Shiftleader klantenservice

4 weken geleden


Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Securitas Nederland Voltijd

Als Shiftleader bij Securitas Nederland ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstverlening in een dynamische en klantgerichte omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega's en zorgt ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Je werkt samen met je collega's om alles op rolletjes te laten lopen en bent eindverantwoordelijk als de teamleider er niet is. Als Shiftleader ben je de schakel tussen je collega's en de teamleiders en begeleidt nieuwe medewerkers. Je werkt zelf ook mee op de afdeling en beantwoordt dagelijks binnenkomende telefoontjes en e-mails.

Functie-eisen

Je bent in staat om inspelen op onverwachte situaties en werkt altijd met de 'actiemodus' aan. Je pakt door met een glimlach en geeft duidelijk je grenzen aan. Je bent klantvriendelijk, geduldig en communicatief vaardig en stressbestendig. Je beschikt over:

  • Minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een rol waarbij je collega's hebt aangestuurd.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Een fiets, scooter of auto (onze locatie is namelijk in de avond niet te bereiken met het OV).
  • Bereidheid om op onregelmatige tijden te werken in een 24/7 omgeving.
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.

Aanvullende informatie

We bieden je een mooi salaris en een gave werkplek bij een bedrijf dat wederom is uitgeroepen tot beste beveiligingsorganisatie. Je werkt in een dynamische 24/7 omgeving en hebt genoeg tijd om te winkelen en te sporten. Je kunt kiezen uit meer dan 150 cursussen en trainingen via onze online leeromgeving en we bouwen mee aan je toekomst door een goede pensioenregeling.


  • Shiftleader klantenservice

    4 weken geleden


    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    Shiftleader klantenserviceJe werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor het bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega's. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Je werkt samen met je...

  • Shiftleader klantenservice

    3 weken geleden


    Geldrop, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenJe komt terecht in een leuk, divers en enthousiast team. Je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het draaien van een goede dienst, daarom is het belangrijk dat je als team opereert en goed met elkaar samenwerkt. Daarnaast maak je deel uit van het BHV-team van het Secur

  • Shiftleader klantenservice

    1 maand geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    VacatureomschrijvingJe werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega’s. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met je...

  • Shiftleader klantenservice

    3 weken geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenJe werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega’s. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met...

  • Shiftleader klantenservice

    1 maand geleden


    geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Je werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega’s. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met je collega’s dat alles op...

  • Shiftleader klantenservice

    1 maand geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Je werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega's. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met je collega's dat alles op...

  • Shiftleader klantenservice

    1 maand geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenJe komt terecht in een leuk, divers en enthousiast team. Je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het draaien van een goede dienst, daarom is het belangrijk dat je als team opereert en goed met elkaar samenwerkt. Daarnaast maak je deel uit van het BHV-team van het Securitas Operatons Center. Dit ga je doenJe werkt in een dynamische en...

  • Shiftleader klantenservice

    2 weken geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werken Je komt terecht in een leuk, divers en enthousiast team. Je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het draaien van een goede dienst, daarom is het belangrijk dat je als team opereert en goed met elkaar samenwerkt. Daarnaast maak je deel uit van het BHV-team van het Securitas Operatons Center. Dit ga je doen Je werkt in een dynamische en...

  • Shiftleader klantenservice

    1 maand geleden


    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenJe komt terecht in een leuk, divers en enthousiast team. Je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het draaien van een goede dienst, daarom is het belangrijk dat je als team opereert en goed met elkaar samenwerkt. Daarnaast maak je deel uit van het BHV-team van het Securitas Operatons Center. Dit ga je doenJe werkt in een dynamische en...