De afdeling Mobiliteit binnen de gemeente Den Haag staat voor aanzienlijke uitdagingen. De stad ondergaat een verdichting, wat de bereikbaarheid, leefbaarheid en veiligheid onder druk zet. Om ervoor te zorgen dat Den Haag, nu en in de toekomst, een leefbare, veilige en toegankelijke stad blijft, wordt er gewerkt aan een toekomstgericht en gebruiksvriendelijk mobiliteitssysteem. Dit systeem moet duurzame, efficiënte en veilige reisopties bieden. Bovendien moet het mobiliteitssysteem toegankelijk zijn voor iedereen die dat wenst. Dit is een ware mobiliteitstransitie.

Voor het ontwikkelen van effectief beleid dat steun geniet van reizigers en toekomstige gebruikers, is het noodzakelijk om verder te kijken dan alleen technische infrastructuurmaatregelen. De reiziger staat centraal en er wordt gewerkt met de 'menselijke maat'. Bij de mobiliteitstransitie wordt rekening gehouden met de houding, behoeften en gedragingen van diverse doelgroepen. Door gedragskennis en inzichten te integreren in het beleidsproces, wordt het beleid afgestemd op de bestaande houdingen en behoeften van de doelgroepen. Dit houdt in dat het niet gaat om mensen te overtuigen van het nut van bestaand beleid, maar om het beleid zo te vormgeven dat het aansluit bij de beoogde doelgroepen, waardoor overtuigen en verleiden tot een minimum beperkt blijft. Deze aanpak bevordert niet alleen effectiever beleid en meer draagvlak voor veranderingen, maar versterkt ook de relatie en het vertrouwen tussen overheid en burger.

Als gedragspecialist ben je verantwoordelijk voor het integreren van inzichten over menselijk gedrag in het mobiliteitsbeleid. Je zorgt ervoor dat de mens centraal staat in het proces. Dit doe je door gedragskennis te verzamelen en je collega's te adviseren over de toepassing van deze inzichten in hun werkzaamheden. Je taken omvatten:

• Het verzamelen van informatie en ervaringen met betrekking tot mobiliteitsgedrag, zowel binnen als buiten de organisatie. Deze inzichten analyseer je om tot praktische oplossingen te komen voor de mobiliteitsuitdagingen;
• Het bieden van gedragsadvies aan beleidsmakers, projectleiders en samenwerkingsverbanden over vraagstukken met betrekking tot mobiliteit;
• Het bevorderen van het nut van gedragskennis binnen de afdeling Mobiliteit en het stimuleren van de uitwisseling van deze kennis met andere organisaties.

Je fungeert als adviseur voor al je collega's binnen de afdeling Mobiliteit met betrekking tot gedragsvraagstukken. Je participeert in projecten en programma's, maar bent ook beschikbaar voor incidentele vragen over gedrag. Je collega's hebben kennis van gedrag en passen onderzoeksmethoden toe, maar jij biedt ondersteuning als expert en tilt dit naar een hoger niveau. Daarnaast signaleer je nieuwe ontwikkelingen en inzichten op het gebied van gedrag en mobiliteit en weet je kansen te benutten. Voor de rol van gedragspecialist binnen de gemeente Den Haag zijn de volgende kwalificaties van belang:

• Je beschikt over een WO-denkniveau met een achtergrond in gedragswetenschappen, bij voorkeur Psychologie;
• Je kunt functioneren als sparringpartner voor collega's op zowel tactisch als uitvoerend niveau;
• Je bent politiek en bestuurlijk sensitief en hebt bij voorkeur ervaring in een publieke context;
• Je hebt interesse in mobiliteit;
• Je hebt enige ervaring met en/of kennis van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden in gedragsonderzoek.

Je krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en werkt samen met betrokken en gedreven professionals. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Je ontvangt een vast contract vanuit Certus Groep en bij interesse is er de mogelijkheid om op termijn in vaste dienst te treden bij de gemeente Den Haag.

• Wij bieden een aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring, deelname aan onze pensioenregeling, 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 6,75% van het bruto jaarsalaris;
• Je treedt direct in vaste dienst voor onbepaalde tijd;
• Je krijgt toegang tot het digitale leerplatform 'De Lerende Ambtenaar', waar je in contact staat met overheidsexperts en kunt deelnemen aan intervisiebijeenkomsten en themasessies;
• Jaarlijks neem je deel aan een opleiding van Certus Groep gericht op het maatschappelijke en politieke krachtenveld waarin je je als ambtenaar bevindt. Tevens kun je een persoonlijk opleidingsbudget besteden aan vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Je krijgt de mogelijkheid om je carrière vorm te geven in samenwerking met een loopbaancoach, waarbij jouw ontwikkeling en ambities centraal staan;
• Voor de uitoefening van de functie stellen wij een laptop en mobiele telefoon beschikbaar, evenals een reiskostenvergoeding.