Customer Service Specialist

2 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LyondellBasell Voltijd

About the Role

We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at LyondellBasell. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering industry-leading customer service and ensuring seamless order fulfillment processes.

Main Responsibilities

  • Provide exceptional customer service by responding to customer inquiries promptly and professionally
  • Act as the primary liaison with internal stakeholders to serve customers effectively
  • Build strong partnerships with colleagues, customers, and suppliers to foster a collaborative environment
  • Drive innovation through novel solutions and improvements, challenging the status quo
  • Participate in interdepartmental projects and serve as a Subject Matter Expert (SME) to contribute to knowledge sharing and training

Key Performance Indicators

  • Deliver the highest quality service to domestic and export customers
  • Ensure long-term value creation and increased customer satisfaction
  • Monitor and ensure timely resolution of customer claims
  • Drive excellence in key business processes such as pricing, sales and operations planning, credit management, quality management, and customer relationship management

Requirements

  • Bachelor's degree in business, supply chain, or equivalent experience
  • Minimum of 2 years in Customer Service or a similar role with customer contact
  • Experience in working within an ERP system, preferably SAP
  • Fluency in Spanish and English oral and written

About Us

We offer a dynamic and inclusive work environment where you will have the opportunity to grow and develop your skills. We are committed to advancing diversity, equity & inclusion (DEI) to ensure a positive experience for all employees. If you are a motivated and customer-focused individual, we encourage you to apply for this exciting opportunity.


  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a strong customer service orientation, excellent communication and problem-solving skills, and a minimum of 2 years of customer service experience.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Customer Service SpecialistWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Specialist om ons team te versterken. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontacten en het beheren van klantrelaties. Je bent stressbestendig en hebt een professionele houding. Je hebt ervaring binnen de...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing exceptional service to our Key Account clients. You will be the first point of contact for customer inquiries and will work to resolve issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Day-to-Day Operations: Respond to customer...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij Randstad zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist voor een internationaal technisch bedrijf in Rotterdam. Heb jij affiniteit met techniek en duurzaamheid? Wil jij werken bij een groot internationaal bedrijf? Lees dan snel verderVoor onze klant ABB zijn wij opzoek naar een Customer Service Specialist. In deze uitdagende functie ben je...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland UNILIN Voltijd

    Customer Service SpecialistRotterdam - FlooringJe toekomstige jobAls groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Servicemedewerker die deze waarden deelt en met ons mee wil bouwen aan succes van ons Premium Brand Moduleo. Als medewerker Customer Service ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland UNILIN Voltijd

    Customer Service SpecialistRotterdam - FlooringJe toekomstige jobAls groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Servicemedewerker die deze waarden deelt en met ons mee wil bouwen aan succes van ons Premium Brand Moduleo.Als medewerker Customer Service ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Antenna. As a key member of our customer service team, you will be responsible for ensuring that all customer orders are processed accurately and efficiently.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Antenna. As a key member of our customer service team, you will be responsible for ensuring that all customer orders are processed accurately and efficiently.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Process and manage customer orders in a timely and efficient...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Process and manage customer orders in a timely and accurate...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and communicative Customer Service Medewerker to join our team in Rotterdam. As a key member of our sales support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support to our sales teams.Key Responsibilities:Provide timely and effective...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Róterdam. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role.Key...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and communicative Customer Service Medewerker to join our team in Rotterdam. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Medewerker to join our team in Rotterdam. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and administrative support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Je rol als Customer Support SpecialistBij Randstad Nederland ben je als Customer Support Specialist de eerste lijn tussen de opdrachtgever en haar Out of Home producten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.Je takenAntwoorden op vragen van klantenProblemen oplossenSamenwerken met de...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten van Lely. Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten en moet hun problemen oplossen. Jij bent ook verantwoordelijk voor het beheren van de klantenserviceproces en moet ervoor zorgen dat alle klanten tevreden zijn.Belangrijkste taken:Jij bent verantwoordelijk...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vervoerders. Je zorgt ervoor dat alle inkomende en uitgaande zendingen soepel verlopen en dat de planning strak wordt gevolgd.VerantwoordelijkhedenDagelijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Wella Klantenservice SpecialistIn deze uitdagende functie bij Wella ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van het order-, levering- en facturatieproces van onze klanten. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en werk je samen met het multi-functionele customer service team om problemen op te lossen en...