om klanten te vervullen, te overtuigen en te behouden.Je...
-
Medewerker klantenservice medewerker
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van patiënten en zorgprofessionals. Je zult ook projecten coördineren en organiseren zodat medicatie tijdig geleverd wordt.Je beantwoordt vragen van...
-
Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker met expertise in thuiswerken parttimeBij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerste en tweede lijns support aan onze klanten. Je werkzaamheden omvatten het ondersteunen van klanten bij technische vragen over onze dashboard, hardware en software. Je taken zijn oplossen van problemen,...
-
Klantenservice Medewerker Met Uitstekende Voorwaarden
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de Benelux dat gespecialiseerd is in medisch specialistische thuisbehandelingen. Het bedrijf is begonnen als familiebedrijf en groeit hard naar één van de grootste aanbieders in het gebied. Naast specialistische thuiszorg leveren zij geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. De kernwaarden van dit groeiende bedrijf...
-
Zorgverlener Klantenservice
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker zorg ben je de schakel tussen patiënten en zorgverleners. Je maakt met jouw empathie en stressbestendigheid dagelijks het verschil. Wat ga je doen?Je zet voorschriften van zorgverleners om naar concrete leveringen van medische voeding aan patiënten.Waarom werken bij Unique?Onze organisatie is gericht op het...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingOver de functieBij onze opdrachtgever in Houten ga je aan de slag als medewerker klantenservice in de zorgsector. Als klantenservice medewerker heb je een belangrijke rol in de dienstverlening aan patiënten en zorgverleners. Wat ga je doen?Je beantwoordt vragen van patiënten en zorgprofessionalsJe coördineert en organiseert projecten...
-
Ondersteuner Klantenservice
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland RAAAK Personeel VoltijdVacaturebeschrijvingJouw rol als klantenservice medewerkerWe zoeken een enthousiaste en gedreven klantenservice medewerker die zich inzet voor onze klanten. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je bent in staat om complexe klantvragen te beantwoorden...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdFunctiebeschrijvingBij Dag1 kom je als Klantenservice Medewerker terecht in een dynamische en klantgerichte omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten via telefonisch contact en e-mail. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten en producten.VerantwoordelijkhedenOrders aannemen en...
-
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdOnze klant is een van de grootste aanbieders van medisch specialistische thuisbehandelingen in de Benelux. Deze dynamische onderneming biedt een breed scala aan producten en diensten, waaronder geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Het bedrijf waar jij als Klantenservice Medewerker zult werken, heeft zich ontwikkeld tot een organisatie met zo'n 475...
-
Medewerker Binnendienst
4 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een succesvolle speler in de medische wereld, met een internationale uitgeverij die al jarenlang een naam maakt. In Houten werken ruim 120 enthousiaste mensen en hebben wij als organisatie een open en informele sfeer. Jouw rolAls Medewerker Binnendienst ben je het eerste contactpunt voor onze klanten in de zorgsector. Je...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Raaak Personeel VoltijdVraag en aanbodJij bent de verbinder tussen de cliënt en onze organisatie. We zoeken een klantgericht medewerker die ons team versterkt. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie. Je werkt in een dynamische en afwisselende omgeving waar je...
Klantenservice Medewerker 24/7
1 maand geleden
Ben jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? VolkerWessels zoekt een junior Incidenten Coördinator. Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns-service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld? Maak kennis met de infra-branche en start hier jouw loopbaan in de techniek.
De functie
Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten (inkomende en uitgaande communicatiestromen). Je zorgt ervoor dat klanten en monteurs tijdig en goed geïnformeerd worden. Je gaat hierbij uit van de commerciële belangen van de opdrachtgever van VolkerWessels en van de noodzaak om klanten goed te bedienen, te binden en te behouden. Het is jouw uitdaging om de administratie daarbij actueel en adequaat vast te leggen. Je volgt als eerste aanspreekpunt de meest actuele stand van zaken. Dankzij jouw specialistische kennis kun je vorderingen doorlopend monitoren en de opdrachtgever hierover informeren.
Wat ga je doen?
- Het afhandelen van calls, denk hierbij aan het controleren van de ingevoerde data van jezelf als ook regelmatig van je collega's ten behoeve van kwaliteitsdoeleinden;
- Het telefonisch informeren en aansturen van monteurs met als doel het incident te verhelpen of op te lossen conform de gestelde afspraken met opdrachtgever;
- Het bewaken van responstijden en functiehersteltijden;
- Het signaleren van knelpunten en trends in de werkzaamheden en daarbij het registreren van suggesties ten behoeve van verbetering van communicatie en procedures.
Wie ben jij?
- Jij beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Heb je al ervaring in een klantcontact functie. Bijvoorbeeld als support medewerker, Servicedesk medewerker, call center medewerker, front office medewerker;
- Je bent communicatief sterk en kan goed presteren onder druk;
- Je bent een teamplayer en kan jij goed en snel informatie verwerken;
- Je bent 32 uur per week beschikbaar.
Rooster
Bij ons werk je in de volgende diensten:
Vroeg: 6:00-14:00
Dag: 8:00-16:00 of 09:00-17:00
Laat: 14:00-22:00 (vanuit huis)
Nacht: 22:00-06:00 (eens in de 4 weken) (vanuit huis)
4-6 weken voorafgaand aan je werk is je rooster bekend. Onderling wordt er met collega's geruild in overleg. Heb je hobby's en sport in de avonduren dan houden we daar uiteraard zoveel mogelijk rekening mee.
Je werkt op ons kantoor in Houten (of vanuit huis). Houten is goed te bereiken vanuit Utrecht, Gorinchem, Woerden, Veenendaal, Gouda, Hilversum, Amsterdam en Amersfoort.
Wat bieden wij jou?
- Wij hebben het volste vertrouwen in jou als nieuwe collega, dus we bieden je een contract voor onbepaalde tijd
- Een aantrekkelijk salaris tussen de €2600,- en €3000,- bruto per maand, afhankelijk van je opleidingsniveau, kennis en ervaring;
- Doordat je in wisseldiensten werkt, krijg je ook voor de uren buiten kantoortijden een onregelmatigheidstoeslag;
- Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden, dus pak die kans;
- Ruimte om mee te denken over verbeteringen;
- Op jouw eerste werkdag liggen je laptop en telefoon voor je klaar
#TeamVolkerRail
Als Incident coördinator maak jij deel uit van het team van VolkerWessels. Deze afdeling valt onder onze afdeling V,M&L. Het team van VolkerWessels bestaat uit 15 mensen, binnen het team is er een open en ontspannen sfeer. Collega's staan voor elkaar klaar om te helpen als je dit nodig hebt. Binnen VolkerRail heb je ruim 1000 collega's en binnen VolkerWessels nog eens collega's wereldwijd. Samen bouwen wij aan de toekomst
Solliciteren of Contact?
LI-KV1
