Medewerker Service en Ondersteuning

1 maand geleden


Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd
Overzicht

We zijn op zoek naar een medewerker service en ondersteuning die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Als medewerker service en ondersteuning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten.

Taken

Als medewerker service en ondersteuning ben je verantwoordelijk voor:

  • Het onderhouden van inkomende en uitgaande telefonische contacten;
  • Het analyseren, registreren en prioriteren van binnenkomende meldingen;
  • Het zoveel mogelijk zelf afhandelen van vragen, verzoeken en incidenten;
  • Het uitzetten van tweedelijns meldingen naar de juiste afdeling;
  • Het bewaken van de voortgang en evalueren van de afhandeling;
  • Het uitvoeren van algemene ondersteunende taken.
Vereisten

We zoeken een medewerker service en ondersteuning die:

  • Minimaal over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding beschikt;
  • 32-40 uur per week beschikbaar is;
  • Over sterke communicatieve vaardigheden beschikt;
  • De Nederlandse taal uitstekend beheerst, zowel in woord als geschrift;
  • Werkzaam kan in een team, maar ook zelfstandig kan werken;
  • Kennis en ervaring heeft met het Microsoft Office pakket (met name Excel en Outlook);
  • Bij voorkeur woonachtig is in Ridderkerk of in de directe omgeving.
Benefits

We bieden een aantal voordelen aan onze medewerkers, waaronder:

  • Een goede work-life balance: 33 verlofdagen;
  • Een gezellige kantine om te lunchen met al je collega's;
  • Een leuke werksfeer in een klein team;
  • Een goed bereikbaar pand, zowel met het ov als met de auto;
  • Voldoende gratis parkeergelegenheid voor de deur;
  • Leuke personeelsfeestjes, teamactiviteiten en gezellige borrels;
  • Een reiskostenvergoeding, een goed salaris en een goede pensioenregeling.


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker service en ondersteuning die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Als medewerker service en ondersteuning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van vragen, verzoeken...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    Overzicht van de takenIn deze rol als Medewerker Service en Ondersteuning bij Verzuimdata B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en afhandelen van vragen, verzoeken en incidenten. Je werkt samen met een team van enthousiaste medewerkers om de klant te helpen en de doelen van de organisatie te...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als medewerker service en ondersteuning ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en afhandelen van vragen, verzoeken en incidenten. Je werkt in een team en bent goed in staat om de prioriteit van de...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor onze Servicedesk. Als medewerker Service en Ondersteuning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten.TakenJe bent verantwoordelijk voor:Het onderhouden van inkomende en...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    WerkzaamhedenAls Medewerker Service en Ondersteuning bij Verzuimdata B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en afhandelen van vragen, verzoeken en incidenten. Je werkt in een team van enthousiaste medewerkers en bent goed in staat om de prioriteit van binnenkomende meldingen vast te stellen.TakenHet...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker die zich inzet voor de klant en samen met ons team werkt aan een gezamenlijk doel. Als medewerker service en ondersteuning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten.TakenJe bent verantwoordelijk voor:Het...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Verzuimdata B.V. Voltijd

    TakenAls Medewerker Service en Ondersteuning bij Verzuimdata B.V. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en incidenten. Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid en bent in staat om de prioriteit van binnenkomende meldingen vast te stellen.Je werkt in een team van...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier zoeken we een Service Administratief Medewerker die zich kan inzetten voor een correcte administratie en het inplannen van monteurs. Je krijgt energie van een efficiënte werksfeer en een goed salaris dat past bij jouw niveau.Uitzicht op een vaste baan;Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;Werken binnen de...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Wij zoeken een Service MedewerkerJij bent de pro-actieve en klantgerichte collega die de service mee laat groeien met onze organisatie. Wij zijn het bedrijf waar jij tot bloei komt.Als Service Medewerker bij Quooker ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische ondersteuning aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (technische)...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier zoeken wij een Service Administratief Medewerker om ons team te versterken. Als Service Administratief Medewerker ben je de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs.We bieden:Uitzicht op een vaste baan;Salaris afhankelijk van...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier zoeken we een Service Administratief Medewerker die zich kan inzetten voor een dynamisch bedrijf in de installatietechniek. Als Service Administratief Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het bedrijf en ondersteun je de servicecoördinatoren. Dit doe je door het aanmaken van werkopdrachten en een juiste...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Je bent de sleutel tot klanttevredenheidWe zijn op zoek naar een medewerker die klantgericht is en technische kennis heeft. Als Customer Service Medewerker bij Quooker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van klantbezoeken en biedt telefonische ondersteuning.We bieden een goed...

  • Service Medewerker

    4 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een Service Administratief Medewerker voor onze organisatie in regio Rotterdam. Als Service Administratief Medewerker ben je de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs, en je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw niveau.Wij...

  • Medewerker service meldpunt

    2 maanden geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Waterschap Hollandse Delta Voltijd

    Zorg jij er graag voor dat de juiste faciliteiten klaar staan voor al je collega’s? Bij het Service Meldpunt van waterschap Hollandse Delta zoeken we een servicegerichte medewerker met een registratie in het doelgroepenregister.Wat ga je doen?Als medewerker van het Servicemeldpunt (SMP) ben je verantwoordelijk voor een adequate facilitaire ondersteuning...

  • Service Medewerker

    2 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier werk je als Service Medewerker in regio Rotterdam. Je bent de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs. Je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw niveau.Wij bieden:Uitzicht op een vaste baan;Salaris afhankelijk van...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Van nes + plaisier Voltijd

    Werk bij Van nes + plaisierWe zoeken een Service Administratief Medewerker voor onze vestiging in regio Rotterdam. Als Service Administratief Medewerker ben je de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs.Functie-eisenMinimaal MBO werk- denkniveau;Eervaring in een...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Wij zoeken een klantgerichte medewerkerAls Customer Service Medewerker bij Quooker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze producten. Je biedt telefonische ondersteuning en bent verantwoordelijk voor het plannen van klantbezoeken voor onderhoud of reparaties. Je bent oplossingsgericht en staat voor kwaliteit.Wat wij biedenEen...

  • Service Medewerker

    4 weken geleden


    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Van Nes + Plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Service Administratief Medewerker werk je fulltime in regio Rotterdam en ben je de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs, en je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw niveau.WerkplekDe opdrachtgever is een dynamisch bedrijf met c.a. 100...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Van nes + plaisier Voltijd

    Ben jij de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever?Wij zoeken een Service Administratief Medewerker voor onze technische diensten in regio Rotterdam. Als Service Administratief Medewerker ben je de belangrijke schakel tussen monteur en opdrachtgever. Je ondersteunt de servicecoördinatoren door het aanmaken van werkopdrachten en een juiste...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij van nes + plaisier zoeken wij een Service Administratief Medewerker om ons team te versterken. Als Service Administratief Medewerker ben je de verbindende factor tussen monteur en opdrachtgever. Je krijgt energie van een correcte administratie en het inplannen van monteurs, en je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw...