Klantenservice Specialist

2 maanden geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

Jij bent de ideale kandidaat voor deze vacature als Medewerker Klantenservice - Keyaccounts bij JAM. Hieronder vind je meer informatie over de functie en de vereisten.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice - Keyaccounts bij JAM ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten.

Werkzaamheden

  • Je bent een aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen;
  • Je onderhoudt contacten met klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen;
  • Je werkt samen met de afdeling planning om te zorgen dat klanten tevreden zijn;
  • Je bent verantwoordelijk voor het rapporteren van klanttevredenheid en klanttevredenheidscijfers.

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt een minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt een goede kennis van Word en Excel;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht;
  • Je hebt een commerciële en oplossingsgerichte instelling en bent stressbestendig.

Waar ga je werken?

JAM is een internationaal transportbedrijf met slimme logistieke oplossingen en een groot netwerk. Het bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener welke de kwaliteiten van een multinational met die van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Behalve een hoog service level voor haar klanten heeft de organisatie voor haar medewerkers waardering en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Eigen inbreng wordt dan ook zeer gewaardeerd om de kwaliteit van haar service-level te waarborgen in de altijd bewegende logistieke markt.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Medewerker Klantenservice - Keyaccounts bij JAM krijg je:

  • Een plekje in een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
  • Een informele en goede werksfeer;
  • Aandacht en ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een plek in een gloednieuw kantoor;
  • Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving.


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tuinmaximaal Voltijd

    Voor de rol van Klantenservice Specialist bij Tuinmaximaal zijn wij op zoek naar een enthousiaste professional!Tuinmaximaal is marktleider in Europa met meer dan 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar. Wij bieden een ruime keuze aan producten tegen onze laagsteprijsgarantie en leveren en monteren wij onze producten in Nederland, België en een...

  • Klantenservice specialist

    7 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze klanten kan helpen en een positieve ervaring kan bieden. Als expert in klantenservice ben je in staat om complexe problemen op te lossen en onze klanten tevreden te stellen.Je taken en verantwoordelijkhedenAntwoorden op alle vragen van klantenProblemen oplossen en oplossingen biedenOnze klanten...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland USupplyChainPeople Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van klantvragen en het oplossen van...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland USupplyChainPeople Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van klantvragen en het oplossen van...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prospeqtive Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je de schakel tussen onze organisatie en de klant. Je biedt ondersteuning aan klanten uit diverse sectoren en beantwoordt hun vragen op een vriendelijke en professionele manier. Dit kan via verschillende kanalen zoals telefoon, chat, e-mail of sociale media. De onderwerpen variëren van betalingsvragen tot...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prospeqtive Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in diverse sectoren. Je biedt ondersteuning en beantwoordt vragen op een vriendelijke en professionele manier, zowel telefonisch als via chat, e-mail of andere digitale kanalen. De onderwerpen variëren van betalingen en bestellingen tot meer complexe vragen...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Waarom wil je bij ons werken?We zoeken klantenservice specialisten die graag een rol spelen in de winkelervaring van onze klanten. Als klantenservice specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je garandeert dat ze een positieve...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een communicatief sterke en servicegerichte professional die plezier haalt uit het onderhouden van klantcontacten? Als Logistieke Klantenservice Specialist bij UPS Healthcare ben jij de perfecte kandidaat om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Je bent iemand die proactief...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland UnitedConsumers C.V. Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Specialist AutoverzekeringenIn ons klantenservice team als Klantenservice Specialist Autoverzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het informeren en adviseren over onze producten, evenals het uitvoeren van de administratieve processen n.a.v. het klantcontact.Wat ga je precies...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistBen jij een communicatief vaardige en servicegerichte professional die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Antwoorden geven op klantvragen en klachtenProblemen oplossen en oplossingen aanbiedenSamenwerken met de teamleden om klanttevredenheid te verhogenJe hebt:Een afgeronde HBO/WO-opleiding...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een Fulltime Senior Klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten en je moet in staat zijn om complexe problemen op te lossen.Je hebt:Een afgeronde...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia zoekt een klantenservice specialist voor onze vestiging in Eindhoven. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over onderwerpen zoals belastingaangifte, omzetbelasting en inkomstenbelasting.Je beantwoordt hun vragen, ondersteunt bij het indienen van aanvragen of aangiftes en zorgt ervoor dat alles...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Specialist die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...

  • Medewerker Klantenservice

    15 uur geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    We zoeken een communicatief specialist die kan werken in een team van enthousiaste medewerkers om klantenservice te bieden aan de inwoners van de Cure-gemeenten. Als medewerker klantenservice bij Cure Afvalbeheer ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met onze inwoners via telefonisch, schriftelijk en aan de bezoekersbalie. Je bent ook...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zijn JobBoost en we zoeken een Fulltime Senior Klantenservice medewerker voor onze organisatie. **Eisen**• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal• Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker• Je bent woonachtig in de...

  • Supervisor Klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM. Voltijd

    Stap in de levendige wereld van klantenondersteuning. Heb jij een passie voor klantgerichtheid en de ambitie om uit te blinken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Wat houdt de functie in?Als Teamleider Klantenservice ben jij de drijvende kracht achter een gemotiveerd team van 15 tot 30 medewerkers. Jouw team staat klaar om klanten te ondersteunen voor...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Timing zoekt een Klantenservice Medewerker die klaar is om de volgende stap te zetten in hun carrière! We zijn op zoek naar iemand die klaar is om hun communicatieve vaardigheden te gebruiken om klanten te helpen en te ondersteunen. Domeinen waar wij op letten:Customer CareKlantenservicemedewerker inbound/outboundCommercieel medewerker binnendienstAls...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Waarom jij bij ons hoortJij bent een Specialist in Klantenservice met een passie voor zorg en probleemoplossing. Bij Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaardes Menselijk, Vindingrijk, Gedreven en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.Je takenTelefonisch klantcontact;Creatief...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland IQ Select Voltijd

    Vacature Klantenservice Medewerker Ben jij een communicatief sterke en commercieel ingestelde medewerker die graag klantcontact geniet? Onze opdrachtgever, een organisatie met meer dan 30 jaar ervaring in het transportwezen, zoekt een klantenservice medewerker die ondersteuning kan bieden aan de planning en de chauffeurs, klanten en opdrachtgevers kan te...

  • Coördinator Klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM. Voltijd

    Start jouw carrière in de klantenserviceHeb jij een passie voor klantgerichtheid en streef je naar het behalen van doelen? Dan is deze functie iets voor jou!Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor een gemotiveerd team van 15 tot 30 medewerkers die dagelijks klanten ondersteunen voor diverse nationale en internationale...