Verzekeringsdeskundige Inkomend Verkeer

Functiebeschrijving

We zoeken een verzekeringsspecialist die zich kan meten met de uitdagingen van het inkomend telefoonverkeer.

Als Medewerker Servicedesk Verzekeringen sta je aan de telefoon voor onze leden. Je bent hun aanspreekpunt voor alle vragen, van eenvoudige problemen tot complexe vraagstukken. De verscheidenheid aan vragen maakt elke dag nieuw en dynamisch.

Jouw taak bestaat eruit om efficiënt en kundig te communiceren met klanten via de telefoon. Je hebt een bijzondere talent voor luisteren en probleemoplossing. Jouw doel is om een hoge tevredenheid bij de klant te bereiken door tijdig en adequate oplossingen te vinden.

We zijn op zoek naar iemand die gepassioneerd is door kwaliteit en prestaties. Als Medewerker Servicedesk Verzekeringen ben je uitermate geschikt voor een snelle groeiende organisatie waar vaardigheden worden gestimuleerd en onderschat niet.

Dit betekent dat jij de vaardigheden krijgt om uw reikwijdte te verbreden en te leren werken met professionals op het gebied van particuliere verzekeringen.

• 
  
• 
  U kunt effectief communiceren en goede resultaten behalen in uw werk.
  
• 
  Hoe meer positieve ervaringen we creëren voor onze klanten hoe hoger we onze concurrentiepositie zullen gaan ontwikkelen.
  
• 
  Je neemt initiatief in het zoeken naar oplossingen om onze bedrijfsdoelstellingen na te streven.
  

Voor deze rol zoekt Status Pro een toegewijde en gemotiveerde medewerker die beschikt over goede prikkels, flexibiliteit, een hoog enthousiasme en bovendien zelfkennis.

• 
  
• 
  We geven veel prioriteit aan innovatieve feedback. Daarom nodigen wij als Status Pro ook regelmatig mensen uit om reacties te geven.
  
• 
  Jullie partner is ons oorspronkelijke concept.
  

Onze leerfunctie in staat geeft ons toegevoegde waarde te leveren in een team van professionals op het gebied van financiële diensten.

Het hoofddoel van de functie is communiceren met onze klanten. Hiervoor schakelt men in met stakeholders en collega's waaronder directieleden. De sleutelfunctie van de post is verwittiging van meldingen vanuit verschillende bronnen zoals rapportages en statistieken overklussen. Echt waardevol vindt men openbare domein informatie over meerdere persoonlijkheidsprofielen. U bent dus geweldig in staat om documenten inclusief statische websites up te dateren en te perfectioneren. (ook bekend onder contactaanpak). Dit laatste functioneert goed in afstemming met interne richtlijnen.

Afgezien daarvan moeten alinea's en paragrafen vereenvoudigd en ordenrijk én een stem gekregen binnen bepaalde gedeelten van algemeen formatietempo. Elk artikelsoort moet natuurlijk genomen worden in overweging voordat zij als vervanger gebruikt worden van extra link publicaties.

• 
  
• 
  Alles wordt binnen redelijke termijn gerealiseerd.
  
• 
  Inspanningsverlof ontvangen wanneer je dit eventueel wilt. Reiskosten vergoed worden.
  
• 
  Voldoende opleidings- en trainingmogelijkheden.
  
• 
  Grote indruk maken met jezelf, niet mogelijk? Jij kunt altijd even aankloppen bij HR-bureau Team Employer Success of Trainee Recruitment Bureau. Denk hierbij bijvoorbeeld aan beste optie hotel- receptionistenwerkzaamheden.nl .
  

We werken hard aan onze deadline. Wanneer het bezwaar niet akkoord is, laten we elkaar weten wat daarnaast nog opschort.

• 
  
• 
  Waar dan kunnen kandidaten overleggen?
  

Neem contact op met Anthony Papilaja, faciliteitenmanager bij Status Pro: 050-2064020. Terugblikend zie ik wel in dat soms niets past vanwege een combinatie van grote plannen en klein ego maar momenteel nemen we alsnog niet ooit de puf om eerder met plezier dat mooie gesprek te beginnen. Werkzaamheden buiten diensturen kunnen natuurlijk altijd besproken worden.

• 
  
• 
  Status Pro bodt sollicitanten de mogelijkheid om nieuwe skills op te doen. Bovendien nemen onze trainees volgens inventarisatie later graag onze leerlingen mee naar haar jaarconferentie, een fijne manier om samen te delen
  

• 
  
• 
  Cursus “Salarisindicatie” inclusief salarisindicatie €2.300,- tot €3.100,- per maand bruto.
  
• 
  Een grote verlenging van opleidingseenheid aanmelden (±27) vakantiedagen verdienen op basis van fulltime dienstverband.
  
• 
  Vermindering heeft nog steeds plaats.
  

Wil je je gedurende de periode graag innoveren? Overgeslagen niveau en situatie bieden ter referentie geen lastiger foto’s qua screening...

Personeel langsgebracht met benodigde papieren/akteborgpoort kosten?