Tweedelijns Servicedesk Specialist

2 maanden geleden


Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Tweedelijns Servicedesk Specialist

We zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving. Jij vindt het een uitdaging om 80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch op te lossen.

Werkzaamheden

De servicedesk waar je komt te werken heeft een enorme dosis inhoudelijke kennis van de branches waarin de klanten acteren. Deze kennis maakt het mogelijk om alle meldingen die bij ons langskomen, zoveel mogelijk direct op te lossen. Daarnaast wordt er altijd geanticipeerd op de trends die we zien bij al onze klanten. Vanwege de diversiteit aan klanten en bijbehorende contracten, proberen we er altijd voor te zorgen dat een storing of calamiteit de eindklanten niet bereikt.

Professionele Vaardigheden

  • Minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-gerelateerde opleiding;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring op een Servicedesk of telefonische supportafdeling;
  • Uitgebreide kennis van o.a. van Microsoft Office, Active Directory, Exchange en Windows Server omgevingen;
  • Basiskennis van datacommunicatie infrastructuur o.a. firewalls, routers, switches etc.;
  • In staat om prioriteiten te stellen, en je kan met druk omgaan;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Overige Informatie

  • Locatie: Leusden, Utrecht;
  • Start: Zo snel mogelijk;
  • Duur: 12 maanden;
  • Inzet: uur.

Voorwaarden

Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra's op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT-professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.



  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk SpecialistWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving. Jij vindt het een uitdaging om 80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch op te lossen.WerkzaamhedenDe servicedesk waar je komt te...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige medewerker voor onze tweedelijns servicedesk in Leusden. Jij vindt het een uitdaging om 80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch op te lossen.WerkzaamhedenDe servicedesk waar je komt te werken heeft een enorme dosis...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige tweedelijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving.WerkzaamhedenAls tweedelijns servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van meldingen bij klanten. Je werkt samen met je...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk Medewerker omgeving LeusdenWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving.WerkzaamhedenAls tweedelijns servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van meldingen en het registreren van...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving.Werkzaamheden80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch oplossenMeldingen registreren in het ticketsysteemSamenwerken met collega's...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving.Werkzaamheden80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch oplossenMeldingen registreren in het ticketsysteemSamenwerken met collega's...

  • Facilitair Specialist

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Op het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI.Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is volop...

  • Facilitair Specialist

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Op het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is volop...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk MedewerkerWij zijn op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving. Jij vindt het een uitdaging om 80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch op te lossen.WerkzaamhedenJe werkt samen met je...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken op het hoofdkantoor van Intergamma in de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Wij zijn de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België zijn wij al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Wij zijn volop in beweging en...

  • Facilitair Specialist

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    We zoeken een Facilitair Specialist voor onze afdeling Store Development. Als Facilitair Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van onze bouwmarkten en het beheer van de E&W installaties.Je zult werken in een team dat verantwoordelijk is voor het optimaal onderhouden van onze 160 eigen winkels en winkelassets. Je zult samenwerken met andere...

  • Facilitair Specialist

    4 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een Specialist Facilitair & Onderhoud E&WOp het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI.Wat doen wij?De afdeling Store Development is onder andere verantwoordelijk voor het optimaal...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zoeken een 2e lijns ServicedeskmedewerkerVoor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij een ervaren IT specialist die kan werken in een skilled servicedesk. De kandidaat moet een echte zelfstarter zijn met een brede kennis van de diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend. Je hebt vanuit je ervaring een brede IT kennis opgebouwd en hebt van...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zoeken een 2e lijns ServicedeskmedewerkerVoor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij een ervaren IT specialist die kan werken in een skilled servicedesk. De kandidaat moet een echte zelfstarter zijn met een brede kennis van diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend. Je hebt vanuit je ervaring een brede IT kennis opgebouwd en hebt van nature...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zoeken een ervaren ServicedeskmedewerkerVoor onze opdrachtgever in Leusden zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor een skilled servicedesk. De kandidaat die wij zoeken moet een echte zelfstarter zijn met een brede kennis van de diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend. Je hebt vanuit je ervaring een brede IT kennis...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    2e lijns Servicedeskmedewerker LeusdenVoor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij een ervaren IT expert voor een skilled servicedesk. De kandidaat moet een echte zelfstarter zijn met een brede kennis van diverse omgevingen. Je hebt vanuit je ervaring een brede IT kennis opgebouwd en hebt van nature een probleemoplossend vermogen. Communicatie met je...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een 2e lijns Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Leusden. De kandidaat moet een echte zelfstarter zijn met een brede kennis van de diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend.VerantwoordelijkhedenLos je snel problemen van de externe klanten van de opdrachtgever op of escaleert tijdig via je coördinator naar...

  • IT Operations Team Lead

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Functieprofiel Teamleider IT OperationsIntergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt.De FunctieAls Teamleider ben je verantwoordelijk voor het optimale functioneren van het IT Operations team en voor het...


  • Leusden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Tweedelijns Servicedesk Medewerker omgeving Leusden Voor een klant in Leusden zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige, verantwoordelijke en stressbestendige 2e lijns servicedeskmedewerker die zich thuis voelt in een dynamische, hectische omgeving. Jij vindt het een uitdaging om 80% van de meldingen tijdens jouw eerste contact telefonisch op...

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Leusden, Nederland Facility Service B.V. Voltijd

    **Dit ga je doen**: Een toffe baan voor 24 uur per week bij Pon in Leusden! Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een warm welkom voor alle gasten én speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties. In deze veelzijdige rol ontvang je de gasten met een glimlach. Je registreert hun komst en biedt hen een drankje aan...

  • Specialist Facilitair

    5 maanden geleden


    Leusden, Nederland Karwei Voltijd

    Op het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI.  Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is...


  • Leusden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    2e lijns Servicedeskmedewerker Leusden Voor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij per direct een 2e lijns Servicedeskmedewerker voor een skilled servicedesk, ter vervanging van een zieke medewerker. De kandidaat die wij zoeken moet een echte zelfstarter zijn met een zeer brede kennis van de diverse omgevingen. Er worden externe klanten bediend. Je...


  • Leusden, Nederland Karwei Voltijd

    Intergamma is de organisatie achter dedoe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederlanden België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op dedoe-het-zelfmarkt. De functie: Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor het optimale functioneren van het IT Operations team en voor het waarborgen van de up-to-date en...