Administratief medewerker

We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief administratief medewerker die wil werken in een snelgroeiende en internationale organisatie. Als administratief medewerker maak je deel uit van het Technical Service Center en ben je het eerste aanspreekpunt voor alle communicatie met onze klanten.

• Prijsopgaven opvolgen en serviceplannen coördineren;
• Procesverbeteringen implementeren en deelnemen aan projecten zoals de doorontwikkeling van ons nieuwe ERP-systeem;
• Technische serviceplannen afstemmen met het Technische Service team;
• Kritische of structurele problemen opvolgen die door het Customer Service Center zijn geïdentificeerd. Met betrekking tot offertes, bestellingen, problemen met offertes, vooruitbetalingen, facturen, etc.;
• In samenwerking met Technische Diensten zorgen voor tijdige afhandeling van klachten en reparaties;
• Mogelijke verbeteringen identificeren en implementeren in technische service en de toeleveringsketen van producten die reparatie vereisen;
• Informatie verstrekken over de toeleveringsketen en/of technische diensten voor verkoopcontracten en aanbestedingen;
• Klachten registreren in de klachtenbehandelingsdatabase en sluitingsbrieven naar de klanten sturen wanneer de klacht is afgehandeld door het klachtenafhandelings-team.

• Salaris tussen € 2700,- en € 3300,-;
• Tijdelijke functie voor ongeveer 6 maanden;
• 40 uur per week, 32 uur bespreekbaar;
• Zuidland;
• Uitdagende baan;
• Internationale werkgever.

We zoeken een communicatief en analytisch ingestelde medewerker die een hoog klantgerichtheidsniveau heeft en extreem doel- en oplossingsgericht is. Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring en kunt vloeiend Engels spreken. Nederlands en/of een andere vreemde taal spreken is een groot pluspunt.

Je komt te werken voor een bedrijf gevestigd in Zuidland. Dit bedrijf is eventueel ook te bereiken met het openbaar vervoer. Het gaat om een productiebedrijf met goede arbeidsvoorwaarden.

• ADV Toeslag;
• Reiskostenvergoeding;
• Zuidland, met ov toegankelijk;
• Mooie internationale werkgever.