Medior Fieldmanager
4 weken geleden
Functiebeschrijving:
Als Fieldmanager speel je een belangrijke rol in het beheren en ontwikkelen van relaties met zelfstandige professionals (ZZP’ers). Je begeleidt ZZP’ers gedurende hun gehele opdracht, van onboarding tot offboarding, en waarborgt dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als hun opdrachtgever. Door jouw inspanningen zorg je ervoor dat ZZP'ers niet alleen hun werk goed kunnen uitvoeren, maar ook dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als met hun opdrachtgevers. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, zoals Accountmanagement, Recruitment en Contractmanagement, en draagt zo bij aan een soepele samenwerking tussen alle partijen. Jouw proactieve aanpak maakt het verschil in het versterken van de relaties en het verbeteren van de dienstverlening.
Verantwoordelijkheden:
- Begeleiding van ZZP'ers: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor ZZP'ers vanaf de inzet tot het einde van de opdracht, inclusief retentie; oplossen van vragen en problemen; zorgen voor een soepele onboarding en offboarding bij opdrachtgevers.
- Sales & Upselling van Services: Verkoop van diensten aan ZZP'ers met focus op toegevoegde waarde; signaleren van kansen voor upselling en extra services om de waarde voor ZZP'ers te vergroten.
- Relatiebeheer en -uitbreiding: Bouwen en onderhouden van langdurige relaties met een vaste groep ZZP'ers; organiseren van kennissessies en feedbackgesprekken ter versterking van de band met HeadFirst Group.
- Identificeren van behoeften en optimaliseren van dienstverlening: Proactief in kaart brengen van ZZP'ers' behoeften en wensen; uitvoeren van analyses op basis van feedback en delen van inzichten met interne afdelingen; adviseren van ZZP'ers en accountmanagement voor optimale werkrelaties.
- Risicomanagement en churnpreventie: Monitoren van risico's en actief maatregelen nemen om het vertrek van ZZP'ers te voorkomen.
- Een hbo werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels( B2 niveau of hoger);
-Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol binnen relatiebeheer of arbeidsbemiddeling;
- Skills als commercieel, netwerker, proactief en dienstverlenend;
- Een rijbewijs B (pre)
-
Medior Fieldmanager
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdFunctiebeschrijving: Als Fieldmanager speel je een belangrijke rol in het beheren en ontwikkelen van relaties met zelfstandige professionals (ZZP'ers). Je begeleidt ZZP'ers gedurende hun gehele opdracht, van onboarding tot offboarding, en waarborgt dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als hun opdrachtgever. Door jouw inspanningen zorg je...
-
Medior Fieldmanager
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdFunctiebeschrijving: Als Fieldmanager speel je een belangrijke rol in het beheren en ontwikkelen van relaties met zelfstandige professionals (ZZP’ers). Je begeleidt ZZP’ers gedurende hun gehele opdracht, van onboarding tot offboarding, en waarborgt dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als hun opdrachtgever. Door jouw inspanningen zorg...
-
Medior Fieldmanager
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdFunctiebeschrijving: Als Fieldmanager speel je een belangrijke rol in het beheren en ontwikkelen van relaties met zelfstandige professionals (ZZP’ers). Je begeleidt ZZP’ers gedurende hun gehele opdracht, van onboarding tot offboarding, en waarborgt dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als hun opdrachtgever. Door jouw inspanningen zorg...
-
Medior Fieldmanager
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HeadFirst Group VoltijdFunctiebeschrijving:Als Fieldmanager speel je een belangrijke rol in het beheren en ontwikkelen van relaties met zelfstandige professionals (ZZP’ers). Je begeleidt ZZP’ers gedurende hun gehele opdracht, van onboarding tot offboarding, en waarborgt dat zij zich verbonden voelen met zowel HeadFirst Group als hun opdrachtgever. Door jouw inspanningen zorg...
