Filiaalbeheerder

Bij Flink zijn wij op zoek naar een operationeel manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operationele zaken van onze hub in Amsterdam. Als operationeel manager zorg je dat onze medewerkers en klanten tevreden blijven.

We bieden een goed salaris tussen €2596 - €3271 per maand, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, 20% korting op je eigen Flink boodschappen en nog vele andere voordelen.

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele zaken van je eigen hub;
• Je analyseert KPI's, ontwikkelt en implementeert actieplannen voor verbetering;
• Je geeft leiding aan shift leads, ops associates en ondersteunt deze in het aansturen van de riders en pickers;
• Je zorgt voor de juiste klantervaring door middel van het bijhouden van alle aspecten in je hub;
• Het managen van het assortiment, waarbij je schakelt met de supply chain afdeling van HQ;
• Het coördineren van een perfect leveringsproces tussen de pickers en riders;
• Het aannemen van nieuwe medewerkers en het trainen van je personeel;
• Zorgen voor de roosters van de riders, pickers en shiftleads;
• En het belangrijkste: zorgen dat jouw hub een inspirerende en motiverende werkplek is.

• Je bent ontzettend klantgericht;
• 3+ jaar werkervaring in een operationele of procesmatige rol;
• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel om te werken tijdens piekmomenten zowel doordeweeks als in het weekend;
• Je houdt er van om structuur aan te brengen en processen te optimaliseren;
• Je hebt al ervaring in het managen van een team;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je werkt graag in een snelle omgeving;
• Je bent een teamplayer in hart en ziel, en je vindt het niet erg om je mouwen op te stropen en bij te springen in je team wanneer dit nodig is.

• Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een start-up omgeving met doorgroeimogelijkheden;
• Een omgeving waar jij veel impact hebt, en jouw ideeën meteen tot werkelijkheid komen;
• Een jong en dynamisch team;
• Een flexibele werkgever;
• 20% korting op je eigen Flink boodschappen.