Klantgerichte Medewerker
1 week geleden
We zoeken een klantgerichte medewerker
Om onze klanten goed te ondersteunen, zijn we op zoek naar een klantgerichte medewerker. Als klantondersteuner bied je een uitstekende klantbeleving en helpt je onze klanten met hun vragen en problemen.
Je taken
- Beantwoord klantvragen middels chatberichten, telefoongesprekken en e-mails
- Identificeer en documenteer klantbehoeften en terugkerende vragen
- Samenwerk met interne teams om vraagstukken bij onze klanten effectief op te lossen en de algehele klantervaring te verbeteren
- Actief deelnemen aan trainingen en workshops om je vaardigheden en kennis verder te ontwikkelen
Wat we zoeken
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt een klantgerichte instelling met sterk gevoel voor empathie
- Je neemt graag "ownership" over de klantbeleving
- Je hebt het vermogen om te denken in oplossingen en daarnaast onder druk te presteren
- Je bent een teamspeler en werkt graag samen met collega's
- Ervaring in een klantenservice- of supportrol is een pluspunt, maar niet vereist
Wat we bieden
- Een 32- tot 40-urige werkweek
- Een marktconform salaris wat passend is voor deze baan
- Een vergoeding in je reiskosten, namelijk € 0,23 per kilometer
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
- Voor de opbouw van jouw pensioen neemt Wolters Kluwer als werkgever 50% voor rekening
- Kop koffie van vers gebrande fairtrade bonen en iedere dag heerlijk vers fruit
- Een heerlijke, door ons betaalde, lunch met je collega's
- Een goede onboarding waardoor je Basecone, Wolters Kluwer en jouw collega's goed leert kennen
- Een leuke informele werkomgeving waarin persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt
- Hybride werken
-
Klantgerichte Medewerker
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdOverzichtWe zoeken een klantgerichte medewerker voor ons team bij Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. Als klantgerichte medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -wensen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het verbeteren van de...
-
Klantgerichte Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdJe rolBij Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. zoeken we een klantgerichte medewerker klantenservice voor onze afdeling klantenservice. Als klantgerichte medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -wensen. Je bent verantwoordelijk voor een snelle en accurate beantwoording van de klantvragen, waardoor de klant zich geholpen...
-
Klantgerichte Medewerker bij Wolters Kluwer
4 uur geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdCompany OverzichtBij Wolters Kluwer Tax en Accounting Nederland B.V. werken wij aan het faciliteren van de diensten en producten voor juridische en fiscale professionals. Onze missie is om tijdsbesparende oplossingen te bieden.SalarisWij bieden een marktconform salaris dat passend is voor deze baan. De werkweek is 32- tot 40 uur per week, afhankelijk van je...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdOver onze organisatieWolters Kluwer Tax en Accounting Nederland B.V. is een internationale aanbieder van informatie, software, tools en diensten voor juridische en fiscale professionals. Onze missie is om tijd terug te geven aan onze klanten, waar wij voor staan.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdWij zoeken een klantgerichte medewerkerOm onze klanten te helpen en te ondersteunen in hun dagelijkse taken, zijn wij op zoek naar een klantgerichte medewerker. Als klantgerichte medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -wensen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten met hun problemen.Je...
-
Medewerker Crediteurenadministratie
1 maand geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdMedewerker CrediteurenadministratieWij zijn op zoek naar een gedreven en accurate Medewerker Crediteurenadministratie om ons team te versterken. Als Medewerker Crediteurenadministratie bij Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van onze crediteuren. Je werkt nauw samen met ons FSSC-team om...
-
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielBij Kamphorst Flex BV kom je te werken in een dynamische werkomgeving waar je als Commercieel Administratief Medewerker een belangrijke rol speelt. Je zult je concentreren op het delen van informatie, het beheren van offertes en orders, en het oplossen van problemen. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het beheren van data en het...
-
Medewerker Debiteurenadministratie
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdMedewerker DebiteurenadministratieWolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. is op zoek naar een Medewerker Debiteurenadministratie om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het gehele debiteurenproces binnen ons Financial Shared Service Center (FSSC).Je takenJe bent verantwoordelijk voor het bewaken van de vastgelegde...
-
Medewerker Debiteurenadministratie
1 maand geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Medewerker Debiteurenadministratie om ons team te versterken. Als Medewerker Debiteurenadministratie ben je verantwoordelijk voor het gehele debiteurenproces binnen ons Financial Shared Service Center (FSSC).VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het bewaken van de vastgelegde afspraken m.b.t. de...
-
Financieel Administratief Medewerker
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdWolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. zoekt een Financieel Administratief Medewerker voor onze afdeling Crediteurenadministratie.Als Financieel Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse financiële administratie van onze klanten. Je werkt nauw samen met onze collega's in de afdeling om zorg te dragen voor de juiste en...
-
Administratief Specialist
3 dagen geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBerichtgevingBij Kamphorst Flex BV kom je te werken voor een dynamische vacature. Hieronder vind je een samenvatting van de werkzaamheden.Als Commercieel Administratief Medewerker zorg je dat informatie soepel wordt gedeeld en ondersteun je klanten en collega's. Je hebt een commerciële instelling en kennis van administratieve procedures om zaken efficiënt...
-
Commercieel Administratief Medewerker: Dynamische Werkomgeving
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielKamphorst Flex BV is de grootste retail-serviceorganisatie van Nederland, gevestigd in Hoevelaken. Zij helpen zelfstandige ondernemers met retailservices, franchise, groothandel en financiële dienstverlening.Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Commercieel Administratief Medewerker zorg je dat alles soepel verloopt en ondersteun je waar...
-
Commercieel Administratief Medewerker
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Euretco VoltijdWat ga je doen?Als Commercieel Administratief Medewerker bij Euretco ben je de schakel tussen onze ondernemers en de interne organisatie. Jij werkt nauw samen met de productmanager en zorgt ervoor dat alles administratief goed geregeld is. Van het verwerken van prijslijsten tot het beantwoorden van vragen van onze ondernemers. Daarnaast ben jij de...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdCustomer Support SpecialistWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich inzet voor de beste klantervaring. Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -wensen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice.We bieden een 32-...
-
Technisch Service Engineer Warmtetechniek
4 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Flexible+ VoltijdFunctiebeschrijvingBij Flexible+ ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en verhelpen van storingen aan uiteenlopende warmte- en warmwaterinstallaties. Je werkt zelfstandig en bent klantgericht, maar verliest het belang van teamwork niet uit het oog. Je biedt niet alleen technische oplossingen, maar ook geruststelling en advies aan de...
-
Senior Customer Support Specialist
7 dagen geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdDe rol van het Customer Support SpecialistWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt is voor onze klanten, zowel telefonisch als via de e-mail. Je zult ondersteunen onze klanten bij de complexere, specifiek op de Twinfield applicatie gerichte vragen en zorg ervoor dat onze klanten maximaal gebruik maken van ons...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdCustomer Support RepresentativeWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als Customer Support Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -wensen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het verbeteren van de...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdWij zoeken jou!We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in onze klanten en hun problemen oplossend kan aanpakken. Als klantenservice medewerker bij Wolters Kluwer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je taken:Je beantwoordt klantvragen en -wensen via de chat, e-mail of telefoonJe werkt samen met ons customer...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWolters Kluwer Tax en Accounting Nederland B.V. is een internationaal bedrijf dat informatie, software, tools en diensten aanbiedt voor juridische en fiscale professionals. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.Je taken en...
-
Financiële Crediteurenmedewerker
1 week geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdFunctie Wij zoeken voor onze afdeling Financial Accounting een Medewerker Crediteurenadministratie. Als Medewerker Crediteurenadministratie ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken die deel uitmaken van de kredietbeheersing. Je rapporteert aan de Manager Financial Accounting en werkt in een dynamische en kleinschalige team van circa 5...