Probleemoplosser Klantgericht

5 dagen geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SD Worx Jobs Weert Voltijd
Vacature Helpdesk Medewerker bij SD Worx Jobs Weert

We zoeken een enthousiaste probleemoplosser die klantgericht is. Als spil in de communicatie met klanten behandel je diverse cases en zorg je voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van calls en mails.

Functiebeschrijving

Bij SD Worx beheer je contacten met klanten door middel van verschillende kanalen zoals telefonisch, e-mail of digitaal.

  • Het tijdig aannemen van calls
  • Het terugbellen van klanten
  • Het vriendelijk en correct beantwoorden van mails.

Jouw doel is om tot een oplossing te komen voor het probleem dat de klant heeft. Je volgt effectieve gesprekken om precies te achterhalen wat de klant nodig heeft en helpt hem zo goed mogelijk. Afhankelijk van de vraag of het probleem volg je de benodigde procedures om tot een oplossing te komen.

Je maakt gebruik van onze registratiesystemen en kennisbanken om informatie te traceren, analyseren en de nodige registraties uit te voeren. Daarnaast zorg je ervoor dat je regelmatig je e-mail controleert om altijd op de hoogte te zijn van nieuwe informatie, afspraken, ondersteuning binnen de helpdesk.

SD Worx biedt jou flexibele werktijden tussen 08:00 - 22:00 uur van maandag tot en met zondag inclusief thuiswerken.



Eisen
  • MBO werk- en denkniveau
  • Goede analytische vaardigheden en een systematische aanpak
  • Klantgerichtheid en inlevingsvermogen
  • Een zelfstandige werkhouding, maar ook een teamspirit

Het salaris is €13,80 per uur. Verder kun je reiskostenvergoeding krijgen. Het bedrijf geeft jou de juiste coaching en begeleiding. Er zijn daarnaast doorgroeimogelijkheden als je blijkt een echte ster te zijn



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Waarom zijn wij op zoek naar jou?Ben jij een enthousiaste en klantgerichte probleemoplosser die graag anderen helpt? Zoek je een dynamische werkplek waar elke dag anders is?Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en die graag samenwerkt met een leuk en enthousiast team.Wat ga je doen?- Je bent...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SD Worx Jobs Weert Voltijd

    BeoordelingsinstructiesKlantgerichtheid is een sleutelfunctie in deze rol. Klanten zijn van onschatbare waarde en verdienen respectvolle behandeling.Ondersteuning van opdrachtgeversWe zoeken een enthousiaste medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.FunctiebeschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen van calls,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker om onze klanten te ondersteunen. Ben jij de ideale kandidaat?FunctiebeschrijvingAls spil in de communicatie met klanten behandel je diverse cases en zorg je voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van oproepen en e-mails.Het tijdig aannemen van oproepenHet terugbellen van klantenHet vriendelijk en correct...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Ben jij een pro in het geven van klantvriendelijk diensten? Als Verkoopmedewerker bij Jumbo Supermarkten zoek je de perfecte balans tussen klantbevrediging en eigen groei. Met jouw enthousiasme en flexibiliteit help je onze klanten elke dag een stap vooruit te zetten in hun zoektocht naar de perfecte producten.Met onze klanten centraal staan, verwachten we...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Wat doe je bij Adecco?Als klantenservice medewerker bij Adecco in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en problemen, en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de diensten van Adecco. Jouw taken:• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en problemen.• Je werkt samen met de rest van de...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben je een enthousiaste, klantgerichte probleemoplosser met een passie voor logistiek én gezondheid? Zoek je een dynamische werkomgeving waar je volop kansen krijgt om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare echt iets voor jou!

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare!Wat bieden wij jouUitstekend salaris


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een ambitieuze en klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek?OverzichtBij Tempo-Team zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die onze klanten graag wilt helpen.SalarisWe bieden een uitstekend salaris dat aangepast is aan de vraag in de markt, afhankelijk van jouw niveau en ervaring.WerkingAls Customer Service Medewerker...

  • Helpdesk medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservice specialist bij Vestiging Weert Standaard ben je de spil in de communicatie met klanten. Je behandelde diverse cases en zorg je voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van calls en mails.Het tijdig aannemen van callsHet terugbellen van klantenHet vriendelijk en correct beantwoorden van mails.Je voert effectieve...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Als Customer Service Specialist bij Tempo Team word je de zonnetje in huis voor klanten, vervoerders en interne teams. Je beheert offertes en contracten, onderhoudt klantcontacten,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Amexio Voltijd

    In een wereld waarin complexiteit toeneemt, helpen wij onze klanten om grip te krijgen op hun informatiestromen. Wij implementeren op maat gemaakte oplossingen binnen OpenText-producten en ontwerpen innovatieve processen. Jouw bijdrage zal een directe impact hebben op het succes van onze organisatie en onze klanten. Onze huidige en komende projecten op het...


  • Eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Over onsBij Tempo-Team zijn wij op zoek naar een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid.SalarisU ontvangt een uitstekend salaris voor uw werk bij ons. JobomschrijvingAls Medewerker Klantgerichte Logistiek en Gezondheid bent u verantwoordelijk voor het bieden van hulp aan klanten die vragen hebben over onze logistieke diensten...


  • eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare!Wat bieden wij jou Uitstekend salaris...


  • eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare!Wat bieden wij jouUitstekend salaris...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste helpdesk- en klantenservice medewerker om onze opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Ben jij die klantgerichte probleemoplosser die we zoeken? Lees dan snel verder!FunctiebeschrijvingAls spil in de communicatie met klanten behandel je diverse cases en zorg je voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van calls en...

  • Quality Engineer

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is gespecialiseerd in deontwikkeling en productie van hoogwaardige, complexe en innovatievemodules en systemen, waarbij vaak wordt gezegd dat het onmogelijkis. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van eeninnovatieve, ondernemende organisatie waar 'kracht doorsamenwerking' centraal staat. Er wordt veel waarde...

  • Quality Engineer

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige, complexe en innovatieve modules en systemen, waarbij vaak wordt gezegd dat het onmogelijk is. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een innovatieve, ondernemende organisatie waar 'kracht door samenwerking' centraal staat. Er wordt veel...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare!Wat bieden wij jouUitstekend salaris o.b.v. ervaring!Volop doorgroeimogelijkheden!Fulltime functie in dagdienst!Werken in een...


  • Eindhoven, Nederland Nisbets Voltijd

    Ter vervanging van een collega op onze Sales afdeling zijn wij op zoek naar een **Internal Accountmanager Nederland / België** In deze functie maak je gebruik van verschillende mediakanalen om proactief contact te leggen met potentiële nieuwe en bestaande klanten in Nederland en België. Je zet je in om klantbehoeftes boven tafel te krijgen en nieuwe...


  • Eindhoven, Nederland Nisbets Voltijd

    Ter vervanging van een collega op onze Sales afdeling zijn wij op zoek naar een **Internal Accountmanager Nederland / Spanje** In deze functie maak je gebruik van verschillende mediakanalen om proactief contact te leggen met potentiële nieuwe en bestaande klanten in Nederland en België. Je zet je in om klantbehoeftes boven tafel te krijgen en nieuwe...


  • Eindhoven, Nederland SocialFind Voltijd

    **Over OWOW**: OWOW (Office for Wonderful Web & App Works) is een innovatief digitaal bureau gevestigd in Eindhoven, Nederland. Ze specialiseren zich in het ontwerpen en ontwikkelen van digitale producten zoals apps en websites. OWOW onderscheidt zich door hun creatieve aanpak en multidisciplinaire team, bestaande uit ontwerpers, ontwikkelaars en strategen....


  • Eindhoven, Nederland VDL Translift Voltijd

    Om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, zijn wij op zoek naar een collega voor Zuid-Nederland. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een bekwame servicemonteur. Als servicemonteur bij VDL Translift zorg je ervoor dat onze afvalinzamelingsvoertuigen optimaal blijven functioneren. Dit doe je op verschillende locaties door heel Nederland.Kortom,...

  • Inside Sales

    3 weken geleden


    EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is gevestigd in Eindhoven en kan bogen op 35 jaar aan ervaring, met een team van 145 medewerkers. Gedurende deze tijd is de organisatie geëvolueerd tot een professionele en betrouwbare toeleverancier en systeemintegrator, die haar klanten krachtiger wil maken met innovatieve mecha(tro)nische producten. Onze...


  • Eindhoven, Nederland Amexio Voltijd

    In de steeds complexer wordende wereld helpen wij onze klanten om overzicht te houden over hun cruciale informatiestromen. Of het nu gaat om het implementeren van op maat gemaakte oplossingen binnen een OpenText product of het ontwerpen van innovatieve processen, jouw bijdrage zal een directe impact hebben op het succes van onze organisatie en onze klanten....