Customer Service Medewerker

4 weken geleden


Zevenaar, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd
Over de functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je continu schakelt tussen klanten, chauffeurs en internationale collega's? Als Customer Service Medewerker bij Olympia ben je de spil die ervoor zorgt dat zendingen soepel verlopen, problemen worden opgelost en klanten tevreden blijven. Deze baan biedt niet alleen afwisseling en dynamiek, maar geeft je ook de kans om écht impact te maken door mee te denken en processen te verbeteren.

Je behandelt vragen over zendingen, zoals de status, reclamaties en klachten. Hierbij heb je dagelijks contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse vestigingen en collega's. Via e-mail, telefoon of ons IT-systeem voorzie je hen van informatie en advies. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige verwerking van gegevens en voer je kwaliteitscontroles uit. Wanneer zich regelmatig fouten voordoen, doe je onderzoek om deze in de toekomst te voorkomen.

In elke rol binnen het team draag je proactief bij aan het waarborgen van de kwaliteit en service naar onze klanten toe.

Functie-eisen
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week (40 uur is een plus);
  • Afgeronde MBO-opleiding (niveau 4);
  • Teamplayer met een behulpzame instelling;
  • Flexibel en stressbestendig, vooral tijdens piekmomenten;
  • Goede beheersing van zakelijk Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een plus);
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners, aangezien je het centrale aanspreekpunt bent voor meerdere stakeholders.
Arbeidsvoorwaarden

De opdrachtgever biedt:

  • Een gemotiveerd team met leuke collega's en een informele werksfeer.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en het meelopen op andere afdelingen.
  • Een prima salaris op basis van jouw opleidingen en werkervaring.
  • Reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling, 29 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, een 13e maand en uitzicht op een vast contract.
  • Een onboarding-app voor een soepele start in de organisatie.
  • Regelmatig leuke (sport)evenementen, een bedrijfsfitnessregeling, korting op je zorgverzekering en altijd vers fruit op de zaak.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Olympia Zevenaar via zevenaar@olympia.nl of bel Wiebe Wienhols op tel 0316-344411.


  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in transportdiensten, met een sterke focus op betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Opdrachtgevers kunnen rekenen op een professioneel team dat continu schakelt tussen klanten, chauffeurs en internationale afdelingen. Het bedrijf biedt een leuke en hechte werksfeer met...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe afdeling Key Accounts is onderdeel van de Customer Service en behandelt de grootste klanten van de vestiging van onze opdrachtgever. Als medewerker van deze afdeling ben je hét vaste aanspreekpunt van meerdere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van eventuele moeilijkheden. Zo krijg je...

  • Medewerker Service

    4 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Medewerker Service bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een klantvriendelijke Medewerker Service die zich inzet voor een topklantbeleid. Als Medewerker Service ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge klantvriendelijke service, het verkoopklaar maken...

  • Medewerker Service

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Medewerker ServiceAls Medewerker Service ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service en het helpen van klanten bij het vinden van de juiste producten.VerantwoordelijkhedenHelp klanten bij het vinden van productenBied klantvriendelijke...

  • Medewerker Service

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Medewerker Service bij Jumbo SupermarktenJij bent het eerste gezicht dat klanten zien zodra ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Als Medewerker Service ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service aan onze klanten. Je staat overal klaar om de klant te helpen en bent als het ware het visitekaartje van onze winkel.Je taken...

  • Medewerker Service

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Medewerker ServiceAls Medewerker Service ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service en het helpen van klanten bij het vinden van de juiste producten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het bieden van klantvriendelijke service...

  • Medewerker Service

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Ben jij de ideale Medewerker Service?We zijn op zoek naar een medewerker die klantvriendelijk en behulpzaam is. Als Medewerker Service ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het afrekenen van producten en het verkoopklaar maken van artikelen.Je...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland 247 Drive Voltijd

    Als logistiek medewerker bij 24/7 Drive ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van goederen op de vrachtwagen. Je werkdag begint met het analyseren van de dagplanning om te bepalen welke goederen waar moeten worden afgeleverd. Vervolgens zorg je ervoor dat de goederen stevig vastgezet worden, waardoor je deze onbeschadigd bij de klant af kan...

  • Logistiek Medewerker

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland DACHSER Voltijd

    Jouw WerkzaamhedenOm een internationaal bedrijf draaiende te houden zijn er veel verschillende functies te vervullen. Van planner, administratief medewerker, expediteur, customer service medewerker, loodsmedewerker tot marketing en personeelszaken. Heb je affiniteit met logistiek? Vul dan de open sollicitatie in en laat ons je wensen weten.Jouw...

  • Logistiek Medewerker

    6 dagen geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland DACHSER Voltijd

    Jouw werkzaamhedenBij Dachser kan je terecht voor een breed scala aan functies. Van planner en administratief medewerker tot expediteur, customer service medewerker, loodsmedewerker en marketing en personeelszaken. Heb je affiniteit met logistiek en voel je je thuis in een familiebedrijf, maar staat jouw droombaan niet tussen onze huidige vacatures? Dan kun...

  • Logistiek medewerker

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland DACHSER Voltijd

    Jouw rolOm een internationaal bedrijf draaiende te houden zijn er veel verschillende functies te vervullen. Van planner, administratief medewerker, expediteur, customer service medewerker, loodsmedewerker tot marketing en personeelszaken. Heb je affiniteit met logistiek?Jouw competentiesJe bent van nature respectvol en betrokken;Je gelooft in...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Sterk Talent is een uitzendbureau dat zich richt op het vinden van de perfecte match tussen talent en werkgever. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantcontact. Als je van klantcontact houdt en je bent in staat om snel te schakelen, dan is deze functie iets voor jou.FunctiebeschrijvingDe afdeling klantcontact is...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    Over Sterk TalentSterk Talent is een uitzendbureau dat zich richt op het vinden van de perfecte match tussen talent en werkgever. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice - sleutelaccount die van klantcontact houdt en snel kan schakelen. Als je van afwisseling in je werk houdt, dan is deze functie iets voor jou.Over de functieDe...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Sterk Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe afdeling Key Accounts is een belangrijk onderdeel van de Customer Service van Sterk Talent. Als medewerker van deze afdeling ben je het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van eventuele moeilijkheden. Dit kan betekenen dat je contact hebt met...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Petite Amélie Voltijd

    Übernehmen Sie Verantwortung und unterstützen Sie unsere KundenAls Kundenservice Agent bei Petite Amélie werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf stilvolle Möbel und Accessoires für Baby-, Kinder- und Jugendzimmer spezialisiert hat. Unsere Marke expandiert rasant mit internationalen Webshops und Concept Stores. Mit Ihrer freundlichen Art...

  • Medewerker Service

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke medewerker die wij zoeken?We zijn op zoek naar een medewerker die klantvriendelijk en behulpzaam is. Jij bent het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel in Zevenaar binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het afrekenen van producten en het bieden van advies over verschillende...

  • Werkvoorbereider Service

    3 weken geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland Van Dorp Voltijd

    Waarom jij jouw baan moet opzeggen om bij Van Dorp aan de slag te gaan als werkvoorbereider?Je hebt een enorm belangrijke rol. Dankzij jouw technische kennis kunnen de servicemonteurs met de juiste materialen aan de slag bij onze klanten. Zo krijgen de klanten de hoogwaardige service die ze van ons mogen verwachten. En dat maakt je onmisbaar.Wat ga je...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Brambles Voltijd

    Job Title: Quality EngineerCHEP, a leading global supply chain logistics company, is seeking a Quality Engineer to support our Plant Manager with QMS & GMP program for site.Main Responsibilities:Support all activities associated with QMS & GMP program.Support internal / external compliance audits (BRC, ISO, FDA & Customer).Complete investigations reports for...

  • Software Engineer

    1 week geleden


    Zevenaar, Gelderland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistAs a technical support specialist, you will be responsible for providing assistance to customers and users of computer systems and software. This includes troubleshooting issues, resolving technical problems, and providing training and support to help users get the most out of their systems.Key Responsibilities:*...


  • Zevenaar, Gelderland, Nederland Brambles Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a Quality Assurance Specialist to support the Plant Manager with the QMS & GMP program for our site. The successful candidate will ensure all customer complaints are investigated, and reports are prepared within the designated time frame. Additionally, they will support internal and external compliance and customer audits.Main...