Klantgerichte Relatiespecialist

1 week geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive Voltijd

Met ons team van 24/7 Drive werk je als Klantgerichte Relatiespecialist aan de opslag en distributie van healthcare producten in de Benelux en het Verenigd Koninkrijk.

We zijn bekend om onze betrouwbare en klantgerichte diensten in de healthcare sector. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van klantrelaties, van offerte tot afronding van contracten.

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Beheren en begeleiden van offertes en contracten, zodat alles soepel verloopt
  • Onderhouden van klantcontacten, zowel telefonisch als per e-mail
  • Beantwoorden van klantvragen over opdrachten en transporten
  • Nemen van corrigerende maatregelen bij uitzonderingen en zorgen voor preventieve maatregelen na probleemdetectie
  • Registratie en afhandeling van klachten op een professionele en klantgerichte manier
  • Updaten en onderhouden van KPI's om te waarborgen dat klanttevredenheid en operationele efficiëntie hoog staan

We bieden ook een aantrekkelijke salaris, inclusief een gemiddelde brutosalaris tussen €35.000 en €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.