ICT Specialist

IRIS one: Een prestatiegerichte ICT-omgeving, waar je deel uitmaakt van een gedreven en toegewijde team dat samenwerkt om het maximale uit onze klanten te halen.

Wij zoeken voor ons dochterbedrijf IRIS one een toegevoegde kracht als Support Engineer IT. Als medewerker van dit team help je onze klanten met installaties, storingen en mutaties op cloud omgevingen, servers, (wifi) netwerken en werkplekken.

We doen alles in onze macht om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren en je de kans te bieden je vaardigheden uit te breiden en nieuwe kennis op te doen.

Functieomschrijving: Als Support Engineer IT ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die binnenkomen op ons ticketingsyteem. Je zorgt ervoor dat je op afstand onze klanten helpt en ondersteunt met alle mogelijke IT vraagstukken. Naast het registreren van binnengekomen supportaanvragen in ons systeem voorkom je escalatie van complexe aanvragen naar collega's door actief te communiceren met de andere afdelingen van IRIS one.

Vereiste vaardigheden:
- MBO/HBO-opleidingsniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Korte beslissingsprocessen en flexibiliteit;
- Jezelf overtreffen wanneer het gaat om kwaliteitsbewust werken;
- Teamspeler met winnaarsmentaliteit;

Aanbod: Tijdens het werken bij IRIS one word je gestimuleerd om steeds beter te worden. Ook heb je de mogelijkheid om zelf regie te nemen over je loopbaan. Om je dat extra te maken hebben we een aantal opties beschikbaar:

- Werkzaam zijn op locatie of thuis;
- Voedingsschema volgens eigen smaak;
- Uitdagingen accepteren vanuit je comfort zone;

Onderscheiding: Jouw manier van werken moet wijzen op de roep tot verandering. Dat levert plezier op, maar ook snelle carrièreladder,

Salaris: €2.750,- - €3.500 per maand incl

Opdrachtomschrijving:
* Dagdienst
* ma-vr

---