Unique | klantenservice specialist | hoofddorp

2 dagen geleden


hoofddorp, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de klantbeleving.

Wat ga je doen:
  • Servicebeloftes nakomen en zorgen voor zorgeloze mobiliteit en persoonlijke ondersteuning.
  • Samenwerken met diverse afdelingen om voor elke situatie de beste oplossing te vinden.
  • Optreden als ambassadeur van klant- en partnerbehoeften binnen onze organisatie.
  • Onze dienstverlening verbeteren met een frisse blik en focus op de klantbeleving.
  • Als teamplayer verbeteringen doorvoeren en als sparringpartner fungeren om klanten structureel beter te helpen.
Wat bieden we jou
  • Een salaris tussen €2.778 en €3.705 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een dienstverband dat start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast contract;
  • De mogelijkheid om fulltime te werken, met een minimum van 32 uur per week;
  • Professionele groei door interne doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingstrajecten;
  • Flexibele werktijden en de vrijheid om hybride te werken, zodat je werk en privé goed kunt combineren;
  • Een dynamische werksfeer in een vooruitstrevende markt, met extra's zoals een variabele beloning en kortingen op mobiliteitsproducten.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte, communicatief sterke Customer Care Expert.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Ervaring in klantenservice of hospitality
  • 2-5 jaar relevante werkervaring
  • Affiniteit met social media en technologie
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
Over het bedrijf

Stel je voor: een plek waar toekomstige mobiliteit nu al realiteit is. Hier werkt een team elke dag aan slimme, duurzame en makkelijke manieren om van A naar B te komen. Of het nu gaat om elektrische auto's of e-bikes, jouw nieuwe werkgever loopt voorop in de transitie naar groenere mobiliteit. Met een wereldwijd bereik en een sterke basis in Nederland, biedt dit bedrijf jou een kans om bij te dragen aan een toekomst waarin bewegen leuk, efficiënt en verantwoord is. En het mooiste? Je komt terecht in een omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook jouw persoonlijke groei serieus neemt.

Het team
Je nieuwe team is een mix van ervaring, frisse ideeën en een drive om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Samenwerking staat centraal; je collega's zijn er om elkaar te ondersteunen, te inspireren en van elkaar te leren. In dit team krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en echt het verschil te maken voor de klant. Ben je klaar om samen met ons de mobiliteit van morgen vorm te geven?

  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als magazijnmedewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van alle logistieke processen binnen ons magazijn in Hoofddorp. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en samenwerking essentieel zijn. Je belangrijkste uitdaging is het behouden van een georganiseerde en efficiënte werkruimte, waarbij je regelmatig...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief en reactief oplossen van klantvragen en het ontwikkelen van nieuwe methoden om de klanttevredenheid te verhogen. We zoeken iemand met HBO werk- en...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Je functie als magazijnmedewerker omvat het ondersteunen van het logistieke team met diverse magazijntaken. Je helpt bij het plaatsen van onderdelen op aangewezen locaties, het uitvoeren van cyclustellingen en het oplossen van onregelmatigheden door hertellingen. Daarnaast optimaliseer je de voorraad door onderdelen te verplaatsen en...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als receptie medewerker ben je het warme welkom en het centrale aanspreekpunt van de organisatie. Je staat voor de uitdaging om gasten en collega's een gevoel van thuiskomen te geven, terwijl je de dagelijkse stroom van communicatie en organisatorische taken beheert. We zoeken iemand met ervaring in klantenservice of een receptierol,...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als receptie medewerker ben je het gezicht van de organisatie en speel je een belangrijke rol in de gastvrijheid en communicatie. Je staat voor de uitdaging om iedereen een welkom gevoel te geven en tegelijkertijd de orde te bewaren in de veelheid van taken. We zoeken een teamlid met ervaring in de klantenservice, sterke communicatieve...


  • Hoofddorp, Nederland GYM Hoofddorp Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Wil jij werken in het leukste team van Hoofddorp en ook nog eens het team van Melvin Manhoef? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden als sportschool verschillende diensten en trainingen aan zoals fitness, kickboksen, MMA/BJJ, zaktraining, personal training, H.I.I.T trainingen, Jeugd en Dameslessen. De filosofie van GYM...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan de realisatie van de commerciële doelstellingen en klanttevredenheid. Je voornaamste werkzaamheden bestaan uit het opvolgen van offertes en het regelen van de order. Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau, een proactieve, accurate en flexibele manier van werken, en een...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf. Je staat voor de uitdaging om de verkoopdoelstellingen te behalen en de klanttevredenheid te verhogen. We zoeken iemand met minimaal MBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ben jij die...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als shiftmanager voer je meerdere werkzaamheden uit. Je zult onder anderen verantwoordelijk zijn voor:Het voeren van sollicitatiegesprekkenHet ‘dichtmaken’ van het werkroosterDe beschikbaarheid van productenHet verzorgen van de administratieHet werkplezier van alle collega's op de locatie Wat bieden we jou Wil je aan de slag als...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als logistiek medewerker speel je een belangrijke rol in de efficiëntie en betrouwbaarheid van onze luchtvaartlogistiek. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beheren van de voorraad en het optimaliseren van magazijnprocessen.Hoofdtaken:Voorraadbeheer: nauwkeurig tellen en registreren van onderdelen voor onze organisatie en...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Unique ben je een belangrijke schakel in ons team. Je helpt onze berijders met hun vragen en zorgt voor oplossingen.SamenwerkenJe werkt samen met een enthousiast team dat altijd streeft naar verbetering en vernieuwing. Jouw creativiteit en doorzettingsvermogen zijn essentieel om onze klanten tevreden te...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Zoek je een baan waar jouw organisatietalent direct bijdraagt aan de dynamiek van de luchtvaartlogistiek? Als magazijnmedewerker bij ons bedrijf zorg je ervoor dat onze klanten wereldwijd kunnen rekenen op een vlekkeloze service. Wat je gaat doen:Voorraadbeheer: nauwkeurig tellen en registreren van onderdelen voor onze organisatie en...


  • Hoofddorp, Zwaanshoek, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    **Wil jij in september aan de slag als Klantenservice Medewerker Logistiek bij een groeiend bedrijf in Hoofddorp? Zie jij jezelf al werken in een team van experts en enthousiaste collega’s, waar al meerdere tevreden medewerkers je zijn voorgegaan? Ben jij iemand die de mouwen opstroopt om een klus te klaren? Dan ben jij misschien wel die Klantenservice...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Krijg jij energie van het behalen van verkoopdoelen en het blij maken van klanten? Als commercieel medewerker binnendienst in de levendige wereld van lease en mobiliteit speel je een sleutelrol in ons team. Jouw inzet zorgt direct voor groei en tevreden klanten. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en proactieve mindset ben jij...


  • Hoofddorp, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij werken bij een snelgroeiend en gezellig bedrijf in de post- en transportsector? Ben je iemand die graag problemen oplost? Dan ben jij de Klantenservice Medewerker Hoofddorp die we zoeken!Over deze mooie...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice specialist die zijn of haar kennis en vaardigheden inzet om klanten te helpen en een persoonlijke service te bieden.Je werkt samen met diverse teams om de service continu te verbeteren en nieuwe initiatieven te ontwikkelen.Je voert klantgesprekken om problemen op te lossen en een proactieve service te bieden.Je...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Unique zijn we op zoek naar een toegewijde en flexibele contractbeheerder en klantrelatie specialist. Als klantenportefeuillebeheerder beheer je zelfstandig een portefeuille van klanten en ben je het eerste aanspreekpunt voor contract gerelateerde vragen. Je zet nieuwe contracten op en zorgt voor een vlekkeloze...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Unique draag je als magazijnmedewerker bij aan het soepel laten verlopen van alle logistieke processen binnen ons magazijn in Hoofddorp. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en samenwerking essentieel zijn. VerantwoordelijkhedenControleren en tellen van onderdelen;Onderdelen op de juiste plek opslaan;Aantallen...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    We zoeken een klantvriendelijke Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als expert ben je het directe aanspreekpunt voor onze klanten en staat je klaar om vragen te beantwoorden of advies te geven.Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat software aanbiedt aan 42.000+ webshops, waarmee deze pakketten en brievenbuspakjes...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls contractbeheerder en klantrelatie specialist beheer je zelfstandig een klantenportefeuille en ben je het eerste aanspreekpunt voor contractgerelateerde vragen. Je zet nieuwe contracten op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking. Daarnaast onderhoud je klantrelaties en streef je naar optimale...