Klantenservice Specialist eCommerce

4 weken geleden


Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Bij bol, een toonaangevende online retailer, ga je aan de slag als Klantenservice Specialist eCommerce. Je bent een essentiële schakel binnen het bedrijf en staat in direct contact met zakelijke partners. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning, waardoor je de partners optimaal kunt laten presteren en tevreden klanten kunt behouden.

Als Klantenservice Specialist eCommerce ben je verantwoordelijk voor:

  • Functeren als het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners, zowel via telefoon, e-mail als chat;
  • Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen met betrekking tot verkopen op het platform;
  • Adviseren van partners door ze de juiste informatie aan te reiken, zodat ze optimaal kunnen presteren;
  • Actief deelnemen aan brainstormsessies met collega's om complexe problemen op te lossen en de service te verbeteren.
Wat we je bieden

Als Klantenservice Specialist eCommerce krijg je:

  • Startsalaris van €17,50 bruto per uur met keuze voor wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
  • De optie om tussen de 32 en 40 uur per week te werken;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken, in overleg met je manager;
  • Volledige OV-vergoeding en een thuiswerkvergoeding van €40 op fulltime basis;
  • Gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor, plus toegang tot bootcamps, yoga en fitness;
  • Focus op jouw professionele groei met diverse ontwikkelingsmogelijkheden in een inclusieve werkomgeving.
Functie-eisen

Als Klantenservice Specialist eCommerce beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau vereist;
  • Start per 2 oktober voor 32-40 uur per week;
  • Communicatief vaardig, snel schakelen;
  • Servicegerichte ervaring is een plus.
Over het bedrijf

Bij bol ga je aan de slag in een levendig kantoor in Utrecht, waar innovatie en samenwerking hand in hand gaan. Het team als Klantenservice Specialist eCommerce is divers en samenwerkend, met een sfeer van leerzaamheid en ondersteuning. Je krijgt de kans om bij te dragen aan projecten die echt het verschil maken en je professionele groei te bevorderen.



  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage...


  • utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben je een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben je een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben jij een essentiële schakel binnen het bedrijf. Je staat in direct contact met de zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je de partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Overzicht van de functieBij bol zijn wij op zoek naar een Klantenservice Specialist eCommerce om ons klantenserviceteam te versterken. Als Klantenservice Specialist eCommerce ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning.VerantwoordelijkhedenFunctie als het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Klantenservice Specialist eCommerce bij bol ben je een essentiële schakel in ons team. Je staat in direct contact met onze zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je onze partners optimaal te presteren en tevreden klanten te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBij bol ben je een essentiële schakel in het bedrijf. Je staat in direct contact met zakelijke partners en speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Door jouw expertise help je partners optimaal te presteren en tevreden klanten te behouden. Jouw bijdrage is van onschatbare waarde voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Company DescriptionJACOBS DOUWE EGBERTS is a leading coffee and tea company that values its employees\' future success and prioritizes their passion for positive change. We offer a unique opportunity for an internship in our Ecommerce team, where you\'ll gain valuable insights into creating digital assets by writing texts for inspirational landing pages and...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice Specialist bij ASA Talent ga je werken in het bruisende Utrecht. Bol is een vooraanstaande online retailer in zowel Nederland als België. Bol is opgericht in 1999 als een bescheiden online boekhandel en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreid e-commerceplatform met een divers aanbod aan producten, variërend van...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice Specialist bij ASA Talent ga je werken in het bruisende Utrecht. Bol is een vooraanstaande online retailer in zowel Nederland als België. Bol is opgericht in 1999 als een bescheiden online boekhandel en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreid e-commerceplatform met een divers aanbod aan producten, variërend van...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij bol draag je bij aan het succes van onze zakelijke partners door hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je staat klaar om hun behoeften te begrijpen en hun tevredenheid en prestaties te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en bij voorkeur...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij bol draag je bij aan het succes van onze zakelijke partners door hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je staat klaar om hun behoeften te begrijpen en hun tevredenheid en prestaties te verbeteren. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en bij voorkeur...