Servicebeheerder met Plezier

Als Servicebeheerder bij Albert Heijn zorg je ervoor dat klanten een uitstekende service ontvangen. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van alle servicegerichte activiteiten in de winkel en neemt het initiatief om problemen op te lossen. Jouw rol is niet alleen operationeel, maar ook analytisch. Je analyseert resultaten en rapporteert deze aan je manager.

Je salaris als Servicebeheerder bij Albert Heijn bedraagt €45.000 per jaar, exclusief bonussen en toeslagen. De exacte hoogte van je salaris wordt bepaald door jouw werkervaring en kwalificaties.

Jouw dag start met het plannen van je taken en prioriteren van je takenlijst. Je staat aan het hoofd van het team en geeft instructies en feedback aan je collega's. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van alledaagse taken, zoals het opstarten van apparaten en het controleren van producten. Maar je bent ook degene die actie onderneemt wanneer er iets fout gaat of wanneer er nieuwe projecten starten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals logistiek en reclame.

• Zoek altijd naar manieren om anderen te helpen en leer van hen.
• Trein je medewerkers, geef feedback en steun hen wanneer ze vragen hebben.

We zoeken iemand die beschikt over:

• Een (V)mbo-opleiding of gelijkwaardig;
• Enkele jaren ervaring in retail of soortgelijke sector;
• Leidinggevende kwaliteiten en sterke communicatieve vaardigheden;
• Een open, positieve en dienstverlenende houding;
• Gebrek aan angst om risico's te nemen en hard te werken wanneer nodig;
• Veel flexibiliteit en afwezigheid tijdens evenementen of seizoenonderbrekingen;

Bij Albert Heijn bieden wij jou:

• Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De kans om jezelf te ontwikkelen binnen onze organisatie;
• Flexibel werken en gezonde balans tussen werk en privé;
• Werken met vriendelijke collega's in een geweldige atmosfeer.