ICT Servicedeskfunctionaris Utrecht

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Servicedeskmedewerker ICT Utrecht


We zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedeskmedewerker met ervaring in de ICT.


**Waar ga je werken?**


Je komt te werken bij een IT dienstverlener die werkt met ruim 20 bedrijven en 1500 medewerkers.


In deze functie houd je bezig met het aannemen, oplossen en registreren van incidenten.


We zoeken iemand die sterk is in de communicatie en een echte teamspeler is.


Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt.


Wat ga je doen?



  • Je houdt je bezig met het aannemen, oplossen en registreren van incidenten.
  • Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt.
  • Je bent verantwoordelijk voor het registreren van je werk in een helpdesk managementtool.

Wat breng je mee om deze functie goed in te kunnen vullen?



  • MBO niveau 4 IT diploma.
  • Minimaal 1 jaar werkervaring op een Skilled Servicedesk.
  • Eervaring met Office 2010 en 2013.
  • Eervaring met Service Management Tooling.
  • Windows 7 en 10 ervaring.
  • Pre: Microsoft certificaten.
  • Pre: ITIL certificering.

Wat maakt deze job interessant voor jou?


Als jij sterk bent in de communicatie en een echte teamspeler bent, dan zijn we op zoek naar jou.


We bieden een leuk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.


We vinden het belangrijk dat je goed in je vel zit, daarom bieden we korting op de Gym aan.


We bieden persoonlijke loopbaanbegeleiding en alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen.




  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Overzicht van het bedrijfBij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn en een plek hebt waar talenten worden gewaardeerd. Ons team werkt samen aan projecten om de stad veiliger en duurzamer te maken. Wij zijn op zoek naar iemand met interesse in informatieveiligheid om onze digitale toekomst veilig te maken.SalarisWe bieden een...

  • ICT Specialist Utrecht

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Specialist UtrechtBen jij een ICT-professional die graag door wilt groeien binnen de ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als ICT Specialist in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Hulpdeskmedewerker ICT UtrechtBen jij een ICT-professional die op zoek is naar een uitdaging in de hulpdesk?Alles wat je wilt kennen over een hulpdeskmedewerker in Utrecht, vind je hier:VerantwoordelijkhedenBied ondersteuning aan gebruikers voor vragen en lost storingen en problemen opGeef advisering en ondersteuning aan gebruikers bij incidentenRegistreer...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker UtrechtVind jij het interessant om in diverse bedrijven aan de slag te gaan en snel te carrière maken in de ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als ICT servicedeskmedewerker Utrecht werk je in een leuk en professioneel team en bied je ondersteuning aan gebruikers voor vragen en problemen.Wat doe je als ICT Servicedeskmedewerker...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een passievolle ICT-specialist die graag 1e lijn support biedt aan eindklanten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls ICT servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt...

  • Senior ICT-Beheerder

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Diakonessenhuis Utrecht Voltijd

    Dit is jouw rol Als systeembeheerder bij Diakonessenhuis Utrecht maak je deel uit van een team met 10 directe collega's. Binnen dit team krijg je alle ruimte om jouw expertise in te brengen voor een nog betere ICT binnen ons ziekenhuis. Wij gaan in alle opzichten voor de beste behandeling van onze patiënten en jij draagt hier met deze functie wezenlijk aan...

  • Cloud Architect Utrecht

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Welkom bij Redbook ICTWe zijn een enthousiast projectteam dat werkt met de nieuwste Microsoft technologieën. Ben je gedreven en geeft het uitwisselen van kennis je energie? Dan ben jij bij ons aan het juiste adres.We zoeken een Microsoft Cloud Developer voor ons team in Utrecht. Als specialist zorg je ervoor dat onze klanten succesvol live gaan met Dynamics...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Ben je een medewerker die graag plezier maakt bij tevreden gebruikers? Wil jij je talenten inzetten voor het verbeteren van de dienstverlening als ICT servicedesk medewerker?SalarisJe kunt rekenen op een salaris volgens cao VVT schaal 45: €3.253,86 - €3.944,48 euro per maand (op basis van 36 uur).Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij hebt als ICT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in UtrechtVind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over onsWe zijn een dynamisch projectteam dat werkt met de nieuwste Microsoft technologieën. We zoeken iemand die gedreven is en kennis uitwisselt.Voor Redbook ICT in Utrecht bieden wij een uitdagende baan als Cloudontwikkelaar Microsoft.

  • Netwerkbeheerder Utrecht

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Over onsWe zijn een dynamische organisatie die naar innovatie en creativiteit streven. Onze missie is om de stad Utrecht te ondersteunen bij het verbeteren van diensten en processen. We geloven dat diversiteit en inclusiviteit belangrijk zijn voor ons team.SalarisHet salaris voor deze functie ligt tussen € 3.359,- en € 4.811,- op basis van een 36-urige...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Veiligheidsregio Utrecht Voltijd

    Bent u iemand die graag een visie op het hele systeem heeft en hier logica in aanbrengt? En vindt u het leuk om dingen steeds beter te maken terwijl u tegelijkertijd zorgt voor de samenhang, structuur en ordening?Voor de afdeling Informatiemanagement & ICT zoeken we een Informatiearchitect (36 uur per week) in Utrecht/Hybride.Wat ga je doen als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker in Utrecht. Als servicemedewerker bied je eerste lijn support op het gebied van de ICT infrastructuur aan de eindklant.Je handelt de incidenten zelfstandig af en schakelt wanneer nodig specialisten in. Je registreert alle binnenkomende meldingen met een registratietool, bewaakt de voortgang van de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Functiebeschrijving We zijn op zoek naar een professioneel ICT specialist voor onze vestiging in Utrecht. Als ICT specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en meldingen van eindgebruikers op een klantvriendelijke manier. In deze functie zal je veel contact hebben met verschillende oplosgroepen en zorgdragen voor een efficiënte...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    Overzicht van de organisatieBij Universiteit Utrecht streven we naar een betere toekomst voor iedereen. Onze wetenschappers onderzoeken diverse maatschappelijke thema's en geven inspirerend onderwijs. Ons werkgebied omvat Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. We delen onze kennis en vormen de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Omgeving UtrechtAls ICT servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software. Je bent de SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Je werkt in een formeel en hiërarchisch bedrijf met een klantvriendelijke manier...

  • Cloud Specialist Utrecht

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Werk bij Redbook ICT als Cloud Specialist in UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Cloud Specialist die zich kan vinden in onze open en informele sfeer. Je zult werken aan complexe cloudoplossingen voor klanten bij de overheid, de zorg of financiële instellingen.Wat bieden wij jou?Een uitdagende werkomgeving met ruimte om jezelf te ontwikkelenTijd voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Bij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een ICT ondersteuner voor onze opdrachtgevers in de regio Utrecht. Als ICT ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Je werkt via telefoongesprekken, chats of persoonlijke ontmoetingen bij jouw balie in direct contact met hen. Je bent verantwoordelijk voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    We zoeken een ICT specialist voor onze Multi Client Pool in regio Utrecht. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons bedrijf...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicemedewerker in UtrechtBij een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf werken je als SPOC en schakel je veel met oplosgroepen. De functie biedt veel mogelijkheden voor oplossing.VerantwoordelijkhedenIncidenten afhandelenAanmelden van binnenkomende calls en registreren in TopDeskPrioriteren van incidenten volgens...