Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen

3 weken geleden


Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsinformatie

In deze functie maak je deel uit van een regionale zorgverzekeraar, waar klantgerichtheid en service centraal staan. Het hoofdkantoor is goed bereikbaar en biedt een prettige werkomgeving. De organisatie heeft ook een fysieke locatie waar klanten terecht kunnen voor advies en ondersteuning.

Na het behalen van je Wft-zorg certificaat, start je met een uitgebreide interne training. Tijdens deze periode leer je je collega's kennen en krijg je de nodige ondersteuning. De afdeling organiseert regelmatig sociale activiteiten, wat bijdraagt aan een collegiale sfeer.

Functieomschrijving

Ben je een ervaren klantenservicemedewerker en zoek je naar een nieuwe uitdaging? Bij Olympia bieden we je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Je zult werken bij een zorgverzekeraar waar je een belangrijke rol speelt in het beantwoorden van vragen van klanten.

Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Het bieden van ondersteuning aan klanten via telefoon, waarbij je vragen over verzekeringen en gerelateerde onderwerpen beantwoordt.
  • Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties door hen te informeren en adviseren over de verschillende producten die de organisatie aanbiedt.
  • Het oplossen van problemen en het doorverwijzen van klanten naar de juiste afdeling indien nodig.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met flexibele uren tussen de 24 en 40 uur per week.

Functie-eisen

Je bent klantgericht en hebt een passie voor het geven van advies. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau, zodat je eenvoudig je Wft-zorg diploma kunt behalen.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, om effectief met klanten te communiceren.
Arbeidsvoorwaarden

Bij deze organisatie wordt er gekeken naar jouw wensen en behoeften. Of je nu parttime of fulltime wilt werken, er zijn mogelijkheden.

  • Een bruto uurloon tussen de €15,52 en €18,88, afhankelijk van je ervaring.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding en een laptop.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Pensioenopbouw.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist vanwege de omgang met gevoelige informatie.
  • De kosten voor het behalen van het Wft Zorg certificaat worden vergoed.
  • Toegang tot interne tools voor het volgen van je voortgang in trainingen en cursussen.

Voorafgaand aan je indiensttreding vindt er een gesprek plaats om de details te bespreken en een referentiecheck uit te voeren. Na goedkeuring word je uitgenodigd voor de interne opleiding, waarna je zelfstandig aan de slag kunt.


  • Zorgverzekering Medewerker

    2 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun klantenservice center bij Zorg & Zekerheid in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van advies aan klanten over zorgverzekeringen. Je werkt samen met een team van medewerkers om klanten...

  • Zorgverzekering Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker voor ons klantenservice centrum in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze bij het vinden van de juiste zorgverzekering. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen bij het oplossen van...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Zorg & Zekerheid zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker om ons klantenservice centrum te versterken. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze bij het vinden van de juiste zorgverzekering. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en...

  • Zorgverzekering Medewerker

    5 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker voor ons klantenservice centrum in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze bij het vinden van de beste zorgverzekering voor hun behoeften. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen bij het...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze zorgverzekering in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het vinden van de juiste zorgverzekering.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze...

  • Zorgverzekering Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze zorgverzekering in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze bij het vinden van de juiste zorgverzekering. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen bij het...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een medewerker voor ons klantenservice centrum bij Zorg & Zekerheid in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van advies aan klanten over zorgverzekeringen. Je werkt samen met een team om klanten te helpen en hun problemen op te lossen.Je...

  • Zorgverzekering Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze zorgverzekering in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het vinden van de juiste zorgverzekering. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het helpen bij het oplossen van...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij Olympia zijn we op zoek naar een medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij Olympia zorg je ervoor dat onze klanten het beste advies krijgen over een zorgpakket en dat ze worden geholpen bij het oplossen van problemen.We zijn een dynamische organisatie die werkt aan de toekomst van de zorg. Onze...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij Zorg & Zekerheid zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten. Je zult dagelijks contact hebben met klanten via de telefoon, e-mail en chat, en je...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze om het meest passende zorgverzekering te vinden.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van klanten over zorgverzekeringenHet oplossen van problemen en het bieden van...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkVoor ons eindejaarsproject zoeken wij een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze bij het vinden van het meest passende zorgverzekering.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze bij het vinden van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze om het meest passende zorgverzekering te vinden.Wat doe je?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van advies aan onze klanten over...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze om het meest passende zorgverzekering te vinden.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van klanten over zorgverzekeringenHet opbouwen en onderhouden van...

  • Zorgverzekering Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze afdeling Zorg en Zekerheid. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chats, en je werkt samen met andere...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun klantenservice center bij Zorg & Zekerheid in Leiden. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van advies aan klanten over zorgverzekeringen en declaraties. Je werkt samen met een team van medewerkers om klanten te...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen kan helpen bij het vinden van de juiste zorgverzekering. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het oplossen van problemen en het vinden van oplossingen.Je werkt in een dynamische en...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Werk bij Luba als Klantenservice MedewerkerBen jij sociaal sterk en wil je graag meer weten over het zorgstelsel binnen Nederland? Dan is deze functie bij Luba een uitstekende kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Luba ga je aan de slag op de afdeling Klantenservice van Zorg en Zekerheid. Hier word...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die zich richt op het vinden en selecteren van talentvolle medewerkers voor verschillende bedrijven. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor een van onze klanten, een zorgverzekeraar in Leiden.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij deze...

  • Zorgverzekering Specialist

    3 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een organisatie die zich richt op het vinden en selecteren van kandidaten voor verschillende functies. Wij werken samen met bedrijven om de beste kandidaten te vinden voor hun vacatures.Als klantenservice medewerker bij Olympia zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van klanten en het vinden...