Aftersales Specialist

3 weken geleden


Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland AA Lease Voltijd

Hebt u een passie voor techniek en wilt u graag een carrière maken in de leasebranche? Dan kan deze baan als Aftersales Coördinator bij AA Lease iets voor u zijn.

In deze functie bent u verantwoordelijk voor het beheren van het wagenpark van AA Lease, waarbij u nauw samenspeelt met de werkplaats en de klant. U zal dagelijks werken aan het optimaliseren van de procesflows en het identificeren van problemen om verbeteringen door te voeren.

De volgende taken komen kijken bij deze rol:

  • Het beoordelen van reparatie- en vervangend vervoer aanvragen van o.a. merkdealers
  • Het beoordelen van schade aanvragen van schadeherstellers
  • Het claimen van schades bij diverse verzekeraars
  • Het inlezen van voertuigbestanden in ons backoffice systeem
  • Signaleren en analyseren van veel voorkomende reparaties/schades
  • Als een auto naar een nieuwe berijder gaat coördineer u dat de auto vooraf onderhoud krijgt en indien nodig schades hersteld worden
  • Auto's met een technisch defect of schade aanbieden op het veilingsplatform
  • Signaleren, analyseren en rapporteren van grote en veelvoorkomende reparaties en onderhoudsgevallen

Voor deze functie heeft u:

  • Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in de richting van techniek met enige jaren werkervaring
  • Gevoel en affiniteit voor automatisering
  • Uitstekende kennis van MS Excel en MS Word
  • Snel schakelen en oog voor detail
  • Analytisch denken
  • Je bent goed in samenwerken
  • Je bent flexibel
  • Je bent woonachtig in de regio Drechtsteden/Rijnmond

Met een salaris van €40.000 - €55.000 per jaar biedt AA Lease u de kans om uw carrière te vergroten en een stabiele toekomst te creëren. Onze positieve werkomgeving, enthousiaste collega's en frequent personeelsuitjes en evenementen maken dit nog aantrekkelijker.