Unique | klantenservice schade | rotterdam

1 maand geleden


rotterdam, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en de capaciteit om commerciële kansen te herkennen en te benutten.

Hoofdtaken:

  • Beantwoorden: van klantvragen via diverse communicatiekanalen zoals chat, telefoon en webcare
  • Afhandelen: van schadeclaims op een correcte en efficiënte wijze, met oog voor de klant
  • Monitoren: van klanttevredenheid en het aandragen van verbeteringen voor onze service
  • Samenwerken: met collega's aan projecten om de dienstverlening continu te verbeteren
  • Signaleren: en inspelen op commerciële kansen die bijdragen aan de groei van Allianz Direct
Wat bieden we jou

Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Brutosalaris tussen €13,69 en €16,66 per uur
  • Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband
  • Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur
  • Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2
  • Combinatie thuiswerken en kantoor in Rotterdam
  • OV vergoeding of km vergoeding (€0,21 per kilometer) voor je woon-werkverkeer
Functie-eisen

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte Service & Schade Coach.

  • Mbo niveau 4 diploma vereist.
  • Ervaring met telefonische klantenservice.
  • Minimaal 24 uur per week flexibel inzetbaar. Ook 1 keer per week in de avond. (Bij avonddiensten werk je thuis)
  • In het bezit van Wft-basis of bereid deze vóór 2-1-25 te behalen
  • Bereid Wft-Schade Particulier te behalen binnen een half jaar na start.
  • Nederlands en Engels vloeiend spreken.
Over het bedrijf

Allianz Direct is een Agile organisatie die bouwt aan de toekomst van verzekeren. Dit doen wij met de nieuwste industrie trends en technologieën. We dagen de status quo uit en slaan complexiteit plat voor eenvoud. Met een puur digitaal businessmodel gaan wij ervoor om digitaal onverslaanbaar te zijn.

Waarom? Om de beste online verzekeraar van Europa te worden. Wij werken 'data driven' en creëren geweldige customer journey. Samen krijgen we het voor elkaar. Met een 'open mind', een slimme en flexibele scale-up organisatie en onze klantobsessie. Zodat al onze klanten onbezorgd kunnen genieten van alle avonturen van het leven.

 Klinkt dit als jouw droombaan? Denk je dat jij de persoon bent om de handen uit de mouwen te steken een daarmee te werken aan het maken, bouwen en groeien dat we de komende jaren zullen doen? Kom dan ons team versterken en bouw mee aan de verzekeringsmaatschappij van de toekomst.



  • rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...

  • klantenservice schade

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...

  • klantenservice schade

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...

  • klantenservice schade

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...

  • klantenservice schade

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...

  • Klantenservice schade

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand...


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve...


  • rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten tijdens het online schadeproces. Je staat hen bij met raad en daad en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand die communicatief sterk is, klantgericht denkt en commerciële kansen niet onbenut...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Vul je ambitie in met een dynamische HR-stageplekBen jij op zoek naar een uitdagende stageopleiding in recruitment en HR? Dan is deze meewerkstage bij Unique Rotterdam iets voor jou. Als stagiair(e) bij de recruitment afdeling van Unique MKB krijg je de kans om werkervaring op te doen binnen uitzonderlijke projecten, onder begeleiding van ervaren...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeli


  • Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenZoek je een nieuwe uitdaging en wil je ontdekken welke baan bij je past? Bij Unique Rotterdam helpen we je graag op weg. Samen vinden we de rol die aansluit bij jouw vaardigheden en wensen, of je nu ervaring hebt of net de arbeidsmarkt betreedt. Jouw inzet is van groot belang voor de MKB bedrijven in onze regio, waar je de kans krijgt...


  • rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als retentiespecialist speel je een actieve rol in het behoud van onze klantrelaties en draag je bij aan de groei van Allianz Direct. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid continu te verbeteren en effectieve communicatie te waarborgen. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn luisteren, overtuigen en kalm blijven onder...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wil jij jouw kennis en vaardigheden inzetten op een dynamische en leerzame stageplek op het gebied van recruitment/HR? Als stagiair(e) bij de recruitment afdeling van Unique MKB krijg je de kans om werkervaring op te doen binnen de uitzendbranche. Salaris: gemiddeld €2.200-€2.500 per maand, afhankelijk van ervaring. Bekijk hieronder onze voorwaarden:Onze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenZoek je een nieuwe uitdaging en wil je ontdekken welke baan bij je past? Bij Unique Rotterdam helpen we je graag op weg. Samen vinden we de rol die aansluit bij jouw vaardigheden en wensen, of je nu ervaring hebt of net de arbeidsmarkt betreedt. Jouw inzet is van groot b


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wil je graag ontdekken hoe de uitzendbranche werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou als stagiair recruitment bij Unique Rotterdam. Als stagiair draag je bij aan het succes van ons team en leer je de fijne kneepjes van de recruiters.Wat ga je precies doen?In deze meewerkstage krijg je een kijkje in de keuken van onze recruiters. Je werkt samen met ervaren...