Klantadviseur Automerken

Olympia zoekt een klantgerichte en enthousiaste klantadviseur voor onze klantenservice. Als klantadviseur ben je het gezicht van onze klantenservice en staat je (potentiële) klanten te woord en behandelt hun vragen en verzoeken. Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 21:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 16:00 uur.

Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantbeleving door te luisteren naar de behoeften van de klant en door te adviseren en aanbevelen van producten en diensten die bij hun wensen passen. Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal en communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Je bent minimaal 32 uur beschikbaar en 40 uur voor de trainingsperiode. Je hebt minimaal 1 jaar klantenservice ervaring en bent woonachtig in Amsterdam of omstreken. Je herkent upsell-kansen op basis van klantbehoeften en luistert aandachtig naar de klant.

Olympia biedt jou een uitdagende functie waarbij je je kunt ontwikkelen tot ware klantadviseur. Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen €11,94 - €12,41 bruto per uur;
• Vakantiegeld van 8,33%;
• Een volledig betaalde training;
• Ontvang alle benodigde apparatuur om vanuit huis aan de slag te gaan;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Werken voor een groot en internationaal bedrijf;
• De reiskosten voor OV worden 100% vergoed. Reis je met eigen vervoer, dan ontvang je €0,19 per km, maximaal €11,40 netto per dag.