Huidige banen gerelateerd aan Treinbeambte bij NS - Den Haag, Zuid-Holland - NS

Waarom werk je als Treinbeambte bij NS?

You zijn het visitekaartje van de trein. Als Treinbeambte bent u onderdeel van ons Topteam op de trein en hebt u een baan waar u elke dag op uw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. En u doet nog veel meer. U biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein.

Een ding blijft gelijk: u probeert elke rit weer de ervaring van de reizigers zo prettig mogelijk te maken en daar heeft u veel vrijheid in. Esme: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer'.

Dit ga je doen als Treinbeambte:

Nadat u een (betaalde) opleiding van 16 weken volgt, bent u klaar om onze reizigers een plezierige reis te bezorgen. Mede dankzij uw kennis, enthousiasme en servicegerichtheid bent u straks van onschatbare waarde bij het:
Informeren van reizigers en het bieden van service. Als Treinbeambte beantwoordt u vragen in de trein en buiten op het perron, zorgt u voor omroepberichten in de trein en informeert u zo onze reizigers. Zorgt u dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure. Dit houdt in dat u o.a. controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de deuren daadwerkelijk sluit. Controleert u de vervoersbewijzen van reizigers. Schakelt u met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.

Hier ga je werken:

De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al uw NS-collega's zorgt u er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Den Haag bestaat uit 253 conducteurs en 16 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's.

Eisen en benodigdheden:

U moet hebben:
- Een service-gerichte instelling
- Bij voorkeur ervaring met face-to-face klantcontact
- U kunt goed zelfstandig werken, durft beslissingen te nemen en daagt uzelf uit om elke keer weer goede service te verlenen
- U kunt reizigers goed te woord staan in zowel het Nederlands als in het Engels
- U bent bereid een interne fulltime opleiding te volgen van 16 weken (36 uur per week)
- U bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken
- U hebt minimaal een MBO 3 werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden:

Bij NS krijgt u een uitstekende arbeidsvoorwaardenpakket. Dit kent de volgende componenten:
- Een startsalaris tot € 2.959,92 bruto per maand o.b.v. 36 uur
- Tijdens uw loopbaan kunt u doorgroeien naar een salaris van max.€ 3.822,53 bruto per maand o.b.v. 36 uur
- Boven op uw salaris ontvangt u een onregelmatigheidstoeslag
- Deze toeslag voor onregelmatig werken ontvangt u ook al tijdens uw opleiding, dan is dit gemiddeld € 350 bruto per maand
- Na de opleiding, wanneer u volledig wordt ingezet als Treinbeambte, kan dit bedrag oplopen tot gemiddeld € 500 - € 900 bruto per maand
- Dit is afhankelijk van het rooster waarin u gaat werken
- U ontvangt 8% vakantiegeld
- U ontvangt 3% eindejaarsuitkering
- U krijgt een uitstekende pensioenregeling
- Bij start van de opleiding komt u meteen in dienst van NS en wordt u betaald conform het salaris hierboven
- NS betaalt ook uw volledige opleiding
- Na afronding van de opleiding is het eventueel mogelijk om in overleg te kiezen voor een werkweek van 24 of 32 uur met bijpassend salaris
- U heeft minimaal 24 vakantiedagen per jaar en afhankelijk van uw leeftijd kan dit oplopen tot maximaal 32 vakantiedagen
- Bij een 36-urige werkweek werkt u de ene week 40 uur en de andere week 32 uur
- Dit betekent dat u elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt
- NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd
- Jaarlijks levert dit gemiddeld 5 extra vrije dagen op
- Bij goed functioneren krijgt u na een jaar een vaste aanstelling

---