Medewerker Klantenservice

1 maand geleden


Almelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Olympia is een bedrijf dat gevestigd is in het prachtige Twente en uitstekend te bereiken is met het openbaar vervoer. Het bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan de ontwikkeling van alle medewerkers.
Verder vindt het bedrijf het belangrijk dat je goed voorbereid aan je nieuwe functie begint. Daarom verzorgt het bedrijf de eerste 3 maanden een uitgebreide opleiding. Tijdens deze opleiding leer je alles over de informatie en onderwerpen waar klanten over kunnen bellen. Door de opleiding ben je in staat om met vertrouwen en kennis aan de slag te gaan en een succesvolle bijdrage te leveren

Op de werkvloer heerst er een positieve en ondersteunende werksfeer waar collegialiteit en samenwerking centraal staan.

Klinkt dit als de perfecte plek voor jou? Sluit je aan bij ons team en ervaar de voordelen van werken bij een bedrijf dat jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt

Functieomschrijving

Ben jij een vriendelijke en oplossingsgerichte persoon die graag anderen helpt? Wil je werken in een omgeving waar klanttevredenheid en teamgeest centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt mensen telefonisch met hun vragen en biedt ondersteuning waar nodig. Jij bent degene die inkomende telefoontjes aanneemt en probeert alle vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Soms bied je mensen direct hulp en begeleiding door de juiste vragen te stellen en jouw expertise in te zetten. Wanneer je iemand niet direct kunt helpen, verbind je hen door naar de juiste specialist.

Kortom, dit ga je doen:

  • Eerstelijns telefonie aanname
  • Verhelderen en beantwoorden van verschillende vragen van klanten
  • Doorverbinden van telefoontjes naar een specialist
Functie-eisen

Als medewerker klantenservice is het jouw taak om mensen verder te helpen met hun vragen. Dit kan door de juiste vragen te stellen en soms door enkel een luisterend oor te bieden. Veel informatie kun je terugvinden in het systeem, computervaardigheden helpen jou enorm verder met het vinden van het juiste antwoord. Wat breng je mee:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Tijdens de opleiding ben je 32,5 uur per week beschikbaar
  • Beheersing van de Nederlandse taal
  • Een klantgerichte instelling en een talent voor probleemoplossing
  • Het vermogen om rustig te blijven onder druk en snel te schakelen tussen verschillende taken
  • Beschikbaarheid: Minimaal één avond tot 20:00, één werkdag tot 18:00 en op vrijdag tot 17:00
Arbeidsvoorwaarden

Er starten verschillende klassen, de eerst volgende klas is 18-11 en vanaf januari zijn er weer nieuwe mogelijkheden om jouw nieuwe uitdaging aan te gaan. Als klantenservicemedewerker biedt Olympia jou het volgende:

  • Startsalaris: €18,38 bruto per uur
  • Eindejaarsuitkering
  • Reis je met het OV, dan worden de OV-kosten 100% vergoed
  • Keuze uit fulltime (36 uur per week) of parttime dienstverband (minimaal 20 uur per week)
  • Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan nu Bij vragen mag je contact opnemen met Olympia via 0544 353 940.


  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacaturebeschrijving We zoeken een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker werk je samen met een dynamisch team om wereldwijd klanten te helpen met hun vragen en problemen.Functieomschrijving Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor ons dynamische klantenservice team. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je werkt in een prettige en dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij FlexVisie ben je de aanspreekpunt voor onze relaties. Je bent verantwoordelijk voor de correcte en tijdige verwerking van binnenkomende orders. Daarnaast draag je de verantwoordelijkheid over het inkopen van diverse materialen en het uitwerken van diverse projecten.VerantwoordelijkhedenBinnenkomende orders...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacature Klantenservice MedewerkerBen jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. We bieden een goede (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen.FunctieomschrijvingJe begint de dag met inloggen op de systemen...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Kraeft Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij Kraeft ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen, het afhandelen van revisie-orders en factureringsvragen, en het behandelen van klachten. Je werkt in een dynamische...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een enthousiaste en communicatieve Klantenservice Medewerker voor onze opdrachtgever in Enschede. Als Klantenservice Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten. Je luistert...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Flexvisie Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een communicatief sterk persoon die graag klanten helpt? Als Klantenservice Medewerker word je lid van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat.**Functie:**Je begint de dag met het inloggen op onze systemen en het klaarmaken van je werkplek. Vervolgens ontvang je de eerste oproepen en berichten, waarna je...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    Functieomschrijving van Klantenservice MedewerkerAls Klantenservice Medewerker bij FlexVisie word je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze diensten.We bieden een complete opleiding, zodat je je taken met vertrouwen kunt uitvoeren. Je werkt samen met een...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een dynamisch en communicatief vaardig medewerker voor onze klantenservice afdeling in Enschede. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je werkt in een team van medewerkers die samenwerken om klanten te helpen en te ondersteunen. Je bent...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOmdat wij ons bedrijf willen laten groeien, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice. Onze opdrachtgever is gevestigd in het prachtige Twente en is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. Verder staat de opdrachtgever bekend om zijn toewijding aan de ontwikkeling van alle medewerkers. Verder vindt de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Kraeft Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten in Nederland en België te woord kan staan. Je zult samen met een gemotiveerd team werken aan het beantwoorden van technische vragen, het afhandelen van revisie-orders en factureringsvragen, en het behandelen van klachten. Je hebt affiniteit met (auto)techniek en bent...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Flexvisie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in klantenservice die wereldwijd uitstekende zorg biedt aan klanten. Met meer dan 17.000 medewerkers opereren we in belangrijke internationale markten en maken we gebruik van geavanceerde technologie. Het is een dynamische werkplek waar jouw input wordt gewaardeerd en je de kans krijgt...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Olympia, is een bedrijf dat zich inzet voor de ontwikkeling van alle medewerkers. Ze bieden een uitgebreide opleiding van 3 maanden, waarin je alles over de informatie en onderwerpen leert waar klanten over kunnen bellen. Dit zorgt ervoor dat je met vertrouwen en kennis aan de slag kunt gaan en een succesvolle bijdrage...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Olympia, is een bedrijf dat gevestigd is in het prachtige Twente. Het bedrijf is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. De opdrachtgever staat bekend om zijn toewijding aan de ontwikkeling van alle medewerkers. Verder vindt de opdrachtgever het belangrijk dat je goed voorbereid aan je nieuwe functie begint....


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Sales Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen over onze producten en diensten, beantwoordt vragen over abonnementen, verlengingen of verbruik, en speelt in op hun behoeften. Door jouw enthousiasme en commerciële instelling, weet je elke klant een passend aanbod te doen.Je bent...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven Sales Klantenservice Medewerker die klanten niet alleen helpt, maar ook overtuigt van de beste producten en diensten. Als Sales Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen over onze producten en diensten, beantwoordt vragen over abonnementen, verlengingen of...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Kraeft Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKraeft is een gespecialiseerd bedrijf in het reviseren van elektronische auto-onderdelen. Ons team werkt al jarenlang samen om klanten in Nederland en België te helpen met hun technische vragen en bestellingen te verwerken.FunctieomschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die ons kan helpen om onze klanten te ondersteunen in hun...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland Kraeft Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKraeft is een gespecialiseerd bedrijf in het reviseren van elektronische auto-onderdelen. Sinds 2005 werken we aan het geven van apparatuur een tweede leven. Ons doel is om klanten te helpen bij het vinden van oplossingen voor hun technische problemen.FunctieomschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die ons kan helpen bij het...


  • Almelo, Overijssel, Nederland Flexvisie Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een klantgerichte professional die graag helpt om klanten tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij Flexvisie maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Je werkt samen met een enthousiaste collega's die samen werken aan het bieden van uitstekende...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij FlexVisie maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen voor klanten met betrekking tot telefonie, wifi, internet en tv problemen. Je luistert aandachtig naar de klanten en biedt...