Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Tweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL Express
Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de klantenservice? Bij DHL Express bieden wij jou de kans om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele omgeving. Als tweede-lijns klantenservice medewerker krijg je de mogelijkheid om jouw carrière een vliegende start te geven.
Wat ga je doen?
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten met complexe vragen. Je begrijpt hun behoeften en zorgt ervoor dat zij de best mogelijke ondersteuning krijgen. Wanneer je zelf geen oplossing kunt bieden, weet je de juiste collega te vinden die dat wel kan. Je bent vastberaden om elke klant te helpen binnen de afgesproken richtlijnen en communiceert altijd helder en eerlijk.
Wat breng jij mee?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
- Ervaring in een klantenserviceomgeving.
- Een sterke persoonlijkheid die op verschillende niveaus kan communiceren.
- Beschikbaarheid voor 32, 36 of 40 uur per week.
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris, startend vanaf €2591 op basis van een 40-urige werkweek.
- 23 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
- De keuze tussen 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris.
- Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 40 kilometer (enkele reis).
- Een werkomgeving die persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden stimuleert.
Over DHL Express
Als wereldwijde leider in expresvervoer en logistiek biedt DHL Express innovatieve oplossingen voor het beheer en transport van goederen. Met operaties in meer dan 220 landen, zijn wij trots op onze internationale aanwezigheid en de sterke samenwerking met onze medewerkers.
Interesse?
Als jij enthousiast bent over de rol van tweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL Express, nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij kijken uit naar jouw reactie.
Sollicitatieprocedure
- Telefonisch interview met de recruiter.
- Een eerste gesprek op kantoor.
- Bespreking van arbeidsvoorwaarden.
- Pre-employment screening.
- Welkom bij DHL Express.
-
Klantenservice Specialist
3 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Ons team is gevestigd in Amersfoort en werkt samen met diverse winkels en winkelketens om de klantenservice van PostNL te verbeteren.FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ben je de aanspreekpunt voor onze retailers...
-
Klantenservice Specialist
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Als klantenservice specialist ben je de aanspreekpunt voor alle vragen en problemen van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten, en voor het...
-
Klantenservice Specialist
3 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze retailers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op een vriendelijke en professionele manier.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken,...
-
Klantenservice Specialist
21 uur geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze retailers kan helpen met hun vragen en problemen. Je bent de aanspreekpunt voor onze postkantoren en PostNL-punten en helpt klanten met al hun vragen en problemen op een vriendelijke manier.VerantwoordelijkhedenJe helpt onze retailers met al hun vragen en problemen op een...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe afdeling Klantenservice Retail in Amersfoort bestaat uit een dynamisch team. De openingstijden zijn wekelijks van maandag t/m vrijdag 07:30 - 20:00 uur en zaterdag 08:00 - 18:00 uur. Je kunt dus samen met PostNL, flexibel je rooster inplannen. Het kantoor zit op industrieterrein De Hoef in Amersfoort en is makkelijk te bereiken vanuit...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van hoogwaardige service.VerantwoordelijkhedenBeantwoord...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling.Je takenCommunicatie: informeren van klanten over...
-
Klantenservice Specialist
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van hoogwaardige service.VerantwoordelijkhedenBeantwoord...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons team bij Jacobs Douwe Egberts. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je haalt plezier uit het zorgen voor tevreden klanten en weet dat een glimlach door de telefoon te horen is.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste contactpunt voor onze...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich graag verder wil ontwikkelen in een technische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met technische problemen.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten met technische...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. VoltijdOverzicht van de takenWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het helpen met hun problemen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...
-
Klantenservice Specialist
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van hoogwaardige service.VerantwoordelijkhedenBeantwoord...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
3 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls Medewerker Klantenservice ben jij de expert op het gebied van klantenservice. Je hebt een adviserende rol naar alle afdelingen om klachten structureel op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Je gaat klachten in behandeling nemen en werkt samen met andere afdelingen om een oplossing te vinden.Je takenKlachten in behandeling...
-
Klantenservice Specialist Techniek
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland RandStad VoltijdBen jij een gedreven professional in de klantenservice met een passie voor techniek? Bij Randstad zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die zich verder wil ontwikkelen binnen een dynamische omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid.Wat bieden wij jou?Een...
-
Klantenservice Specialist
6 uur geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze retailers kan helpen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je helpt hen op een vriendelijke manier. Je bent verantwoordelijk voor het registreren van contactmomenten en het uitvoeren van benodigde acties.Functie-eisenEen MBO werk- en...
-
Klantenservice Specialist Tweede Lijn
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland DHL Express VoltijdTweede-lijns klantenservice medewerker bij DHL ExpressBen jij een professional met ervaring in klantenservice en op zoek naar een serieuze functie waarin je kunt groeien? Bij DHL Express bieden wij een gestructureerde werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden en waardering voor jouw inzet. Als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je...