Klantenservice Medewerker

5 dagen geleden

Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd
Over de functie

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en voor mensen die telefonisch contact opnemen. Je speelt een cruciale rol in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.

Bij de receptie, aan de telefoon en via digitale kanalen bied je ondersteuning aan mensen. Je verstrekt informatie over onze producten en diensten, regelt reisdocumenten en rijbewijzen, en neemt vragen, meldingen of klachten op. Waar nodig schakel je andere collega's in om de klant verder te helpen.

Daarnaast draag je actief bij aan de kwaliteit en ontwikkeling van onze dienstverlening. Dit doe je door in te spelen op signalen en data uit het klantinformatieproces. Je bespreekt met de adviseur dienstverlening welke vragen van de vakafdelingen binnen de klantenservice kunnen worden afgehandeld. Je bouwt en onderhoudt onderdelen van de kennisbank en fungeert als klankbord voor inhoudelijke vragen hierover. Ook versterk je de samenwerking met de communicatieafdeling, zodat we actueel blijven met informatie op verschillende kanalen.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar iemand met inlevingsvermogen, empathie en een passie voor klantcontact. Daarnaast zoeken we iemand die vanuit rust en overzicht de verbinding kan maken 'van buiten naar binnen'.

● Je beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden (luisteren, samenvatten, doorvragen). Wat is de vraag achter de vraag? Kwaliteit boven snelheid.

● Je bent flexibel in je werktijden indien de bezetting dat vereist.

● Je werkt nauwkeurig, want hoe beter we klantcontact registreren, hoe beter we onze prestaties kunnen verbeteren.

● Je kunt helder communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Dit geldt voor de klant en voor het bijhouden van de kennisbank.

● Je kunt blind typen, wat de afhandelingstijd aanzienlijk verkort.

● Je hebt oog voor verbeterpunten en baseert je hierbij graag op feiten. Enige ervaring met het samenstellen of lezen van managementinformatie en bedrevenheid in Excel zijn een pré.

Heb je ervaring als medewerker bij een klantenservice binnen een gemeente, dan heb je een streepje voor. Maar ben je een MBO+'er met enkele jaren werkervaring of een recent afgestudeerde HBO'er met affiniteit voor dienstverlening en interesse in een loopbaan bij de lokale overheid? Heb je de juiste persoonlijkheid voor deze functie en wil je brede ervaring opdoen bij een gemeentelijke organisatie? Dan is dit jouw kans.

Over het bedrijf

Bij Maandag staan goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid en ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag Academy dragen bij aan zowel vakinhoudelijke als persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.

Solliciteer

Herken jij jezelf in deze beschrijving? Dan ben jij de Klantenservice Medewerker die past bij Maandag. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.

  • Medewerker Klantenservice in de Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in het bemiddelen van professionals in klantcontact en aanverwante functies. Een carrière bij Office Banen betekent investeren in je toekomst.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen de klantenservice van een groeiende organisatie in de zorgsector? Zoek je een hybride werkplek met een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    OIRSCHOT, NB, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een echte probleemoplosser en een communicatieve superheld? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Oirschot, ben jij de held die onze zakelijke klanten nodig hebben. Deze vacature als Klantenservice medewerker kan zowel parttime

  • Klantenservice medewerker in Oirschot

    2 weken geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Klanten te woord staan via telefoon, app en mail. Jij bent altijd beleefd en netjes, wat de situatie ook vraagt! Word jij die vriendelijk klantenservice medewerker van dit bedrijf?Wat ga je doen?Jij gaat aan de slag in een gezellig hecht team waarbij jij de verantwoordelijkheid krijgt om de klanten te woord te staan per e-mail of per telefoon. De klanten...

  • Klantenservice Specialist Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Over het bedrijfOffice Banen is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante functies binnen de kantooromgeving. Werken bij Office Banen betekent investeren in je toekomst.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen de klantenservice bij een organisatie in de zorgsector die volop in ontwikkeling is? Hybride werken, een...

  • Klantenservice Specialist Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in het verbinden van talent met organisaties in de zorgsector en aanverwante functies. Werken bij Office Banen betekent investeren in je toekomst.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol in de klantenservice binnen een dynamische zorgorganisatie? Hybride werkmogelijkheden, een aantrekkelijk salaris, flexibele...

  • Klantenservice Specialist Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante functies binnen de zorgsector. Werken bij Office Banen betekent investeren in je toekomst.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice binnen een dynamische zorgorganisatie? Hybride werken, een aantrekkelijk salaris, reguliere werktijden en volop...

  • Klantenservice Specialist Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in het bemiddelen van personeel voor klantcontact en aanverwante functies. Werken bij Office Banen betekent investeren in je toekomst.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol in de klantenservice binnen een dynamische Zorgorganisatie? Zoek je een functie met flexibele werkuren, een aantrekkelijk salaris en...

  • Klantenservice Specialist Zorg

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Office Banen Voltijd

    Office Banen is gespecialiseerd in het verbinden van talent met de juiste functies binnen klantcontact en ondersteunende kantoorrollen. Bij Office Banen krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen.FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de klantenservice bij een dynamische organisatie in de zorgsector? Zoek je een functie...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten te helpen? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, ook wel bekend als een support collega. Je komt te werken bij een modern meubelbedrijf dat door heel Nederland en België actief is. Je wordt verwelkomd in een jong en dynamisch team.Wat bieden wij...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten te helpen? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, ook wel bekend als floor support collega. Je komt te werken bij een modern meubelbedrijf dat door heel Nederland en België actief is. Je wordt verwelkomd in een jong en gezellig team.Wat bieden wij...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wordt jij de toekomstige klantenservice Medewerker bij DPD?Met jouw scherpe analytische vermogen sta jij elke dag klaar voor een nieuwe uitdaging met het gezellige en gedreven team in Oirschot. Een betaalde training, goed salaris, enthousiaste collega's en veel diversiteit, wie wilt dat nou niet

  • Klantenservice Medewerker Zorg: Een Carrièrevolle Functie bij Inspire Group

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een servicegerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Inspire Group zoekt een Klantenservice Medewerker Zorg voor onze opdrachtgever in Eindhoven. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via telefonisch contact en per mail. Je beantwoordt vragen over producten, orders en handelt...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten te helpen? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, ook wel bekend als een floor support collega. Je komt terecht in een modern meubelbedrijf dat in heel Nederland en België actief is. Je wordt verwelkomd in een jong en gezellig team.Wat bieden wij...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten te helpen? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, ook wel bekend als floor support collega. Je komt terecht in een modern meubelbedrijf dat zijn producten door heel Nederland en België levert. Je wordt verwelkomd in een jong en dynamisch team.Wat...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten te helpen? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, ook wel bekend als floor support collega. Je komt te werken bij een modern meubelbedrijf dat in heel Nederland en België actief is. Je zult deel uitmaken van een jong en enthousiast team dat je met...

  • Klantenservice Medewerker DPD Oirschot

    3 maanden geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben je per 2 september op zoek naar een leuke functie waarin je anderen kunt helpen en wil je aan de slag in de klantenservice? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij DPD in Oirschot ideaal voor jou! Je kunt een uurloon tot € 17,46 verdienen, ontvangt een reiskostenvergoeding en begint mete

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je komt te werken bij een modern meubelbedrijf dat zijn producten door heel Nederland en België levert. Je wordt verwelkomd in een jong en gezellig team dat zich richt op het bieden van uitstekende service.Wat bieden wij jouFlexibele parttime werkuren in...

  • Klantenservice Medewerker in Oirschot: Een Fijne Werkplek

    5 dagen geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij JAM werk je in een dynamisch team waarbij je de verantwoordelijkheid krijgt om klanten te woord te staan via verschillende kanalen. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die vragen hebben of opmerkingen willen maken over onze producten of diensten.Je Taken en VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Klantenservice medewerker in Oirschot

    2 maanden geleden

    Oirschot, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Klanten te woord staan via telefoon, app en mail. Jij bent altijd beleefd en netjes, wat de situatie ook vraagt! Word jij die vriendelijk klantenservice medewerker van dit bedrijf?Wat ga je doen?Jij gaat aan de slag in een gezellig hecht team waarbij jij de verantwoordelijkheid krijgt

  • Klantenservice topper

    4 maanden geleden

    OIRSCHOT, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    "Hallo, met . van de klantenservice!". Vul je je eigen naam in op deze puntjes? Solliciteren maar! Voor onze klant in Oirschot zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker, of hoe ze het zelf noemen: floor support collega. Je komt te werken bij een modern meubelbedrijf dat door heel Nederla