Trafficer

1 week geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

Bij ons Medisch Contact Centrum ben jij een belangrijke schakel in het beheer van de workflow. Als Trafficer (Medisch Workflow Manager) zorg jij ervoor dat de medewerkersactiviteiten worden gemonitord en dat de workflow vloeiend verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de workflow, het monitoren van medewerkersactiviteiten en het opstellen van roosters.

Jouw taken:

  • Beheren van de workflow binnen het Medisch Contact Centrum
  • Monsitoren van medewerkersactiviteiten
  • Opstellen van roosters

Jouw profiel:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met het trafficeren van een contactcentrum
  • Ervaring met het opzetten van een trafficrol
  • Ervaring met Verint WFM

Wat wij bieden:

  • Genoeg ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2751,- en € 3733,-
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% én 8% vakantiegeld
  • Goede arbeidsvoorwaarden

Kun je je voorstellen in een organisatie met een jonge en vlotte cultuur? Dan is deze functie perfect voor jou. Neem contact op met Michael Konings, Senior Planner Medisch Contact Centrum, voor meer informatie.

  • Traffic Coordinator

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

    Beschrijving van de functieBij het Medisch Contact Centrum (MCC) zoeken we een Trafficer om ons contactcentrum te ondersteunen bij het beheren van de medische workflow. Als Trafficer ben je verantwoordelijk voor het monitoren van medewerkersactiviteiten, het opstellen van roosters en het versturen van dagrapportages. Je bent een belangrijke schakel in ons...

  • Trafficspecialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een ervaren Trafficer met een passie voor WorkForce Management om ons Medisch Contact Centrum te ondersteunen in het beheren van de workflow en het monitoren van medewerkersactiviteiten.Bij ons MCC bent je verantwoordelijk voor het beheren van de workflow, het monitoren van medewerkersactiviteiten en het opstellen van...

  • Trafficspecialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

    Wie zijn wij?Het Medisch Contact Centrum (MCC) biedt dag en nacht huisartsenzorg op afstand aan diverse doelgroepen. Wij zijn een jonge, vlotte organisatie en volop in ontwikkeling. Ons WFM team bestaat uit een teamlead, planners en een trafficer. Ons MCC is een organisatie die ruimte biedt voor groei en ontwikkeling van onze medewerkers.Wie zoeken wij?We...

  • Trafficer

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

    Jij bent een (junior) Trafficer met een passie voor WorkForce Management en je draagt daarnaast graag je steentje bij aan de zorg. Bij ons Medisch Contact Centrum (MCC) ben jij onder andere verantwoordelijk voor het beheren van de workflow, het monitoren van medewerkersactiviteiten en het opstellen van roosters. Past een werkomgeving met ruimte voor groei en...

  • Trafficer

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Medisch Contact Centrum Voltijd

    Jij bent een (junior) Trafficer met een passie voor WorkForce Management en je draagt daarnaast graag je steentje bij aan de zorg. Bij ons Medisch Contact Centrum (MCC) ben jij onder andere verantwoordelijk voor het beheren van de workflow, het monitoren van medewerkersactiviteiten en het opstellen van roosters. Past een werkomgeving met ruimte voor groei en...

  • Planner Utrecht

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland 365Werk Voltijd

    Ben jij die planner die klaar staat om organisaties te ondersteunen bij het bevorderen van goed georganiseerd werk en vitaliteit? Dan past Spril perfect bij jou! **Wat ga je doen?**: Op zoek naar een nieuwe uitdaging als planner? Bij Spril hebben we de perfecte kans voor jou! Als planner bij Spril ga je aan de slag met passie en toewijding. Je wordt ingezet...