Procesleider Competentiecentrum

Je rol

Als Process Lead neem je de verantwoordelijkheid over multi-disciplinaire werkaanvragen die het competentiecentrum overstijgen. Deze aanvragen worden gecoördineerd en ingevuld door de verschillende process leads, ieder competentiecentrum heeft een eigen process lead.

Je taken

• Functioneel stuur je deze process leads aan voor de succesvolle planning en resourcing van de competentiecentrum overstijgende aanvragen.
• Hou je overzicht over de status van lopende aanvragen en stuur de processen bij waar nodig.
• Rapporteer je aan de managers van de verschillende competentiecentra en je eigen leidinggevende, de manager van het solution center.

Je kwaliteiten

Als persoon sta je sterk in je schoenen. Organiseren, coördineren en procesmatig denken zijn je tweede natuur. Je bent van de rust en het overzicht, hoe dynamisch je omgeving ook is.

Je communiceert actief en op verschillende niveaus en werkt hierin graag samen met anderen. Over de as van de inhoud ben je een leider die erin slaagt dat je collega's samen zorgen voor het juist en op tijd voldoen aan de aanvragen van onze klanten.

Wat je krijgt

• Een aantrekkelijk salaris, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt.
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen.
• Een bijdrage aan je pensioen, mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering en personeelsvereniging.
• De mogelijkheid om hybride en flexibel te werken met laptop en telefoon (je thuiswerkplek richten wij met je in).
• Een variabele beloningsregeling, oplopend tot een maandsalaris.