Medewerker Klantenservice

3 weken geleden


Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd
Functiebeschrijving

Als Medewerker Klantenservice zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Je verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto's en details over claims en werkt nauw samen met de afdeling Quality om tot de beste oplossing te komen.

Je voert taken uit zoals:

  • Orders telefonisch en per mail aannemen;
  • Je zorgt ervoor dat de bestellingen doorgevoerd worden naar de logistieke afdeling;
  • Klantgegevens op een juiste manier in het systeem verwerkt worden;
  • Zowel telefonisch als per mail klanten te woord staan, welke meestal te maken hebben met bestellingen;
  • Klachtenafhandeling is een deel van jouw taken, denk aan een probleem met de levering of een storing met de webshop.


Functie-eisen
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo4 opleiding;
  • Je bent van nature geduldig en begripvol en staat de klanten netjes te woord;
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt goede administratieve vaardighingen.


Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto maandsalaris tussen € 2500,- en € 3.200, - o.b.v. 38 uur per week;
  • Werktijden tussen 08:00 tot 17:00 uur;
  • Direct bij de opdrachtgever in dienst;
  • Een baan tussen de 32 – 38 uur per week;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
  • Vakantiegeld 8,33%;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km, vanaf 10 km.

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte medewerker die dagelijks aan het communiceren is met klanten en de orderstroom behandelt. Als medewerker Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor een optimale informatiestroom en service.Je verantwoordelijkheden:Het onderhouden van de orderportefeuille;Het opvolgen, bewaken...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    We zoeken een gedreven en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als medewerker klantenservice ben je dagelijks aan het communiceren met klanten en behandel je de orderstroom. Je zorgt ervoor dat eventuele klachten (intern) opgevolgd worden en je het aanspreekpunt wordt voor een optimale informatiestroom en service.Je communiceert met...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een medewerker klantenservice die gedreven, servicegericht en voldoende discipline heeft. Als medewerker klantenservice ben je dagelijks aan het communiceren met klanten en behandel je de orderstroom. Je zorgt ervoor dat eventuele klachten (intern) opgevolgd worden en je het aanspreekpunt wordt voor een optimale...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen Dag1 werk je als Medewerker Klantenservice in een dynamische omgeving waar jij samen met een team van professionals werkt aan de beste oplossingen voor onze klanten.Als Medewerker Klantenservice zorg jij ervoor dat onze klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Je verzamelt alle benodigde informatie, zoals...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    Bij Dag1 werk je als medewerker klantenservice in een moderne en innovatieve omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten beheer je de volledige orderstroom en zorg je voor heldere communicatie over lopende bestellingen.Jouw taken omvatten onder andere:Beheer van de orderportefeuille;Intern opvolgen en afhandelen van klantvragen;Overleg met diverse...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan het beheren van orders van klanten en het bieden van ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je functie als klantenservice medewerker omvat het zorgen voor een goede orderverwerking en het onderhouden van klantrelaties. Je zult dagelijks contact hebben met...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    Bij Dag1 werken we samen met ongeveer 1300 collega's aan innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden. Als Medewerker Klantenservice zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Je verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto's en details over claims en werkt nauw samen met de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte medewerker die dagelijks kan communiceren met klanten en de orderstroom kan behappen. Als medewerker Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat eventuele klachten worden opgevolgd.Wat ga je doen?Communiceren met klanten en de orderstroom...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert de volledige orderstroom en zorgt voor heldere communicatie over lopende bestellingen. Daarnaast volg je eventuele klachten intern op en werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, expeditie en kwaliteitscontrole. Jouw doel is...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Dag1 werk je als Medewerker Klantenservice in een dynamische en internationale omgeving. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen.Jij verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto's en details over claims en werkt nauw samen met de afdeling Quality om tot de beste oplossing te komen.Je...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantenservice zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Je verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto's en details over claims en werkt nauw samen met de afdeling Quality om tot de beste oplossing te komen.Je voert taken uit zoals:Orders telefonisch en per mail aannemen;Je...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Dag1 zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met de afhandeling van hun serviceaanvragen. Je verzamelt alle benodigde informatie, zoals foto's en details over claims en werkt nauw samen met de afdeling Quality om tot de beste oplossing te komen.Je voert taken uit zoals:Orders telefonisch en per mail...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Dag1 ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert de volledige orderstroom en zorgt voor heldere communicatie over lopende bestellingen. Daarnaast volg je eventuele klachten intern op en werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, expeditie en kwaliteitscontrole. Jouw...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Bij Unique draag je als Customer Service Medewerker een cruciale rol in het beheren van orders van klanten en het bieden van ondersteuning. Jouw functie omvat:Zorgen voor een goedkeurende orderverwerking en deze volgen;Dagelijks contact met klanten over lopende orders;Opvolgen en afhandelen van klachten en interne vraagstukken;Samenwerken met interne...


  • Genemuiden, Overijssel, Nederland QOORE Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Commercieel Medewerker Binnendienst voor onze organisatie. Als specialist in klantenservice en verkoop zul je een cruciale rol spelen in het optimaliseren van onze diensten voor Outdoor klanten. Je zult nauw samenwerken met de Accountmanagers en het binnendienstteam om productkennis te vergroten en processen te...

  • Kunstgras Medewerker

    2 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    FunctieomschrijvingOver de functieAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan het beheren van orders van klanten en het bieden van ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Jouw functie omvat:Zorgen voor een goede orderverwerking;Dagelijks contact met klanten over lopende orders;Opvolgen en afhandelen van...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    Onze klant is een toonaangevende producent van textiele vloerbedekking en wereldwijd actief. In een 'state of the art' machinepark werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden. Als productietechniek staan 'Tufting' en 'Non Woven' centraal.Als medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Genemuiden, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Vacature BeschrijvingOver de FunctieAls Klantenservice Medewerker draag je bij aan het beheren van orders van klanten en het bieden van ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Jouw functie als Klantenservice Medewerker omvat:Zorgen voor een goede orderverwerking en deze onderhouden;Dagelijks contact met klanten over lopende...


  • Genemuiden, Overijssel, Nederland QOORE Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Commercieel Medewerker Binnendienst voor onze organisatie. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantenservice en het verkopen van producten en diensten. Je werkt nauw samen met de Accountmanagers en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Jouw taken...


  • Genemuiden, Overijssel, Nederland Dag1 Voltijd

    Bij Dag1 werken we aan innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat klachten verder worden onderzocht en de klant op de hoogte wordt gehouden over de status van hun bestellingen.Je ondersteunt je collega's op de...