Klantcontact Specialist Lidl Nederland

3 weken geleden


Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

Samenvatting

We zoeken een klantcontact specialist die onze klanten uit de winkels en webshop kan helpen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons klantenserviceteam en de samenwerking met onze externe partner.

Wat ga je doen?

  • Je monitort de dagelijkse workload op de afdeling en zorgt voor een optimale werkverdeling.
  • Je ondersteunt de collega's van het eerstelijns klantenserviceteam en fungeert regelmatig als vraagbaak voor hen.
  • Je behandelt gecompliceerde vragen en klachten met de grootst mogelijke zorg.
  • Je bent eigenaar van een aantal verantwoordelijkheidsgebieden binnen onze afdeling customer care.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de organisatie bij noodprocedures in het geval van meldingen die leiden tot een gezondheids- of veiligheidsrisico.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een coördinerende rol in een klantcontactcenter.
  • Klanttevredenheid bepaalt jouw handelen.
  • Je bent een echte aanpakker en hebt een 'hands-on'-mentaliteit.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent doelgericht en gaat planmatig te werk.
  • Je bent stressbestendig en flexibel.
  • Je bent empathisch.

Wat krijg jij van ons?

  • Je komt terecht in de dynamische omgeving van een sterk groeiende internationale onderneming.
  • Je krijgt een boeiende functie in een team met enthousiaste, hardwerkende en bovenal gedreven collega's.
  • Je krijgt een sterk concurrerend salaris.


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting We zoeken een specialist klantcontact bij Lidl Nederland om ons klantenserviceteam te ondersteunen. Als specialist klantcontact ben je verantwoordelijk voor de aansturing van ons klantenserviceteam en de samenwerking met onze externe partner. Je zult de dagelijkse workload op de afdeling monitoren en voor een optimale werkverdeling zorgen. Je...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingCommunicatie specialistLidl Nederland zoekt een communicatie specialist die zich kan inzetten voor de dagelijkse communicatie met miljoenen consumenten. Denk aan TV, radio, social media, folders, advertenties, winkelcommunicatie, internet en speciale projecten.WerkzaamhedenAls communicatie specialist bij Lidl Nederland ben je verantwoordelijk...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWe zoeken een financieel specialist voor onze afdeling Finance bij Lidl Nederland. Je zult onderdeel worden van een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor de financiële processen van ons bedrijf.Als controller zul je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse controle op de administratie, diverse complexe boekingen, de maandelijkse...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingBen jij een marketing enthousiast?Lidl Nederland zoekt een Stagiair Marketing om ons team te versterken. Als Stagiair Marketing werk je samen met ons jonge en enthousiaste team aan het succes van Lidl. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse actiemarketing, van de wekelijkse huis-aan-huis-folder tot de doorvertaling van acties in onze...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWe zijn op zoek naar een klantcontact specialist die onze klanten tevredenheid kan verhogen en onze afdeling customer care kan ondersteunen. Als specialist customer care ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons klantenserviceteam en de samenwerking met onze externe partner.VerantwoordelijkhedenJe monitort de dagelijkse...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een spesialist klantcontact voor onze afdeling klantenservice in Lidl Huizen. Als spesialist klantcontact ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van onze klanten en het oplossen van problemen.Wat ga je doen?Je bent het eerste contactpunt voor onze klanten en beantwoordt hun...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWe zoeken een klantcontact specialist voor onze afdeling customer care op het hoofdkantoor in Huizen. Als specialist customer care monitor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons klantenserviceteam en de samenwerking met onze externe partner.Wat ga je doen?Je ondersteunt, waar mogelijk, de collega's van het eerstelijns...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Vacature Marketing Stagiair Lidl Nederland Ben jij een marketing enthousiast met een liefde voor communicatie? Dan is deze vacature marketing stagiair bij Lidl Nederland perfect voor jou! Als marketing stagiair bij Lidl Nederland ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van marketingcampagnes die onze doelgroep aanspreken. Je...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWe zijn op zoek naar een klantcontact specialist die onze klanten tevredenheid kan verhogen en onze afdeling customer care kan ondersteunen. Als specialist customer care ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons klantenserviceteam en de samenwerking met onze externe partner.VerantwoordelijkhedenJe monitort de dagelijkse...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingAls Systeembeheerder bij Lidl Nederland zorg je ervoor dat de IT-omgeving van de supermarktketen vlekkeloos werkt. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van hardware, software en applicaties, en je helpt collega's met vragen over IT. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om IT-oplossingen te vinden die het verschil maken.Wat ga je doen?Je...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWerk bij Lidl Nederland als Marketing StagiairLidl Nederland is op zoek naar een Marketing Stagiair die zich wil ontwikkelen in de marketingwereld. Als Marketing Stagiair bij Lidl Nederland werk je samen met een jong en enthousiast team aan het succes van Lidl.Je taken:Je werkt in verschillende teams, zoals Actie Marketing, Campagnes en Digital...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingBij Lidl Nederland werk je als IT specialist in een dynamische en groeiende omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van collega's bij IT-vragen en het beheren van de IT-omgeving. Je hebt een sterke focus op klanttevredenheid en bent in staat om complexe IT-problemen op te lossen.Je takenJe werkzaamheden zijn onderverdeeld in...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren jurist privacy die zich wil aansluiten bij ons team Recht & Compliance van Lidl Nederland. Als jurist privacy zul je een cruciale rol spelen in de behandeling van vraagstukken op het gebied van omgang met persoonsgegevens en privacy.VerantwoordelijkhedenJe adviseert de verschillende afdelingen van Lidl NL...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    OverzichtLidl is een van de grootste supermarktketens in Europa, met activiteiten in 31 landen en meer dan 21.000 medewerkers in Nederland. We zoeken een financieel specialist die onze afdeling Finance op ons hoofdkantoor zal versterken.


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Werken bij Lidl NederlandBen jij een gemotiveerde en organiserende professional die op zoek is naar een uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als verpakkingscoördinator bij Lidl Nederland ben je verantwoordelijk voor het coördineren van verpakkingsprojecten, waarbij je diverse resultaatgebieden onder je hoede hebt. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Weet jij de weg naar een juridisch zeer sterk Lidl Nederland?Wij zoeken een jurist privacy die onze afdeling Recht & Compliance versterkt. In dit rol zul je als sparringpartner fungeren voor collega's en advies geven over privacy vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de behandeling van vraagstukken op het gebied van omgang met persoonsgegevens en...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingBen jij een jurist met passie voor privacy en compliance? Dan zijn wij op zoek naar jou!Lidl Nederland is een multinational met een klein, enthousiast team dat werkt aan de verdere ontwikkeling van ons privacy niveau en de afdeling Recht & Compliance.Wat ga je doen?Je adviseert samen met jouw team en de manager privacy de verschillende afdelingen...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    SamenvattingWe zijn op zoek naar een financieel specialist die zich kan vinden in de uitdagingen van de financiële wereld van Lidl Nederland. Als specialist zul je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse administratie, de maandelijkse en jaarlijkse financiële rapportages. Je zult nauw samenwerken met de vakafdeling en je zult het aanspreekpunt zijn voor...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    SamenvattingWil jij graag werken in een klein, hecht team en wil jij je ambities waar maken binnen onze dynamische, snel groeiende retail organisatie? Dit is je kans.Voor ons crediteurenadministratie goederen team (onderdeel van de goederenadministratie) op het hoofdkantoor in Huizen zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega die ons team komt...


  • Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    BeschrijvingLidl Nederland zoekt een ervaren commercieel data analist die deel uitmaakt van het Lidl Plus CRM team.Als commercieel data analist ben je verantwoordelijk voor de analyse van klantdata en de identificatie van kansen om de klantwaarde te verhogen en de klantloyaliteit te versterken. Je werkt samen met onze inkopers om CRM-plannen te maken op...