Transportation Expert

We zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte Customer Service Specialist om ons team te versterken. Als specialist zorg je voor een vlekkeloze ervaring voor onze zakelijke huurklanten, van uitgifte van het transportmaterieel tot inname en alles wat daarbij komt kijken.

• Je ontvangt onze klanten en bent gastvrij;
• Je zorgt voor een vlekkeloze voertuig overdracht, inclusief gebruiksinstructie;
• Je coördineert onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan de voertuigen en ondersteunt de klant in geval van calamiteit;
• Je verzorgt de facturatie en administratieve afhandeling van de contracten;
• Je meet de klanttevredenheid, signaleert en coördineert acties om het serviceniveau continu te verbeteren.

• Een mooi salaris gebaseerd op jouw ervaring;
• 24 vakantiedagen + de mogelijkheid om extra bij te kopen;
• Een pensioen-, studiekosten- en spaarregeling;
• Een prettige werkomgeving met fijne collega's en een platte organisatiestructuur;
• Een uitdagende rol binnen een internationale, vooruitstrevende en professionele organisatie;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden binnen onze BAS bedrijven;
• Een gezellige weekafsluiting en leuke teamuitjes;
• Deelname aan het BAS Fit Sportprogramma.

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een technische, klantgerichte of commerciële functie;
• Je hebt interesse in de truck- en transportbranche;
• Je bent flexibel ingesteld, service gericht en communicatief vaardig;
• Je spreekt goed Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits? Dit is een pluspunt, maar zeker geen must.