Verkoopmedewerker binnendienst

Bij De Technische Detacheerders kom je terecht in een stimulerende en prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw persoonlijke groei, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.

Ben jij de persoon die klanten tevreden kan stellen? Vind je het leuk om samen met je collega's van de verkoopafdeling te werken aan verdere omzetgroei? Dan hebben wij een interessante functie voor jou.

De Technische Detacheerders is op zoek naar een Verkoopmedewerker Binnendienst.

In deze rol werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je biedt ondersteuning aan klanten met vragen over leveringen, prijzen of productinformatie. Het bijhouden van klantgegevens in ons CRM-systeem en het werken met Exact Online zijn onderdeel van jouw dagelijkse taken. Je ondersteunt de buitendienstverkopers, signaleert afwijkingen in bestelgedrag en kunt de prestaties van klanten cijfermatig analyseren. Nauwkeurigheid en efficiëntie zijn essentieel, en samen met je collega's zorg je voor een positieve energie die ook de klant ten goede komt.

Wat ga je doen als Verkoopmedewerker Binnendienst?

Verkoopactiviteiten:
Je bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de jaarlijkse omzetdoelen en het onderhouden van klantrelaties.

Klantenservice:
Je handelt telefoongesprekken efficiënt af, verwerkt orders, informeert klanten over acties, behandelt klachten, verzorgt aftersales en belt klanten actief na.

Verkoopadministratie:
Je stelt offertes op, houdt klantinformatie actueel en verwerkt correcties en retouren.

Orderverwerking:
Je boekt en handelt alle orders administratief af.

Ondersteuning van het salesteam:
Je ondersteunt de accountmanager met voorbereidende werkzaamheden zoals klantgegevens, bestelpatronen en diverse administratieve taken.

• Je hebt een relevante afgeronde MBO/HBO-opleiding.
• Bij voorkeur heb je ervaring in B2B-verkoop.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
• Je woont in de regio Haarlem.
• Ervaring met Exact Online is een pré.
• Je hebt overtuigingskracht en kunt klanten helder adviseren.
• Je draagt bij aan een goede sfeer en houdt van teamwork.
• Je krijgt energie van het realiseren van doelen.
• Je bent oplossingsgericht en klantgericht.
• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Je bent sterk in administratie en organisatie.

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten in lijn houden met de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers, aangevuld met hun eigen regelingen, zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, goedgekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering. Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

De volgende zes onderdelen in de ABU CAO vallen onder de inlenersbeloning:

• Geldende periodeloon in de schaal
• ATV/ADV
• Toeslagen
• Initiële loonsverhoging
• Kostenvergoedingen
• Periodieken

Wij leiden op en stellen te werk in de sectoren Installatiewerk, Bouw/Infra, Proces- en Maakindustrie.

Interesse?

Als je enthousiast bent over deze functie, nodigen we je uit om te solliciteren via de aangegeven procedure. Voor vragen of meer informatie kun je contact met ons opnemen.