Fietsen Specialist

2 weken geleden

Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd
Wat ga je doen

Als Fietsen Specialist bij Lease a Bike word je onderdeel van een team dat mensen inspireert om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke medewerker die het team van Lease a Bike Nederland komt versterken.

Als klantgerichte medewerker staat de klant voor jou centraal. Het is jouw missie om onze klanten te ontzorgen door vragen snel en goed af te handelen. Je adviseert, informeert en ondersteunt de klanten en zorgt ervoor dat zij snel en efficiënt worden geholpen. Een potentiële klant aan de lijn? Jij weet als geen ander hen te inspireren over de voordelen van de Lease a Bike regeling en zet dit contact snel om naar een waardevolle lead voor het sales team.

Naast deze taken ga je ook bezig zijn met:

  • Het beheren van de verschillende communicatiekanalen (chat, mail, telefoon) van het Customer Support Team om zo onze klanten optimaal te ontzorgen. Dit team onderhoud het contact met werkgevers, werknemers en onze partners de fietsenwinkels;
  • Het beheren en het tijdig updaten van het Lease a Bike platform;
  • Het ondersteunen van de collega's uit de Sales-, Dealer-, Marketing- en Activatie-team. Hierdoor krijg je ook de mogelijkheid om een kijkje te nemen binnen de andere afdelingen;
  • Procesverbetering om zo onze dienstverlening continu te blijven verbeteren.
Wat vragen we van jou
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal en hebt bij voorkeur een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je krijgt energie van klantcontact en doet er alles aan om ook een negatieve klantervaring om te zetten naar iets positiefs;
  • Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met meer dan twee jaar ervaring in klantgerichte rollen. Je staat bekend om je betrokkenheid en proactieve aanpak, en bent klaar om een waardevolle bijdrage te leveren aan onze groeiende organisatie.
Wat bieden wij
  • Een bruto maandsalaris op basis van je ervaring;
  • Een 13e maand, 8% vakantiegeld én een jaarlijkse winstuitkering;
  • Een gloednieuwe leasefiets naar keuze (Pon-merk) met een maandelijkse werkgeversbijdrage;
  • 31 vakantiedagen (40 uur) - genoeg tijd voor leuke dingen;
  • Een Shuttel mobiliteitskaart waarmee je zakelijk kunt reizen;
  • Een gezonde lunch op kantoor in Amersfoort tegen een kleine bijdrage;
  • Een thuiswerkplek door ons gefaciliteerd met de mogelijkheid voor een netto thuiswerkvergoeding voor de thuiswerkdagen;
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling van 30% waarbij BMS 20% bijdraagt en aantrekkelijke korting op Pon-producten.
Over de organisatie

Lease a Bike is ontstaan vanuit liefde voor mensen en fietsen. Voor ons is fietsen niet zomaar een manier van vervoer. Voor ons is fietsen een 'way of life'. Fietsen is goed voor je gezondheid. Goed voor je portemonnee. Goed voor de wereld. Anderen stimuleren om de fiets te pakken, daar gaan wij voor Wil jij een bijdrage leveren aan een duurzamere wereld, waarbij vitaliteit en fun hand in hand gaan? Bij ons krijg je de vrijheid om hybride te werken. Dit betekent dat je kunt kiezen waar je werkt, of dat nu thuis is of op kantoor. We begrijpen dat flexibiliteit belangrijk is en ondersteunen je hierin volledig. Om de teamdynamiek te behouden en te versterken, verwachten we wel dat je een paar dagen per week op kantoor bent. Helaas is volledig remote werken niet mogelijk, maar we doen ons best om je werk zo flexibel mogelijk te maken binnen de grenzen die we hebben.

Sta jij klaar om deze uitdaging met ons aan te gaan? Solliciteer dan direct via de knop 'Solliciteren' en stuur ons je CV en motivatiebrief.

  • Fietsen Specialist

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenMet Lease a Bike inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke Fietsen Specialist die het team van Lease a Bike Nederland komt...

  • Fietsen Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenAls Fietsen Specialist bij Lease a Bike word je onderdeel van een team dat mensen inspireert om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke medewerker die het team van Lease a Bike...

  • Technisch Specialist voor Fietsen

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Omwerven Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren fietsenmaker die onze klanten weer op de fiets helpt en van professioneel advies voorziet. Als technisch specialist bij CC33 zorg je ervoor dat onze klanten weer in top conditie voor klaar staan om vol gas door het mooie Amersfoort en omstreken te rijden.Je hebt een passie voor mountainbikes en racefietsen en de techniek die...

  • Fietsen Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Bikeurope B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Assembler bij Bikeurope B.V. zet je alle fietsen in elkaar die in onze winkel worden verkocht. Wanneer er nieuwe fietsen in de winkel arriveren, ben jij verantwoordelijk voor het bijhouden van de montageschema's en kwaliteitsinspecties. Alle fietsen die binnenkomen, verlaten de werkplaats niet voordat jij ze geassembleerd en...

  • Fietsen Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenMet Lease a Bike inspireren en activeren wij heel werkend Nederland om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke medewerker die het team van Lease a Bike Nederland komt versterken.Als...

  • Fietsen Specialist

    1 maand geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenMet Lease a Bike inspireren en activeren wij heel werkend Nederland om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke medewerker die het team van Lease a Bike Nederland komt versterken.Als...

  • Fietsen Specialist

    4 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenMet Lease a Bike inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke medewerker die het team van Lease a Bike Nederland komt versterken.Als...

  • Verkoopmedewerker - Zaterdag: Fietsen Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Bikeurope B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingTREK is ontstaan uit het geloof van één man in een nieuwe vorm van een bedrijf runnen. Dick Burke startte met TREK in een schuur in het zuiden van Wisconsin vanuit de eenvoudige principes die ons vandaag de dag nog altijd de weg wijzen: Bouw aan duurzame dingen - herinneringen, relaties, fietsen, een merk - en laat een spoor van positieve...

  • Elektrotechniek Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Royal HaskoningDHV Zwolle Voltijd

    Met jouw expertise op het gebied van Elektrotechniek maak je een verschil in de wereld van bewegende constructies. In ons team van specialisten werk je samen aan innovatieve oplossingen voor bruggen, sluizen en tunnels.Wat je doet als Elektrotechniek SpecialistAls Elektrotechniek Specialist combineer je jouw kennis van elektrotechniek met de expertise van...

  • Customer Success Specialist

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Success Specialist bij Lease a Bike ga je aan de slag met het activeren van nieuwe klanten. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van Lease a Bike bij klanten en het opzetten van promotieacties om medewerkers te enthousiasmeren om op de fiets te stappen.Je werkt nauw samen met het Customer Success-team en andere...

  • Customer Success Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een commercieel denkende en resultaatgerichte stagiair die graag bijdraagt aan de groei van Lease a Bike? Dan zoeken wij jou!Als Customer Success Specialist ga je aan de slag binnen het Customer Success-team, waar je verantwoordelijk bent voor het activeren van nieuwe klanten en het opzetten van promotie-acties om medewerkers te...

  • Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een commercieel denkende en resultaatgerichte stagiair die graag bijdraagt aan de groei van Lease a Bike? Dan zoeken wij jou!Als Customer Success Specialist ga je aan de slag binnen het Customer Success-team. Het team is verantwoordelijk voor het activeren van nieuwe Lease a Bike klanten en het verbeteren van de klantenservice. Samen...

  • Customer Success Specialist

    1 maand geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een commercieel denkende en resultaatgerichte stagiair die graag bijdraagt aan de groei van Lease a Bike? Dan zoeken wij jou!Als Customer Success Specialist ga je aan de slag binnen het Customer Success-team. Het team is verantwoordelijk voor het activeren van nieuwe Lease a Bike klanten en het verbeteren van de klantenservice. Samen...

  • Verpleegkundig Specialist Vluchtelingenprogramma

    1 maand geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland GGz Centraal Voltijd

    WerkzaamhedenWe zoeken een verpleegkundig specialist die zich kan inzetten voor de vluchtelingenzorg bij GGz Centraal. Als verpleegkundig specialist ben je verantwoordelijk voor de zorg en behandeling van vluchtelingen met complexe psychische problemen. Je werkt nauw samen met andere collega's, zoals psychiaters, verpleegkundigen, beeldend therapeuten en...

  • Functie Support Specialist

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doenMet ons Lease a Bike team inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke Functie Support Specialist die het team van Lease a Bike...

  • Verpleegkundig Specialist Vluchtelingenprogramma

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland GGz Centraal Voltijd

    Wij zoeken een verpleegkundig specialistWe zijn op zoek naar een verpleegkundig specialist die zich kan vinden in een jong team met professioneel nieuwsgierigheid en gemotiveerd om deze specifieke doelgroep de juiste begeleiding te geven. Humor is essentieel in ons team. Voor ons een noodzakelijke eigenschap om situaties te relativeren en je staande te...

  • Grondwater Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Royal HaskoningDHV Zwolle Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Grondwater Specialist?We zijn op zoek naar een ervaren Grondwater Specialist die zich kan vinden in onze visie om veiligheid, duurzaamheid en innovatie in de watersector te realiseren. Als Grondwater Specialist bij Royal HaskoningDHV ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van grondwatermodellen en -systeembeheer. Je...

  • ICT Specialist

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Synsel Voltijd

    Over het werkAls specialist op het gebied van besturingstechnieken en softwareontwikkeling richt Synsel zich op het ontwerpen, realiseren en beheren van innovatieve oplossingen. De maatwerksoftwareapplicaties en besturingstechnieken optimaliseren de productieprocessen en gebouwbeheersystemen van de industriële klanten.Deze specialist biedt complete...

  • Technisch specialist voor gravelbikes en racefietsen

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Omwerven Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren technisch specialist die zich kan vinden in onze passie voor gravelbikes en racefietsen. Als onze nieuwe collega zul je zelfstandig reparaties en onderhoudsbeurten uitvoeren, klanten vriendelijk en kundig adviseren en informeren aan de servicebalie en facturen van bestellingen/reparaties maken.Je hebt oog voor de details die...

  • Medior Asset Data Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Royal HaskoningDHV Zwolle Voltijd

    Medior BIM Specialist Asset ManagementAls Medior BIM Specialist Asset Management bij Royal HaskoningDHV ben je een sparringpartner voor opdrachtgevers in het verbeteren van hun Informatie Management ten behoeve van hun asset management. Je bent verantwoordelijk voor de implementatie, beheer en borging van informatie- en datamodellen vanuit het bouwproces in...