Support Specialist

Link-it zoekt een ervaren Support Engineer om het team te versterken. Als Support Engineer ben je het gezicht van de organisatie en verantwoordelijk voor het bieden van oplossingen voor IT-vraagstukken van klanten. Je werkt met Microsoft 365, Windows server, Active Directory, DNS, Microsoft Exchange en Group Policy.

In deze rol mag je jezelf ook omschrijven als interne systeembeheerder, want je hebt alle rechten om klanten te helpen met alle problemen die zij ervaren in hun IT-infrastructuur. Je krijgt dus alle ruimte om nieuwe dingen te leren en je door te ontwikkelen in dit vakgebied.

• Je hebt een vrolijke persoonlijkheid en bent sociaal en communicatief;
• Je bent een echte teamplayer en wilt elke dag een betere IT'er worden;
• Je beschikt over enkele jaren ervaring in een soortgelijke omgeving;
• Je hebt kennis van Microsoft 365, Windows server 2016/2019 en Azure;
• Je beschikt minimaal over een ICT-beheer MBO 3-4 opleiding;
• Je hebt affiniteit met troubleshooting en de dynamiek op een supportafdeling;

En tot slot een klantvriendelijke en servicegerichte houding, want de klanten van Link-it zijn nou eenmaal super belangrijk.

Link-it is een IT-dienstverlener die klanten helpt met alle IT-vraagstukken die ze hebben of die worden opgemerkt door de Power Platform Consultants. Onze organisatie bestaat uit ongeveer 55 medewerkers die zich bezig houden met het zo goed mogelijk inrichten, beheren en optimaliseren van de IT-omgevingen van onze 150 klanten, bestaande uit 5500 werkplekken en 700 servers.

We zijn volledig Microsoft-minded en werken met de nieuwste technieken. Heb ik je al enthousiast gemaakt?

• Direct op contract bij de opdrachtgever;
• Een goed salaris, op basis van jouw kennis en ervaring, wat zal liggen tussen de €1750,- en €3250,- bruto per maand;
• Dynamische leeromgeving;
• Ruimte voor het behalen van certificeringen;
• 30 vakantiedagen en een goed pensioen;
• Werken met de nieuwste technieken en voor gave klanten;

En als laatste super leuke uitjes met super leuke collega's, want je komt namelijk terecht op het leukste Supportteam van Brabant.

One team, one dream, dat is hoe je Link-it kan beschrijven. Met zijn alle zorgen zij ervoor dat hun klanten altijd super tevreden zijn en mogen werken in een zo optimaal mogelijke IT-omgeving. Maar, dan wel op een onderscheidende manier Beat the Ordinary, if you snooze, you loose. Dat is de gedachtegang. Dus het hele team denkt na over welke tools ingezet kunnen worden om de klant efficiënter te laten werken.

Dit doen we met een team vol jonge, sociale en enthousiaste IT'ers. De lijntjes zijn kort en de directie bevindt zich dan ook niet weg gestopt in een hoge toren, maar op de werkvloer. De sfeer is heel erg open en precies zo is ook het bedrijfspand ingericht. De afdelingen zijn allemaal open waardoor je makkelijk kan schakelen met andere afdelingen om vragen te stellen of natuurlijk voor de gezelligheid