Servicedeskmedewerker ICT: Een dynamische rol in de zorg

2 dagen geleden


Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd
De afdeling

Bij het Dijklander Ziekenhuis werken we samen als een team om de zorg te verbeteren. Onze ICT-afdeling is een belangrijke partner in dit proces. Wij zijn op zoek naar een gedreven Servicedeskmedewerker die ons kan helpen om onze interne klanten te ondersteunen.

Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten. Je helpt hen bij het oplossen van problemen en het vinden van oplossingen. Je bent een sleutelrol in de continuïteit van onze zorgverlening.

Je nieuwe baan

Als Servicedeskmedewerker bij het Dijklander Ziekenhuis word je onderdeel van een team van professionals die samenwerken om de zorg te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze interne klanten bij het oplossen van problemen en het vinden van oplossingen.

Je bent een gedreven en communicatief vaardig persoon die graag werkt in een team. Je bent in staat om complexe problemen te analyseren en oplossingen te vinden. Je bent ook in staat om heldere en duidelijke communicatie te geven.

Wie ben jij?

We zoeken een Servicedeskmedewerker die:

  • een opleiding op minimaal Mbo 4-niveau heeft;
  • aantoonbare affiniteit met ICT heeft;
  • minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie heeft;
  • kennis van ITIL en specifiek van incident- changemanagement heeft;
  • ruime praktijkervaring met het werken op een ICT-helpdesk heeft;
  • bij voorkeur ervaring heeft met bijv. Ultimo, of andere servicemanagement tooling.
Wat bieden wij jou?
  • Naast betekenisvol en uitdagend werk, bieden we jou een goede werk- en privé balans. Afwisselend thuis en op kantoor werken. Bij ons kan dat Op kantoor werk je met name op onze locatie in Hoorn.
  • Een door en door Dijklander-werkplek. Een plek waar oprechte interesse, lef en nuchterheid samengaan. We ondersteunen jou graag met diverse opleidingsmogelijkheden, bij ons kan je doorontwikkelen
  • De arbeidsvoorwaarden voor Dijklanders zijn geregeld in de Cao-Ziekenhuizen, het salaris is overeenkomstig met functiegroep 45 (minimaal € 2.982,00 en maximaal € 4.015,00 bruto per maand op fulltime basis). Naast je salaris heb je ook recht op een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en is je pensioen goed geregeld via PFZW.
  • Het betreft een contract voor 1 jaar voor 36 uur per week. We gaan uit van een langdurige samenwerking en geven je zicht op een vast dienstverband.
  • Onze locaties Hoorn en Purmerend zijn goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. Handig om te weten: vanaf 8 april 2024 tot 21 oktober 2024 wordt er gewerkt aan de A7. Vermijd files en kom met het OV Beide locaties zijn op loopafstand van het station.
  • Wij vinden een balans tussen inspanning en ontspanning belangrijk. Zo kun je als Dijklander tegen vergoeding trainen in onze eigen Fit Boutiqs Studio in Hoorn. In 20 minuten volg je een High Intensity Personal Training (HIPT). Of sport met belastingvoordeel via Bedrijfsfitness Nederland. Leuke uitjes met korting? Ook dat kan. Klik op de link en ontdek wat wij bieden
Interesse?

Solliciteer direct online via de solliciteer button. Wil je eerst nog even doorvragen? Neem over de vacature gerust contact op met Caesar Claassen, teamleider servicedesk, via Je kunt solliciteren tot en met 25 september 2024.

Nieuwsgierig naar de sollicitatieprocedure? Klik dan op de link.

Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door ons niet op prijs gesteld.



  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over onsBij het Dijklander Ziekenhuis werken we samen om de zorg van onze patiënten op het hoogste niveau te bieden. Onze ICT-afdeling is een belangrijke partner in dit proces en speelt een cruciale rol in het gebruik van moderne technologische ontwikkelingen om de zorg te verbeteren.Onze ICT-afdeling is een dynamische en innovatieve afdeling die continu...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over onsBij het Dijklander Ziekenhuis werken we samen om de zorg van onze patiënten op het hoogste niveau te bieden. Onze ICT-afdeling is een belangrijke partner in dit proces en speelt een cruciale rol in het gebruik van moderne technologische ontwikkelingen om de zorg te verbeteren.Onze ICT-afdeling is een dynamische en innovatieve afdeling die continu...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over de afdelingBij het Dijklander Ziekenhuis zijn we een dynamische ICT-afdeling met ongeveer zeventig getalenteerde professionals. Samen ondersteunen we meer dan 3.500 werkplekken verspreid over verschillende locaties. Hierachter staat een enorm park van hardware, geavanceerde software en een uitgebreide infrastructuur waarmee we informatie zowel binnen...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    OverzichtBij Dijklander Ziekenhuis zijn we op zoek naar een ervaren Senior Projectleider ICT om een leidende rol te vervullen in onze ICT-afdeling. Als Senior Projectleider ICT zul je een cruciale rol spelen in de implementatie van innovatieve ICT-oplossingen die de zorg naar nieuwe hoogten tillen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan ICT-projecten van...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over de AfdelingBij het Dijklander Ziekenhuis vormen wij een dynamische ICT-afdeling met ongeveer zeventig getalenteerde professionals. Samen ondersteunen wij meer dan 3.500 werkplekken verspreid over verschillende locaties. Onze ICT-afdeling is een strategische business partner van de zorg en speelt een cruciale rol in het gebruik van moderne technologische...

  • Contractbeheerder ICT

    3 uur geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Omring Zorg Voltijd

    Wij zoeken een ICT ContractmanagerOmring Zorg is een toonaangevende zorgorganisatie in Noord-Holland Noord. Wij bieden diverse diensten aan om mensen zo lang mogelijk zelfredzaam en autonoom te laten zijn. Als ICT Contractmanager bij Omring Zorg zorg je ervoor dat onze ICT-contracten worden nageleefd en dat wij de beste ICT-oplossingen voor onze cliënten...

  • Contractbeheerder ICT

    2 dagen geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Omring Zorg Voltijd

    Wij zoeken een ICT ContractmanagerOmring Zorg is een toonaangevende zorgorganisatie in Noord-Holland Noord. Wij bieden diverse diensten aan om mensen zo lang mogelijk zelfredzaam en autonoom te laten zijn. Als ICT Contractmanager bij Omring Zorg zorg je ervoor dat onze ICT-contracten worden nageleefd en dat wij de beste ICT-oplossingen voor onze cliënten...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over de AfdelingBij het Dijklander Ziekenhuis vormen wij een dynamische ICT-afdeling met ongeveer zeventig getalenteerde professionals. Samen ondersteunen wij meer dan 3.500 werkplekken verspreid over verschillende locaties. Onze ICT-afdeling is een strategische business partner van de zorg en speelt een cruciale rol in het gebruik van moderne technologische...

  • Projectleider ICT

    2 uur geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Omring Zorg Voltijd

    Wij zoeken een Projectleider ICTOmring Zorg is een toonaangevende zorgorganisatie in Noord-Holland Noord, die zich inzet voor de beste zorg dichtbij. Wij zijn op zoek naar een Projectleider ICT die onze ICT-afdeling kan helpen om innovatieve zorgoplossingen te ontwikkelen en te implementeren.Wat ga je doen?Als Projectleider ICT ben je verantwoordelijk voor...

  • Projectleider ICT

    2 dagen geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Omring Zorg Voltijd

    Wij zoeken een Projectleider ICTOmring Zorg is een toonaangevende zorgorganisatie in Noord-Holland Noord, die zich inzet voor de beste zorg dichtbij. Wij zijn op zoek naar een ervaren Projectleider ICT die onze ICT-afdeling kan helpen om innovatieve zorgoplossingen te ontwikkelen en te implementeren.Wat ga je doen?Als Projectleider ICT ben je...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over de afdelingBij Dijklander Ziekenhuis kunnen patiënten terecht voor diagnose, behandeling en nazorg van een breed scala aan aandoeningen van het bewegingsapparaat. In onze ambitieuze omgeving staat samenwerken en openheid centraal. Ook kwaliteit van zorg en uitstekende service voor de patiënt staan bij ons altijd voorop.Je nieuwe rolAls...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over onsWij zijn Dijklander Ziekenhuis, een ziekenhuis dat zich inzet voor de beste zorg voor onze patiënten. Onze afdeling Klinische Neurofysiologie is een dynamische en innovatieve omgeving waar we ons best doen om de beste resultaten te behalen.De rolAls KNF laborant bij ons team werk je aan het uitvoeren en analyseren van klinisch neurofysiologisch...

  • Senior Project Manager ICT

    2 dagen geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Omring Zorg Voltijd

    Senior Project Manager ICTBen jij een ervaren project manager met een passie voor ICT en een visie op de toekomst? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als senior project manager ICT ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en aansturing van het team Projectmanagement. Je zult samenwerken met een team van 6-8 projectleiders en 2 medewerkers van...

  • Accountmanager ICT

    20 uur geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Je nieuwe rolBij het Dijklander Ziekenhuis zijn wij op zoek naar een gedreven Accountmanager ICT om onze ICT-dienstverlening te ondersteunen. Als Accountmanager ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het coördineren van de ICT-dienstverlening.Je takenCoördineren van de ICT-dienstverlening en communiceren met...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over Dijklander ZiekenhuisDijklander Ziekenhuis is een organisatie die zich inzet voor de zorg van patiënten in de regio. Wij bieden een breed scala aan zorgdiensten aan, waaronder verpleegkundige zorg, medische zorg en ondersteunende diensten.De Rol van de Verpleegkundige FlexbureauAls verpleegkundige flexbureau bij Dijklander Ziekenhuis ben je een...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren ICT specialist die zich kan inzetten als medewerker nazorg in onze organisatie. Als nazorgmedewerker ICT zul je je richten op de ondersteuning van onze klanten bij de transitie naar een nieuwe ICT-omgeving.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van incidenten die voortkomen uit de migratie van afdelingen.Afstemmen met...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    Over de afdelingOns team van planningsfunctionarissen is gevestigd in Hoorn en bestaat uit een groep van negen collega's. Je werkt binnen twee clusters: één met specialisten in KNO, Neurochirurgie, Orthopedie en Gynaecologie, en een ander met Chirurgie, Urologie, Trauma en Plastische Chirurgie.Als onze opnameplanner kom je terecht in een energiek en...

  • ICT Specialist

    1 week geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland BaanBereik Voltijd

    BaanBereik is een dynamisch bedrijf dat actief is in het management van horeca- en winkelactiviteiten.FunctiebeschrijvingAls ICT Specialist bij BaanBereik speel je een cruciale rol in het bedrijfsproces van onze klanten. Je installeert zelfstandig systemen en zorgt voor de programmering, installatie en instructie van onze klanten. Daarnaast los je storingen...

  • Senior projectleider ICT

    2 dagen geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Dijklander Ziekenhuis Voltijd

    De afdelingBij het Dijklander Ziekenhuis zijn wij op zoek naar een ervaren projectleider ICT om onze ICT-projecten te ondersteunen. Wij zijn een dynamische ICT-afdeling met ongeveer zeventig getalenteerde professionals die samen werken aan de ontwikkeling van onze ICT-voorzieningen.Je nieuwe rolAls senior projectleider ICT ben jij verantwoordelijk voor de...


  • Hoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren ICT specialist voor een nazorgrol bij onze klant, een fusieorganisatie. Als nazorgmedewerker zul je een cruciale rol spelen in de transitie naar een nieuwe ICT-omgeving.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van incidenten en vragen van gebruikersAfstemmen met klanten en het nazorgteamHerstellen van autorisaties en bijwerken van...