Medewerker Service en Support: Klantgerichte Medewerker

2 dagen geleden


Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd
Overzicht van de Functie

Als Medewerker Service en Support bij Verzuimdata B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten. Je werkt in een team van enthousiaste medewerkers en bent goed in staat om de prioriteit van binnenkomende meldingen vast te stellen.

Verantwoordelijkheden
  • Het invoeren van werknemers- en verzuimgegevens;
  • Het onderhouden van inkomende en uitgaande contacten;
  • Het analyseren, registreren en prioriteren van binnenkomende meldingen;
  • Het zoveel mogelijk zelf afhandelen van vragen, verzoeken en incidenten;
  • Het uitzetten van tweedelijns meldingen naar de juiste afdeling;
  • Het bewaken van de voortgang en evalueren van de afhandeling;
  • Het uitvoeren van algemene ondersteunende taken.
Vereisten
  • Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar, minder is bespreekbaar;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal, uitstekend zowel in woord als geschrift;
  • Je werkt graag in een team maar kunt ook goed zelfstandig werken;
  • Je hebt kennis en ervaring met het Microsoft Office pakket (met name Excel en Outlook);
  • Je bent bij voorkeur woonachtig in Ridderkerk of in de directe omgeving.
Voordelen
  • Wij bieden een goede work-life balance: 33 verlofdagen;
  • Wij bieden een gezellige kantine om te lunchen met al je collega's;
  • Wij bieden een leuke werksfeer in een klein team;
  • Wij dragen bij aan het bijhouden en vergroten van je kennis, bijvoorbeeld met: cursussen en kennisevents;
  • Wij hebben een goed bereikbaar pand, zowel met het ov, als met de auto;
  • Wij hebben voldoende gratis parkeergelegenheid voor de deur;
  • Wij hebben leuke personeelsfeestjes, teamactiviteiten en gezellige borrels;
  • Wij bieden een reiskostenvergoeding, en een goede pensioenregeling.

  • Klantgerichte Medewerker

    14 uur geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Medewerker bij Quooker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze producten.Je TakenTelefonisch contact met klanten onderhoudenTechnische vragen beantwoordenKlantbezoeken plannen voor onderhoud of...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls Medewerker Service en Support bij Verzuimdata B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten. Je werkt in een team van enthousiaste medewerkers en bent goed in staat om de prioriteit van binnenkomende meldingen vast te stellen.Taken...

  • Medewerker service meldpunt

    4 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Zorg jij er graag voor dat de juiste faciliteiten klaar staan voor al je collega’s? Bij het Service Meldpunt van waterschap Hollandse Delta zoeken we een servicegerichte medewerker met een registratie in het doelgroepenregister.Wat ga je doen?Als medewerker van het Servicemeldpunt (SMP) ben je verantwoordelijk voor een adequate facilitaire ondersteuning...

  • Medewerker service meldpunt

    4 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Zorg jij er graag voor dat de juiste faciliteiten klaar staan voor al je collega’s? Bij het Service Meldpunt van waterschap Hollandse Delta zoeken we een servicegerichte medewerker.Wat ga je doen?Als medewerker van het Servicemeldpunt (SMP) ben je verantwoordelijk voor een adequate facilitaire ondersteuning van al onze collega’s. Aan de balie in ons...

  • Medewerker service meldpunt

    3 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Zorg jij er graag voor dat de juiste faciliteiten klaar staan voor al je collega’s? Bij het Service Meldpunt van waterschap Hollandse Delta zoeken we een servicegerichte medewerker met een registratie in het doelgroepenregister.Wat ga je doen?Als medewerker van het Servicemeldpunt (SMP) ben je verantwoordelijk voor een adequate facilitaire ondersteuning...

  • Technisch support medewerker

    3 maanden geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Ben jij als monteur de buitendienst zat en sta je open voor een binnendienst functie bij een technisch bedrijf? Met een salaris tot €4500 bpm, een 13e maand en een winstdelingsregeling is dit de vacature die je zoekt. Als Technisch support medewerker heb je ervaring als monteur in de koeltechniek en


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij je vaardigheden ontwikkelen in klantgerichte ICT-dienstverlening en bijdragen aan een continue verbetering van de service? De afdeling Informatiebeheer en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en evalueren...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij je vaardigheden ontwikkelen op het gebied van klantgerichte ICT-dienstverlening? De afdeling Informatiebeheer en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en evalueren van meldingen. Je zet jouw analytische...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij je vaardigheden ontwikkelen in klantgerichte ICT-dienstverlening en bijdragen aan een steeds betere service? De afdeling Informatiemanagement en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en evalueren van...

  • Field Service Engineer

    1 maand geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenRegio: RidderkerkVoor deze mooie, groeiende organisatie in de omgeving van Ridderkerk zijn we op zoek naar een Field Service ; Dit bedrijf ontwerpt, bouwt en onderhoudt wereldwijd innovatieve technieken voor verwerking en verpakking van agro- en bulkproducten. Ze realiseren totale fabrieken: van brainstormsessie en investeringsplan tot...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij jouw vaardigheden ontwikkelen in klantgerichte ICT-dienstverlening en bijdragen aan continue verbetering? De afdeling Informatiebeheer en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Klantenservice Medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en evalueren van...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Gom Schoonmaak Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele schoonmaakmedewerker om bij te dragen aan een schone en prettige werkomgeving voor onze medewerkers en bezoekers.FunctieomschrijvingAls schoonmaakmedewerker bij Gom Schoonmaak in Ridderkerk zorg je voor een gezonde werkomgeving door dagelijks kantoren, stofwissen, moppen en het sanitair...

  • Technisch Specialist

    16 uur geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Support MedewerkerBen jij een ervaren monteur met een commerciële insteek en zoek je een nieuwe uitdaging in de binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij biedenEen fulltime dienstverband van 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;Een salarisindicatie tot max €4500.- bruto per maand op basis van 40 uur;25 vakantiedagen...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWerkTalent zoekt een ervaren Hoogwerker Service Manager om onze Europese klanten te ondersteunen. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning, training en onderdelen ondersteuning voor onze klanten, inclusief dealers in de regio.FunctieJe bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van het Europese Service...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen. Jij begeleidt het verkoopproces van A tot Z en zorgt ervoor dat alles gestroomlijnd verloopt. Je ondersteunt de afdeling Sales en Supply Chain, voorziet klanten van informatie, verstuurt...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij je vaardigheden ontwikkelen op het gebied van klantgerichte ICT-dienstverlening? De afdeling Informatiebeheer en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en analyseren van meldingen. Je zet jouw analytische...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBen jij klaar voor een sprankelende nieuwe uitdaging in de sieradenbranche? Heb je een MBO-opleiding afgerond in financieel administratieve richting en heb je minimaal 5 jaar werkervaring op dit gebied? Wil je je carrière een boost geven en deel uitmaken van een hecht team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit klantgerichte en dynamische bedrijf...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Wil jij jouw vaardigheden ontwikkelen op het gebied van klantgerichte ICT-dienstverlening? De afdeling Informatiebeheer en Automatisering is op zoek naar een gemotiveerde stagiair.Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medewerker ben je samen met je team verantwoordelijk voor het registreren, oplossen en evalueren van meldingen. Je zet jouw analytische...

  • Sales Support Specialist

    7 dagen geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Econocom Nederland B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Support Specialist to join our team at Econocom Nederland B.V.Key Responsibilities:Process, verify, and archive various administrative documents, including invoices, contracts, and correspondence.Ensure accurate and timely data entry into our system.Respond to customer inquiries, both...

  • Facilitaire Medewerker

    6 dagen geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd € 2.589 - € 3.081

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor ons Service Meldpunt. Als medewerker van het Servicemeldpunt ben je verantwoordelijk voor een adequate facilitaire ondersteuning van al onze collega's.VerantwoordelijkhedenNeem vragen, klachten, wensen, storingen of bestellingen in behandeling.Zorg ervoor dat iedereen fysiek en op afstand bij...