Receptionist | Receptiebeheerder

Beschrijving

Als Receptionist bij Van der Valk Hotel Vianen ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken, het beantwoorden van vragen en het verrichten van actieve verkoop en upselling aan de balie. Je draagt zorg voor het in- en uitchecken, voorbereidende werkzaamheden en administratieve taken. Je bent de wikipedia van ons hotel, je hebt het antwoord op elke vraag.

Wat ga je doen?

• Telefonisch, per mail en aan de balie het aanspreekpunt voor onze gasten
• Je draagt zorg voor het in- en uitchecken
• Voorbereidende werkzaamheden en administratieve taken
• Het maken van kamer en tafelreserveringen
• Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten
• Het verrichten van actieve verkoop en upselling aan de balie

Wat bieden wij jou?
Wij bieden een salaris passend bij de functie en ervaring (conform horeca CAO), een flexibel rooster en werktijden, de mogelijkheid om heel veel te leren en een never-a-dull-moment job. Je krijgt ook de mogelijkheid om voor € 75,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels en je bent deel van een mooi-meegenomen-extra's: personeelsuitjes en elk jaar een personeelsfeest.

Good To Have
Wij zoeken iemand die direct beschikbaar is, vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt en kennis heeft van andere talen. Een opleiding toerisme / horeca / receptionist(e) is een pre. Ervaring met Amadeus (voorheen IDPMS) is ook een pre. Je bent bereid om in de weekenden en op feestdagen met het team van hotel Vianen te knallen.