Medewerker Klantenservice – Helpdesk

3 weken geleden


Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice bij Inspire word je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten, waarbij je hun vragen beantwoordt en hun problemen oplost. Je werkt in een team van klantenservice-medewerkers en samen met hen zorg je ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben bij Inspire.

Je werkt van maandag tot en met zaterdag, van 08:30 tot 17:00 uur, en één avond per week tot 20:00 uur. Ongeveer eens in de drie weken werk je op zaterdag. De eerste drie maanden werk je volledig op kantoor om goed ingewerkt te worden, daarna is hybride werken mogelijk.

Functie-eisen

Wat breng je met je mee?

  • Een mbo-werk- en denkniveau;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Bereidheid om op ongeveer 15 zaterdagen per jaar te werken en één avond per week thuis te werken tot 20:00 uur.

Als je enthousiast bent over deze uitdaging, solliciteer dan vandaag nog en zet de eerste stap naar een nieuwe carrière.

Het sollicitatieproces

  • Eerste kennismakingsgesprek: zodra wij je gegevens hebben ontvangen, neemt een van de recruiters (telefonisch) contact met je, waarbij je aanvullende vragen kunt stellen over de vacature.
  • Tweede gesprek: Als de recruiter een mogelijke match ziet, word je uitgenodigd voor een tweede gesprek waarin jij als mens centraal staat. Wie ben jij, wat motiveert jou, wat zijn jouw wensen en toekomstplannen, dat soort zaken.
  • Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match word je voorgesteld bij het bedrijf.

Is er geen match? Dan kijkt de recruiter samen met jou naar andere vacatures, omdat wij jou als sollicitant zo goed mogelijk aan een mooie baan willen helpen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een rol als Medewerker Klantenservice met de keuze voor 32 of 40 uur per week;
  • Een goede balans tussen werk- en privétijd, zelfs als je een avond per week en af en toe op zaterdag werkt;
  • Een startsalaris vanaf € 16,40/uur, dat kan oplopen tot maximaal € 20,52/uur (globaal €2843 – €3557/maand op basis van 40 uur/week);
  • Hybride werkopties, waarbij je zowel thuis als op kantoor werkt, met een laptop en thuiswerkapparatuur van de zaak;
  • Uitstekende aanvullende voorwaarden, waaronder thuiswerkvergoeding en mogelijkheid om extra verlofdagen in te kopen;
  • Toegang tot diverse trainingen om jouw kennis verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf;
  • Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf via learning-on-the-job;
  • Verschillende leuke teamactiviteiten voor het versterken van de teamband en ontspanning naast het werk;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband, voor meer zekerheid;
  • Je kunt je dag goed beginnen met heerlijke koffie of thee in een moderne en inspirerende werkomgeving.


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Inspire, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt ze om het beste uit hun premium producten te halen en zorgt ervoor dat ze een glimlach op hun...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Carrièrekans bij Prestigieuze RetailerBij deze internationaal bekende retailer kun jij aan de slag als Medewerker Klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel particulieren als bedrijven. De ene keer geef je telefonisch advies over hoogwaardige machines en accessoires, de volgende keer beantwoord je per e-mail vragen over onderhoud...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Klantenservice MedewerkerWil jij een uitdagende functie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en persoonlijke ontwikkeling belangrijk is? Word dan klantenservice medewerker bij Luba, het grootste uitzendbureau voor het MKB.Als klantenservice medewerker bij Luba werk je vanuit ons kantoor in Alphen aan den Rijn en neem je contact op...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Financieel Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en flexibele medewerker voor onze financiële dienstverlening. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse bedrijven die actief zijn in de financiële dienstverlening.VerantwoordelijkhedenBespreken van klachten en vragen van klantenGeven van...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en zoek jij een afwisselende klantenservice baan?We zijn voor o.a. de Nationale Nederlanden op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers in Alphen aan den Rijn. Ervaring is geen vereiste voor deze functie.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker voor de Nationale Nederlanden ben jij het eerste aanspreekpunt voor...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wij zoeken een financieel klantenservice medewerkerBen jij communicatief vaardig en op zoek naar een afwisselende financiele klantenservice baan voor 24-40 uren per week? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als financieel klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse bedrijven die actief zijn in de financiele dienstverlening. Je moet...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Financieel Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en flexibele medewerker voor onze financiële dienstverlening. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse bedrijven die actief zijn in de financiële dienstverlening.VerantwoordelijkhedenKlantcontact van mensen die schade hebben aan hun auto of...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker gespecialiseerd in verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het beantwoorden van mails en het samenwerken met het team om een zo hoog mogelijke klanttevredenheid...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werken bij InspireBen jij een klantgerichte medewerker die graag helpt om klanten tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Medewerker Klantenservice bij Inspire werk je als eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het helpen van klanten om hun problemen...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker met kennis over verzekeringen om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en mails van klanten. Je werkt samen met ons team om een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te bereiken.Wat wij biedenEen gezellig en...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland TRIXXO Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker met kennis over verzekeringen om ons team te versterken.Over de functieAls klantenservice medewerker bij ons bedrijf, TRIXXO, ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en mails van klanten. Je werkt samen met ons team om een zo hoog mogelijke klanttevredenheid...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker met kennis over verzekeringen om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en mails van klanten. Je werkt samen met ons team om een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te bereiken.Wat wij biedenEen gezellig en...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker!Ben jij communicatief vaardig en wil jij je ontwikkelen in een afwisselende functie? Lees dan snel verder!Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij Arbeidsmakelaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende telefoontjes, mailt en chat met klanten over uiteenlopende...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige professional die op zoek is naar een afwisselende financiële klantenservice baan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Arbeidsmakelaar werk je in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor diverse...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Klantenservice medewerker WFTWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor de Nationale Nederlanden in Alphen aan den Rijn. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende telefoontjes en mailt en chat met klanten over uiteenlopende onderwerpen.Je taken:Beantwoord inkomende...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland TRIXXO Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een ervaren klantenservice professional met een sterke achtergrond in verzekeringen? Dan is deze rol iets voor jou! Voor onze gewaardeerde opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich richt op verzekeringen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails, en samen...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland TRIXXO Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een ervaren klantenservice professional met expertise in de verzekeringssector? Dan is deze rol iets voor jou! Voor onze gewaardeerde opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich richt op verzekeringen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van telefoongesprekken en e-mails, en samen...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Ben jij de ervaren klantenservice medewerker met kennis over Verzekeringen?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker gespecialiseerd in Verzekeringen voor onze opdrachtgever in Alphen aan den Rijn. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het beantwoorden van mails. Je bent de eerste...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige en flexibele professional die op zoek is naar een uitdagende baan in de financiële dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Arbeidsmakelaar werk je als eerste aanspreekpunt voor diverse bedrijven die actief zijn in de financiële dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Inspire ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten om het beste uit hun premium producten te halen en zorgt ervoor dat ze een positieve...