Klantenservice Specialist

7 uur geleden


Zaltbommel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf Olympia is een innovatief bedrijf dat al meer dan 20 jaar producten en diensten ontwikkelt die de controle geven over bewegende zaken. Van auto's tot scooters en trailers, alles wordt ontwikkeld om de klant te helpen zijn persoonlijke eigendommen te beheren, volgen en bewaken.

Als klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen en klachten over onze producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de oplossingen die we bieden.

Je taken omvatten:

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten;
  • Registreren en verwerken van klantverzoeken, klachten en technische problemen in ons systeem;
  • Opvolgen van openstaande cases in ons ticketsysteem en zorgen voor een tijdige en passende oplossing;
  • Proactief contact opnemen met klanten om te controleren of ze tevreden zijn met onze producten en oplossingen;
  • Samenwerken met andere afdelingen binnen het bedrijf om klantgerichte oplossingen te bieden.

Je werkweek zal uit 36-40 uur bestaan en je hebt de optie om na de inwerkperiode 2 tot 3 dagen per week thuis te werken. Ook is het mogelijk om 4 dagen per week 9 uur te werken, zodat je 1 dag per week vrij bent.

Functie-eisen
  • Je hebt aantoonbare relevante werkervaring;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau of hoger;
  • Ervaring met Teltonika of Salesforce is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een mooi salaris tussen de €2500,- en de €3500,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Een fulltime functie voor 36-40 uur per week;
  • Een contract vanuit Olympia;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;
  • Bij goed functioneren kans op overname door het bedrijf;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Een gezellige en informele werksfeer;
  • Gratis parkeergelegenheid voor de deur.


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland Greenchoice Voltijd

    Bij Greenchoice krijg je een boost van positieve energie. Hoe? Door uitstekende training en begeleiding, vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, en een mooie missie. Ben jij klaar om als Klantenservice Specialist in Nijmegen aan de slag te gaan?Waar krijg jij energie van?Klantcontact, want wat is er nu leuker dan mensen optimaal te helpen?Werken voor een...


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland Greenchoice Voltijd

    Bij Greenchoice krijg je de kans om een positieve impact te maken. Hoe? Door uitstekende training en begeleiding, de vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, en een inspirerende missie. Ben jij klaar om als Klantenservice Specialist in Nijmegen aan de slag te gaan?Waar krijg jij energie van?Klantcontact, want er is niets leuker dan mensen effectief te...


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland Intro Personeel Voltijd

    Over de functieBij Intro Personeel ben je als Commercieel Medewerker Binnendienst de spil in het web tussen klanten en ons verkoopteam. Je biedt ondersteuning door het:Opstellen van offertes en het bevestigen van opdrachten in samenwerking met onze verkopers.Onderhouden van telefonisch contact met klanten om hun behoeften te begrijpen en hun vragen te...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingHet bedrijf is een innovatief bedrijf dat al meer dan 20 jaar toevoegt aan producten en diensten. Het bedrijf hecht waarde aan 'de controle hebben' over de dingen waar we afhankelijk van zijn. De hardware die onzichtbaar wordt ingebouwd, zorgt ervoor dat de klant persoonlijke eigendommen die bewegen wereldwijd kan beheren, volgen en...

  • Customer Care Specialist

    6 dagen geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Omschrijving van de functieVoor onze opdrachtgever, Olympia, zijn wij op zoek naar een Customer Care Administrator. Als klantenservice medewerker zal je het aanspreekpunt zijn voor alle interne en externe klanten van het bedrijf. Je zult met de hulp van je collega's en jouw skills in administratie, beheersing van Excel, commerciële instelling en...


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Omschrijving van het bedrijfOlympia is een dynamisch en informeel bedrijf dat elektronica distribueert. Onze klanten zijn een van de grootste verkopers van elektronica en we bieden een breed scala aan producten, waaronder drones, navigatiesystemen, telefoons, elektrische fietsen en -steppen.FunctieomschrijvingWe zoeken een Customer Care Administrator voor...

  • Planning Specialist

    7 dagen geleden


    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Schouten and Nelissen Voltijd

    Wij zoeken een gemotiveerde Commercieel PlannerOm onze trainingen en opleidingen optimaal te plannen, zijn wij op zoek naar een ervaren Commercieel Planner. Als Commercieel Planner ben je verantwoordelijk voor het samenstellen van een basisplanning voor onze trainingen en opleidingen. Je monitort deze planning continu en past deze aan op basis van analyses...


  • Zaltbommel, Gelderland, Nederland Schouten and Nelissen Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een gemotiveerde Commercieel Planner voor het label SUAS van Schouten & Nelissen.VerantwoordelijkhedenAls Commercieel Planner ben je verantwoordelijk voor het samenstellen van een optimale planning voor het aanbod van onze trainingen en opleidingen. Je maakt een basisplanning die je voortdurend monitort en past op basis van...

  • Inside Sales Specialist

    1 dag geleden


    Zaltbommel, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over onze klantMijn opdrachtgever is een Reseller van het 3D CAD softwarepakket SOLIDWORKS. De status Elite klinkt niet alleen mooi, maar betekent ook dat zij door SOLIDWORKS gewaardeerd wordt voor de klantgerichtheid en hun hoge serviceniveau.Als Inside Sales Specialist bij Page Personnel zul je werken met een dynamisch bedrijf dat actief is in de...