Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

3 weken geleden


Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem

Het Team IM/ICT verzorgt Informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland (VBN). VBN is de landelijke vereniging van voedselbanken. Alle systemen zijn ondergebracht bij externe leveranciers. Servicemanagement en functioneel beheer (incl. gebruikersoverleg) worden door team IM/ICT verzorgd.

Voor één van de meest belangrijke applicaties, ons klantenregistratietsysteem Voedselbank.nu, zoeken wij een vrijwilliger

die ons als Functioneel Beheerder wil komen helpen.

Werkzaamheden:

  • Als Functioneel Beheerder ben je de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de applicatie Voedselbank.nu in de lucht houdt en het functioneel beheer uitvoert;
  • Je bent binnen Voedselbanken Nederland (VBN) het aanspreekpunt voor Voedselbank.nu;
  • Je beheert de telefonische helpdesk (er kan van maandag tm vrijdag een vraag binnen komen), neemt incidenten aan, registreert deze en zorgt voor een adequate afhandeling;
  • Je analyseert de data en maakt rapportages ten behoeve van onze bestuursleden en lokale voedselbanken;
  • Je ondersteunt en adviseert de gebruikers en verzorgt de opleiding en training van nieuwe gebruikers;
  • Je participeert in het ontwikkelteam voor het nieuwe klantenregistratiesysteem.
  • Je werkt veel samen met vrijwilligers van andere teams en maakt deel uit van werk- en projectgroepen.

Wie ben jij?

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring als functioneel beheerder of ruime IT-ervaring met het beheer van moderne applicaties;
  • Je bent resultaatgericht en kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners;
  • Je hebt ervaring met het werken in een vrijwilligersorganisatie;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent flexibel en gericht op samenwerking;
  • Je bent gewend om te werken in een virtuele omgeving.

We zoeken iemand die flexibel is in tijdsbesteding en zich gemiddeld zo'n 20 uur per week kan inzetten. De tijdsbesteding kan je zelf beïnvloeden door zaken anders te organiseren.

Over Voedselbanken Nederland

Voedselbanken verstrekken verkregen voedsel gratis aan mensen in Nederland die het tijdelijk zelf niet redden.

In Nederland leeft meer dan een miljoen mensen onder de armoedegrens. De voedselbanken helpen diegene die het financieel echt even niet redden door ze tijdelijk te voorzien van voedselpakketten. Om onze klanten van voldoende eten te kunnen voorzien, werken wij samen met bedrijven, instellingen, gemeenten en particulieren. Zo zorgen we er samen voor dat armoede wordt bestreden, voedseloverschotten verdwijnen en het milieu minder wordt belast. Om de zelfredzaamheid van onze klanten te vergroten, werken we samen met lokale organisaties die onze klanten helpen om weer op eigen benen te staan. Voedselhulp moet immers altijd tijdelijk zijn.

Voedselbanken Nederland (VBN) is de landelijke vereniging van 177 voedselbanken. Alle medewerkers (ook het bestuur), landelijk en lokaal (in totaal 14.000 mensen) werken onbetaald als vrijwilliger.

Wij bieden je

  • Een hands-on functie binnen een interessant functiegebied dat volop in beweging is waar je mee kunt werken aan de verdere ontwikkeling.
  • Je kunt zelf inplannen wanneer je wilt werken en waar je wilt werken. Dit kan dus ook vanuit huis.
  • Bij de voedselbanken werkt iedereen op vrijwillige basis en het werk is dus onbetaald. Eventueel gemaakte onkosten komen voor vergoeding in aanmerking.
  • De mogelijkheid om mee te bouwen aan een relevante organisatie.

Help jij ons als vrijwilliger met het verder ontwikkelen van onze organisatie?



  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Wij zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie Voedselbanken Nederland (VBN) is de landelijke vereniging van voedselbanken. Wij zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem. Je taken: Beheer van het klantenregistratiesysteem Functioneel beheer van de applicatie Telefonische...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder KlantenregistratieWe zoeken een Functioneel Beheerder Klantenregistratie om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem.WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder Klantenregistratie ben je verantwoordelijk voor het beheer van ons klantenregistratiesysteem.Je bent het aanspreekpunt voor onze gebruikers en verzorgt de...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functioneel Beheerder KlantenregistratiesysteemWij zoeken een ervaren functioneel beheerder om ons te helpen bij het beheer van ons klantenregistratiesysteem. Als functioneel beheerder zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer van de applicatie, het oplossen van incidenten en het analyseren van data om rapportages te maken.Verantwoordelijkheden:Beheer van...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de applicatie in de lucht houdt en het functioneel beheer uitvoert;Je bent binnen Voedselbanken Nederland (VBN) het aanspreekpunt voor;Je beheert de telefonische...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    WerkzaamhedenAls Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Je taken:Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de applicatie Voedselbank.nu in de lucht houdt en het functioneel beheer uitvoert;Je bent binnen Voedselbanken Nederland (VBN) het aanspreekpunt voor...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Functie: Functioneel Beheerder KlantenregistratieWij zoeken voor één van onze belangrijkste applicaties, ons klantenregistratiesysteem Voedselbank.nu, een vrijwilliger die ons als Functioneel Beheerder wil helpen. Verantwoordelijkheden:Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers. Jouw...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zoeken een enthousiaste vrijwilliger voor de functie van Functioneel Beheerder Klantenregistratiesysteem bij Voedselbanken Nederland. Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het Team IM/ICT dat bestaat uit 30+ medewerkers.Werkzaamheden:Je bent de linking pin tussen de gebruikers en de externe partij die voor ons de...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Job Omschrijving: Onze organisatie, Voedselbanken Nederland, is op zoek naar een Functie Beheerder Klantenregistratie Systeem om ons klantenregistratiesysteem verder te ontwikkelen. Als Functie Beheerder Klantenregistratie Systeem ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van ons klantenregistratiesysteem. Werkzaamheden: Als Functie Beheerder...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    FunctiebeschrijvingHet Team IM/ICT is verantwoordelijk voor de informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland. VBN is de landelijke vereniging van voedselbanken. Alle systemen zijn ondergebracht bij externe leveranciers. Servicemanagement en functioneel beheer (incl. gebruikersoverleg) worden door team IM/ICT verzorgd.WerkzaamhedenAls...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    Beschrijving van de Functie Beheerder KlantenregistratieHet Team IM/ICT verzorgt Informatiemanagement- en ICT-diensten voor Voedselbanken Nederland (VBN). Om onze klanten van voldoende eten te kunnen voorzien, werken wij samen met bedrijven, instellingen, gemeenten en particulieren. Zo zorgen we er samen voor dat armoede wordt bestreden, voedseloverschotten...

  • Functioneel beheerder AFAS

    1 maand geleden


    Houten, Utrecht, Nederland ZDG Voltijd

    Wij zoeken een Functioneel Beheerder AFASWe zijn op zoek naar een gedreven en leergierige Functioneel Beheerder die onze software van AFAS optimaal inricht en beheert. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze processen en zorgt ervoor dat onze software efficiënt, effectief en snel werkt.Je taken en verantwoordelijkhedenBeheer van processen en...


  • Houten, Utrecht, Nederland Voedselbanken Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Systeembeheerder om ons te helpen met het functioneel beheer van ons klantenregistratiesysteem Voedselbank.nu.Onderdeel uitmaken van onze organisatie betekent dat je de kansen en uitdagingen in een snel veranderende wereld gedeeld zult zien als we samenwerken aan het creëren van een platform waarbij mensen die hulp nodig hebben,...

  • Software Beheerder

    3 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland ZDG Voltijd

    Wij Zoeken Een Leergierige Functioneel BeheerderWe zijn op zoek naar een gedreven en leergierige functioneel beheerder die vanuit de wensen van onze organisatie de software van AFAS zo inricht dat deze maximaal benut wordt. Je zorgt voor een optimaal beheer van de processen en zorgt ervoor dat de software efficiënt, effectief en snel werkt.Je Taken En...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Wij zoeken een ApplicatiebeheerderWitte Kruis is op zoek naar een ervaren Applicatiebeheerder die zich kan inzetten voor de beheer van onze landelijke applicaties. Als Applicatiebeheerder bij Witte Kruis ben je verantwoordelijk voor het beheer van InPlanning, Sky, intranet en Zenya. Je werkt nauw samen met key-users en functioneel beheerders verspreid over...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Wil jij een uitdagende rol spelen in de digitale ontwikkeling van de grootste acute zorg organisatie van Nederland?Als Applicatiebeheerder bij Witte Kruis ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de landelijke applicaties InPlanning, Sky, intranet en Zenya. Je werkt nauw samen met key-users en functioneel beheerders verspreid over de regio's en...


  • Houten, Utrecht, Nederland ZDG Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een functioneel beheerder met een kritische blikWe zijn een organisatie die continu verbetert en groeit. Om dat te ondersteunen, zoeken we een leergierige en gedreven functioneel beheerder die de software van AFAS inricht om die efficiënt en effectief te laten werken. Je bent de spil in het web tussen de organisatie en het gebruik van...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Maak een bijdrage aan de digitale ontwikkeling van Witte Kruis als applicatiebeheerder.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van landelijke applicaties, waaronder InPlanning, Sky, intranet en Zenya. Je werkt nauw samen met key-users en functioneel beheerders om verzoeken vanuit de operatie te behandelen en te implementeren.Je taken:Beheer van landelijke...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Waarom jij de perfecte kandidaat bentWe zijn op zoek naar een kritische en energiek Applicatiebeheerder die zich graag ontwikkelt in een professionele organisatie met een inspirerende werkomgeving. Als Applicatiebeheerder bij Witte Kruis ben je verantwoordelijk voor het beheer van landelijke applicaties, waaronder InPlanning, Sky, intranet en Zenya. Je werkt...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Wij zoeken een ApplicatiebeheerderBen jij een kritische en energiek persoon met een hands-on mentaliteit? Wil jij een bijdrage leveren aan de optimale zorgverlening van de grootste acute zorg organisatie van Nederland? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je takenBeheer van landelijke applicaties InPlanning, Sky, intranet en ZenyaSamenwerking met key-users en...


  • Houten, Utrecht, Nederland Witte Kruis Voltijd

    Werk als Applicatiebeheerder bij Witte KruisBen jij een kritische en energiek persoon met een hands-on mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou om als Applicatiebeheerder bij ons te werken. VerantwoordelijkhedenBeheer van landelijke applicaties InPlanning, Sky, intranet en Zenya.Nauwe samenwerking met key-users en functioneel beheerders.Behandeling van...