Hoofdtrainer bij Werken op de Klantenservice

4 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd
Over de functie

Als hoofdtrainer bij Werken op de Klantenservice help je mensen aan een nieuwe start. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en geven van trainingen om mensen klaar te stomen voor hun nieuwe start. Je hebt ervaring met het werken in een klantcontactcenter en weet precies wat de valkuilen zijn en waar iemand het verschil kan maken.

Je werkt samen met gemeentes en stemt programma's en de inhoud van trainingen af. Je hebt veel contact met stakeholders binnen de gemeente en bent verantwoordelijk voor het begeleiden en coachen van mensen.

Je hebt een hbo denk- en werkniveau en kunt op het juiste niveau schakelen met medewerkers van een gemeentelijke omgeving. Je hebt feeling met commercie en kunt goed presenteren en jezelf duidelijk maken.

Wat vragen wij van jou
  • Je hebt ervaring in een klantcontactcenter
  • Je hebt een hbo denk- en werkniveau
  • Je kunt op het juiste niveau schakelen met medewerkers van een gemeentelijke omgeving
  • Je hebt feeling met commercie
  • Je hebt ervaring met het begeleiden en coachen van mensen
Wat bieden wij jou
  • Een functie van 32 tot 40 uur per week
  • Een salaris van tussen de €2.800 en €3.600 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je opleiding en ervaring
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel zeggenschap in een groeiend bedrijf

  • Teammanager Klantenservice

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd

    Klantenservice Manager Ben jij de ideale kandidaat voor een uitdagende functie als klantenservice manager bij IKEA? Als klantenservice manager bij IKEA ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van een team van klantenservice medewerkers. Je bent de spil tussen de klant en het team. Je hebt een oog voor details en weet hoe je een team inspireert en...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en behulpzame medewerker die graag klanten helpt. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen €13,68 en €20,- per uurDe mogelijkheid om te werken in een...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij jou biedenWij bieden jou een leuke baan als medewerker klantenservice waarbij je kunt werken in een klein en gezellig team. Je zult werken met een enthousiaste en behulpzame collega's die graag samenwerken om klanten te helpen.Wat zijn jouw takenAls medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Werk bij ons transportbedrijf als Klantenservice SpecialistWe zijn op zoek naar een toegewijde en communicatieve Klantenservice Specialist om ons team te versterken. In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en logistiek.Je verantwoordelijkheden- Kommuniceer vlot met klanten, chauffeurs en leveranciers- Zorg...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben.VerantwoordelijkhedenBehandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chatAdministratief verwerken van...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Klantenservice FunctieBij Bol.com zoeken we een klantenservice medewerker voor onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt onze klanten bij het oplossen van problemen op onze website. Je bent in staat om snel en efficiënt te communiceren en je hebt een goede kennis van onze website en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Werk bij a.s.r. VerzekeringenWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling a.s.r. Verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Een bruto...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij Zoeken Klantenservice MedewerkersVoor mkb-bedrijven in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Van bijbaan tot tijdelijk fulltime functie, schrijf je in.Wat Ga Je Doen?Wij zijn altijd op zoek naar klantenservice helden en heldinnen die aan de slag willen bij midden- en kleinbedrijven (MKB) in de regio Utrecht. Denk aan functies...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Feenstra als Klantenservice MedewerkerBen jij beschikbaar om mensen te helpen en oplossingen te vinden voor klanten? Dan is Feenstra op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker.Wat bieden wij jou?€ 15,81 bruto met toeslagen tot € 27,27 per uurLelystadGezellige en open werkplekThuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoorZowel parttime als...

  • Klantenservice specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als klantenservice medewerker bij Groendus help je klanten om elektrisch rijden écht groen te maken. Je bent de slimme laadoplossing die klanten dagelijks ondersteunt.Over het bedrijf:Met slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden duurzamer. Ons doel is om de energietransitie te versnellen en een betere toekomst te creëren. Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor onze zorginstellingenWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve klantenservice medewerker die zich inzet voor onze zorginstellingen. Als klantenservice medewerker bij Mediq ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van interne en externe vragen, verzoeken en eventuele problemen over de producten...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    De rol van de Solution architect KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren Solution architect Klantenservice die ons kan helpen bij de ontwikkeling van een nieuwe IT-omgeving voor onze klantadviseurs. Als Solution architect Klantenservice sta je aan het roer om een complexe IT-architectuur te ontwerpen en te implementeren die de behoeften van onze...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Welkom bij YachtWe zijn een partner voor jouw ontwikkeling bij grootbanken en verzekeraars.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Yacht ga je voor een vacature die geldig is voor meerdere locaties in Nederland.Wat bieden wij jou?Persoonlijke en professionele ontwikkelingJe werkt bij diverse grootbanken of verzekeraars in verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Wefashion-be Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistMet onze klantenservice afdeling zorgen wij voor een geweldige ervaring voor onze klanten, winkels en bezoekers van ons hoofdkantoor. Als klantenservice specialist werk je samen met je team om vragen van klanten te beantwoorden en oplossingen te bieden. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker VerzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van Klantenservice Medewerkers bij a.s.r. Verzekeringen. Als Klantenservice Medewerker zul je de klant centraal stellen en hun vragen en problemen oplossen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een bruto startsalaris van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls je op zoek bent naar een uitdagende functie in de klantenservice, dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun Bol-bedrijf.In deze rol ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze zakelijke partners en bied je ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ABN Amro Voltijd

    BedrijfsprofielWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Specialist om ons team te versterken. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten de beste service en ondersteuning ontvangen.SalarisHet brutosalaris voor deze functie ligt tussen €2300 en €3300 per maand, exclusief benefit budget van 11%. Daarnaast...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialist voor onze afdeling Klantenservice Retail in Amersfoort. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze retailers. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je draagt bij aan het verhogen van de klanttevredenheid.Functie-eisenJouw werk- en denk niveau is...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Studentaanhuis Voltijd

    We zoeken een klantenservice medewerker voor onze dienst in Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten via de telefoon, e-mail en online systeem.Je werkt in een prettige en informele werksfeer bij een van de meest servicegerichte bedrijven van Nederland. Ons team werkt in...