Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Instapro Group Voltijd
Overzicht van de functie

We zoeken een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.

Verantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten
  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van onze diensten
  • Beheren van klantdossiers middels Salesforce
  • Input leveren om de efficiëntie, snelheid en kwaliteit van onze processen te verbeteren
  • Administreren van je dagelijkse werk op een accurate manier
Werkomgeving

Je werkt in een dynamisch en internationaal bedrijf met een prettige werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.

Requirements
  • MBO-4 opleiding of hoger
  • Minimaal 1 jaar telefonische klantenservice- en/of verkoopervaring
  • Ervaring om vanuit social webcare te reageren op openbare vragen en klachten
  • Commercieel, klantvriendelijk, professioneel en resultaatgericht
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden (Nederlands en Engels)
  • Allround sterk in administratieve en organisatorische zaken
  • Uitstekende algemene computerkennis (Word, Excel en Salesforce) en internetvaardigheden
  • Je bent stressbestendig en vindt het geen probleem om in piekmomenten je steentje bij te dragen
  • Je bent een echte teamplayer en staat klaar voor je collega's
Wat wij bieden
  • Aantrekkelijk startsalaris tussen ± €37,000 en ± €40,000 per jaar (incl. vakantiegeld, afhankelijk van je ervaring)
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast contract bij goed functioneren
  • Doorgroeimogelijkheden volgens onze 'Growth Framework' structuur
  • Hybride werken (thuiswerken met thuiswerkvergoeding en minstens 2 dagen op kantoor)
  • Mogelijkheid om 'stock appreciation rights' te ontvangen (als het bedrijf groeit, groei jij mee)
  • Pensioen opbouw
  • Training en persoonlijke ontwikkelingsondersteuning via o.a. OpenUp
  • Reiskostenvergoeding (afhankelijk van woonplaats)
  • Gezellige teamuitjes en office events
  • On-site fitness studio en een fantastisch dakterras met uitzicht over de Herengracht


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Ben jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling en groei. Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je direct bij aan ons succes!Je...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij A.S.R. in UtrechtBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij A.S.R. in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en gezellige werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij de Nationale Postcode Loterij beantwoord je dagelijks vragen van onze deelnemers via de telefoon. Je helpt hen met vragen over loten, prijzen, goede doelen en zorgt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van BPD en help je klanten met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenContact met klanten via telefoon, mail of chatAdministratieve verwerking in het systeemContact met verschillende afdelingen binnen BPDWerkomgevingJe...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en...

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart Voltijd

    Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alle vragen worden beantwoord en dat onze klanten voelen dat ze écht ontzorgd worden.Je taken:Eerste aanspreekpunt voor...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het verwerken van bestellingen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice MedewerkerBij Mediahuis Amsterdam zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en klantvriendelijke medewerker die ons team wil versterken. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt passende oplossingen en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven met...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over de producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de service. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact met horecabedrijven en klantenBestellingen en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ellbru Voltijd

    {"title": "Functiebeschrijving", "content": "Wij zoeken een klantenservice medewerkerOnze opdrachtgever, Ellbru, is een dynamische organisatie die ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen kan helpen met hun vragen en...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gemotiveerde Medewerker Klantenservice die zich kan ontwikkelen in een open en gezellig team. Je werkt vanuit huis en bent verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van klanten.Wat ga je doenAls Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantencontacten via de telefoon. Je werkt vanuit huis en...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenOpnemen van inkomende telefoontjes van horecabedrijven, collega's en...